盛夏時(shí)節(jié)，進(jìn)入旅游旺季，安順市黃果樹(shù)景區(qū)的售票點(diǎn)沒(méi)有像以往那樣排起長(zhǎng)龍。景區(qū)入口滾動(dòng)播放著游客接待量以及天氣情況，景區(qū)能隨時(shí)根據(jù)瞬時(shí)人流量進(jìn)行合理監(jiān)管，游客也能根據(jù)景區(qū)公布的數(shù)據(jù)，合理安排行程，整個(gè)景區(qū)顯得井井有條。

這番井然的秩序要?dú)w功于黃果樹(shù)景區(qū)建立了一套智能視頻可視化管理系統(tǒng)，集游客分流、安防、車輛管理、視頻監(jiān)控、救助系統(tǒng)、平安城市等子系統(tǒng)為一體。240余個(gè)攝像頭覆蓋了景區(qū)的每一個(gè)角落，并實(shí)時(shí)將畫(huà)面?zhèn)魉椭列畔⒈O(jiān)控中心的48塊屏幕上。“旅游旺季到來(lái)時(shí)，信息監(jiān)控中心就成了指揮調(diào)度中心。工作人員會(huì)根據(jù)系統(tǒng)即時(shí)反映的景區(qū)狀況，及時(shí)調(diào)度觀光車、引導(dǎo)游客參觀、維持景區(qū)秩序。”工作人員介紹。

這是貴州發(fā)展“智慧旅游”的一個(gè)縮影。近年來(lái)，貴州旅游發(fā)展迎來(lái)井噴，智慧旅游建設(shè)起到了不可或缺的作用。

2016年，貴州建成貴陽(yáng)花溪青巖古鎮(zhèn)、遵義赤水旅游綜合體、安順黃果樹(shù)生態(tài)度假旅游綜合體、畢節(jié)百里杜鵑旅游景區(qū)等10個(gè)智慧旅游景區(qū)；推動(dòng)建設(shè)貴州省旅游信息公共服務(wù)平臺(tái)、旅游電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、旅游電子商務(wù)平臺(tái)、北斗衛(wèi)星旅游示范項(xiàng)目、景區(qū)智能管理系統(tǒng)；推出“多彩貴州云上旅游”APP、景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、4G傳輸網(wǎng)絡(luò)、廣電網(wǎng)絡(luò)的景區(qū)實(shí)時(shí)視頻系統(tǒng)等一批智慧旅游云應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品。

智慧旅游云的建設(shè)，是貴州推進(jìn)智慧旅游的有力抓手。智慧旅游云以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)理念，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源“聚、通、用”，將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為新型互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)旅游大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

今年7月，貴州省智慧旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟在貴陽(yáng)高新區(qū)揭牌。該聯(lián)盟將以發(fā)展具有自主可控的智慧旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)為核心任務(wù)，建立規(guī)范化、市場(chǎng)化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建成智慧旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)新中心、人才培訓(xùn)基地、智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)等，形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈。

在貴陽(yáng)市青巖古鎮(zhèn)景區(qū)，記者親身體驗(yàn)了一把“智慧旅游云”帶來(lái)的全新感受：在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的景區(qū)，通過(guò)手機(jī)掃描二維碼快速入園；通過(guò)景區(qū)大門(mén)入口的電子探頭，可以了解各景點(diǎn)人流量、交通、天氣情況等；用手機(jī)可隨時(shí)訂購(gòu)心儀的特色產(chǎn)品；在喜歡的景點(diǎn)自拍后，可在第一時(shí)間通過(guò)微信與朋友分享旅行中的快樂(lè)……

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2017年09月07日 14 版）