廈門，是一座來了就不愿再離開的城市。

2000年初，徐秀蘭踏足鷺島。美麗、包容和溫馨的城市特質(zhì)，讓她感受到一種歸屬感，當(dāng)下就萌生了在此扎根的念頭，并為之努力。

山水相逢，是一種緣；人海相遇，也是一種緣。因?yàn)橐环N奇妙的緣，到廈門找工作初始，徐秀蘭就將目光鎖定在優(yōu)雅浪漫的琴島——鼓浪嶼。于是，鼓浪嶼景區(qū)講解這份工作，成為了她到廈門的第一份，也是唯一一份工作，并為之堅(jiān)守了整整十四年。

因?yàn)橛挟?dāng)過游客的親身體驗(yàn)，所以在工作中，徐秀蘭把自己的感受融入到講解詞中，讓游客和她一起分享生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。很多游客在離開鼓浪嶼前，都會(huì)對她說著同樣的話：“小徐，你的講解很有特色，充滿了對鼓浪嶼的濃濃情誼。”也正是這樣的話語，讓她對導(dǎo)游工作有了更強(qiáng)大的動(dòng)力。

景區(qū)講解員，是一個(gè)平凡的崗位。但這個(gè)崗位，是面對海內(nèi)外游客的一線工作，這又賦予了它更重大的職責(zé)。所以，十四年來，她對自己的要求，就是盡心盡責(zé)。為了提升業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)于廣大游客，于2005年考取了國導(dǎo)證。領(lǐng)到IC卡的時(shí)候，更是提高了對自己的工作要求，不敢怠慢。

從業(yè)十多年來，有很多感動(dòng)到她的人和事，就如鷺江的潮漲潮落，慢慢地融為相同的記憶，沉淀在心底，濃縮為溫馨的感恩之情，也提醒著她要為更多游客提供旅途方便。

2010年初，徐秀蘭帶領(lǐng)一批泉州游客，當(dāng)他們在拍照的時(shí)候，一條金項(xiàng)鏈從一位男游客的脖子上滑落。當(dāng)時(shí)，只有徐秀蘭一人發(fā)現(xiàn)，于是，她連忙撿起，在游客正準(zhǔn)備離開的時(shí)候，還給游客。這位游客，并沒有道謝，只是默默給了她一張名片，并留下了她的電話號(hào)碼。事后才知道這位游客是泉州協(xié)盛瓷磚廠的企業(yè)客戶，以后凡是有團(tuán)隊(duì)來游覽鼓浪嶼，都會(huì)請她提供講解導(dǎo)覽服務(wù)。

去年的四月，她接待了來自寧夏的一對老夫妻。他們是在子女的建議下，到廈門進(jìn)行“金婚”之旅。如今資訊、交通都這么便利，兩位老人也放下了顧慮，開始了自由行的旅程。廈門屬鼓浪嶼名氣最大，老人不想走馬觀花，留下遺憾，所以在上島的時(shí)候，聘請徐秀蘭擔(dān)任鼓浪嶼之行的講解員。

登頂日光巖的時(shí)候，老阿姨發(fā)現(xiàn)自己的手提包遺失了，里面有較多的現(xiàn)金。徐秀蘭感到深深的自責(zé)，當(dāng)即協(xié)助報(bào)警，并帶領(lǐng)他們到派出所做筆錄。

做完筆錄，便沿著來時(shí)的路途倒回尋找。很多人會(huì)認(rèn)為，在游人如織的鼓浪嶼做這樣的事情，無異于大海撈針，是無用功。老先生甚至以很淡定的語氣勸慰阿姨和她不要再找了，但徐秀蘭始終沒有放棄。終于，經(jīng)過大半天的尋找，在沿途休息的一家飲料店中，找到了老阿姨的挎包，善良的店家拒絕了老先生的現(xiàn)金酬謝，廈門人的善良也讓老先生夫婦印象深刻。

很多人認(rèn)為，導(dǎo)游是一份“吃青春飯”的職業(yè)。但徐秀蘭堅(jiān)信，只要盡心盡責(zé)，心懷感恩，這份工作值得她長期堅(jiān)守。因?yàn)槊利惖膹B門需要她；而她，也深愛著美麗的廈門！

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