雙11作為電商平臺(tái)全年最重要的營銷節(jié)點(diǎn)之一，向來是商家營銷“必爭之地”。9月15日，2023快手雙11商家大會(huì)成功舉辦，會(huì)上，快手電商面向商家、主播和用戶正式發(fā)布今年雙11大促的活動(dòng)節(jié)奏、扶持政策、營銷玩法等關(guān)鍵信息，幫助平臺(tái)商家和主播更充分、更精準(zhǔn)地備戰(zhàn)大促經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)雙11生意爆發(fā)。

快手電商大促運(yùn)營負(fù)責(zé)人譚帥表示，雙11是平臺(tái)下半年最為關(guān)鍵的營銷戰(zhàn)役，快手電商將在此次雙11投入180億的流量扶持和20億的商品補(bǔ)貼，助力商家和主播生意爆發(fā)。此外，快手電商同時(shí)發(fā)布“扶搖計(jì)劃”， 針對(duì)主播大場進(jìn)行機(jī)制優(yōu)化，幫助商家更好的做大場和提升GMV，最終助力主播的成長躍遷；通過流量，營銷，補(bǔ)貼等多方面機(jī)制優(yōu)化，在大場的不同階段（前、中、后），結(jié)合主播貨盤、商業(yè)化投入等信號(hào)給予主播確定性的大場流量分配機(jī)制。

快手電商大促產(chǎn)品負(fù)責(zé)人彭康淳表示，此次快手電商雙11大促玩法的重點(diǎn)升級(jí)在于玩法提報(bào)極致簡化、官方選品一鍵組貨、必報(bào)好貨競價(jià)得流量、數(shù)據(jù)化作戰(zhàn)效率升級(jí)等四個(gè)維度，為各位商家提升提報(bào)效率、商品競爭力、組貨效率和精細(xì)化運(yùn)營效率，從而實(shí)現(xiàn)生意的增長。

三大紅利計(jì)劃、四大玩法升級(jí)，快手電商助力商家雙11生意爆發(fā)

在今年618大促中，快手電商收獲了全新的增長，訂單量同比增長4成，買家數(shù)同比增長3成，品牌商品GMV同比增長超200%。此次雙11，快手電商繼續(xù)從全鏈路、多方位加碼，助力商達(dá)大促生意增長。

在活動(dòng)節(jié)奏方面，快手電商于9月15日開啟招商大會(huì)后正式進(jìn)入大促籌備期，在10月18日進(jìn)入大促預(yù)售期，在10月31日至11月11日進(jìn)入大促正式爆發(fā)期。

其中，在雙11籌備期，為了推動(dòng)商家日常經(jīng)營和大促聯(lián)動(dòng)，更好地助力大促的爆發(fā)，快手電商率先推出三大計(jì)劃，包括面向平臺(tái)商達(dá)成長的“扶搖計(jì)劃”，針對(duì)貨品成長的“爆品計(jì)劃”，以及對(duì)應(yīng)用戶成長的“鐵粉計(jì)劃”。“扶搖計(jì)劃”旨在通過大場扶持等平臺(tái)紅利，助力平臺(tái)中的優(yōu)秀經(jīng)營者被更多人看見，達(dá)成經(jīng)營新高度，實(shí)現(xiàn)成長躍遷，進(jìn)而乘風(fēng)而上，直通大促；“爆品計(jì)劃”通過流量、補(bǔ)貼、服務(wù)費(fèi)減免等紅利扶持和大牌大補(bǔ)等活動(dòng)孵化爆款，助力高性價(jià)比好貨實(shí)現(xiàn)全域生意爆發(fā)增長；“鐵粉計(jì)劃”則是在平臺(tái)補(bǔ)貼、“月卡膨脹”專項(xiàng)等助力下，協(xié)同經(jīng)營者聯(lián)合拉新、提升復(fù)購，逐漸養(yǎng)成消費(fèi)者的購物習(xí)慣。

在雙11預(yù)售期，快手電商將會(huì)投入億級(jí)的流量與補(bǔ)貼扶持，并疊加平臺(tái)生態(tài)的種草能力，幫用戶發(fā)現(xiàn)快手的更多低價(jià)好物，提前鎖定用戶的購物需求，同時(shí)通過預(yù)售的數(shù)據(jù)，幫助商家精準(zhǔn)備貨。

在雙11爆發(fā)期，快手電商將重點(diǎn)面向內(nèi)容場、貨架場兩大場域，前者圍繞大場商家、大場達(dá)人、中小達(dá)人等不同類型經(jīng)營者，推出更具針對(duì)性的流量激勵(lì)、補(bǔ)貼激勵(lì)等差異化扶持政策，后者通過大牌大補(bǔ)以及流量、補(bǔ)貼、分期免息、先用后付等玩法，讓低價(jià)好物實(shí)現(xiàn)銷售爆發(fā)。

在加碼雙11紅利的同時(shí)，快手電商也推出了全新的平臺(tái)玩法，助力商家爆發(fā)。彭康淳表示，此次雙11快手電商進(jìn)行四個(gè)重磅升級(jí)，一是玩法報(bào)名效率升級(jí)，首次實(shí)現(xiàn)多重玩法的一鍵報(bào)名，即商家在滿足多個(gè)活動(dòng)門檻時(shí)只需要一次報(bào)名、一條鏈路，就能參與多個(gè)玩法，并享受多重紅利；二是官方選品一鍵組貨，在達(dá)人主動(dòng)選品的基礎(chǔ)上，升級(jí)推出了官方選品包，幫助達(dá)人高效盤貨；三是必報(bào)好貨競價(jià)得流量，幫助商家提升商品競爭力，通過提報(bào)平臺(tái)標(biāo)記的“必報(bào)好貨”，參與商品競價(jià)，可有效助力商品爆發(fā)力提升50%以上；四是數(shù)據(jù)化作戰(zhàn)效率升級(jí)，幫助商家精細(xì)化備戰(zhàn)大促，讓數(shù)據(jù)看得清，決策做得穩(wěn)。

雙十一備戰(zhàn)指南助力生意增長：面向大小商達(dá)，針對(duì)性解答不同經(jīng)營難題

圍繞智享生活、科技出行、健康養(yǎng)生、低碳環(huán)保四大未來消費(fèi)趨勢洞察，快手電商消電家居行業(yè)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人李好表示：“平臺(tái)將持續(xù)打造四個(gè)超級(jí)：超級(jí)品類、超級(jí)品牌、超級(jí)單品、超級(jí)內(nèi)容。商家可以充分利用平臺(tái)流量玩法，做好貨品規(guī)劃，提前籌劃大促活動(dòng)，做好三個(gè)策略，實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營。”

實(shí)際上，在快手電商的助力下，已經(jīng)有不少商家實(shí)現(xiàn)了從0至1，1至100的持續(xù)性增長。在快手電商商家發(fā)展部運(yùn)營總監(jiān)陳子濤看來，要想借助本次雙十一實(shí)現(xiàn)生意快速增長，需要把握住籌備期、預(yù)熱期和爆發(fā)期三個(gè)節(jié)點(diǎn)節(jié)奏。據(jù)陳子濤介紹，在籌備期，快手電商將為處于上升階段的商家提供商家訓(xùn)練營計(jì)劃，其中包括活躍補(bǔ)貼、漲粉補(bǔ)貼、流量加權(quán)、1V1團(tuán)購服務(wù)等，最大限度地提升商家的直播大場的運(yùn)營效率和效果。此外，針對(duì)新商家普遍面臨的啟動(dòng)資金和成本問題，快手電商將通過斗金計(jì)劃，加速新商家生意啟動(dòng)。

除了為商家?guī)砗蒙鈾C(jī)會(huì)外，快手電商還針對(duì)平臺(tái)達(dá)人制定了一系列經(jīng)營規(guī)劃。快手電商達(dá)人策略&中小行業(yè)負(fù)責(zé)人丁會(huì)展表示：“快手達(dá)人可以通過內(nèi)容調(diào)優(yōu)和前置養(yǎng)分備戰(zhàn)雙十一，而主播的破峰路徑可以總結(jié)為三點(diǎn)：內(nèi)容創(chuàng)新、賽道深耕和場景拓寬。”此外，她還表示：“考慮到大多數(shù)腰尾部達(dá)人沒有運(yùn)營對(duì)接的難題，今年平臺(tái)大促項(xiàng)目組會(huì)新增社群運(yùn)營模式，對(duì)達(dá)人進(jìn)行精細(xì)化分群，針對(duì)不同類型的達(dá)人提供專屬服務(wù)響應(yīng)。”

為了更好地評(píng)估商家和達(dá)人的經(jīng)營能力，今年5月快手電商引力大會(huì)上，快手電商發(fā)布了新的經(jīng)營者評(píng)估體系，該體系的指導(dǎo)參考一方面讓消費(fèi)者能夠快速找到好的商家和商品，另一方面則引導(dǎo)經(jīng)營者們更好地服務(wù)用戶。

對(duì)此，快手電商體驗(yàn)機(jī)制中心負(fù)責(zé)人陳云表示：“自分?jǐn)?shù)上線以來，我們也在短期內(nèi)不斷優(yōu)化分?jǐn)?shù)體系，使它更公平、更合理、更易懂。在流量方面，優(yōu)秀的商家會(huì)持續(xù)獲得電商上流量的加持，落后的商家則會(huì)受到一定的限制。對(duì)于優(yōu)秀的KA商家，我們開通了商品的快速審核通。”

一直以來，快手商業(yè)化廣告投放產(chǎn)品為商家達(dá)人生意經(jīng)營帶來了不少助力。針對(duì)本次雙十一大促的核心訴求，快手商業(yè)化磁力金牛產(chǎn)運(yùn)負(fù)責(zé)人李鯤表示：“今年的磁力引擎主題是超燃雙十一，品質(zhì)升級(jí)，狂歡到底。我們預(yù)計(jì)會(huì)通過大曝光、主動(dòng)搜、輕松種和強(qiáng)轉(zhuǎn)化四大策略共同串聯(lián)品效廣告的精準(zhǔn)一體化。”

雙十一大促營銷戰(zhàn)役即將打響，無論是對(duì)于平臺(tái)，還是對(duì)于商家達(dá)人來說，本次年度大促都是實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)增長的好機(jī)會(huì)。接下來，快手電商也將全面賦能商家達(dá)人備戰(zhàn)雙十一，通過多項(xiàng)政策激勵(lì)、經(jīng)營扶持等，攜手商家達(dá)人一同在雙十一之中取得好成績。同時(shí)，快手電商也歡迎更多新的商家達(dá)人與平臺(tái)合作，共同探尋生意新增量。