2020年7月8日，懷二胎的演員安以軒在微博發(fā)文稱，自己半個(gè)月之前，曾叫麥當(dāng)勞外賣被燙傷，大腿內(nèi)側(cè)的燙傷留下的疤痕至今難消。

安以軒在微博上寫道：“那天請(qǐng)家人幫忙買麥當(dāng)勞回來(lái)充饑，從取餐到送到我面前不到十分鐘光景，我一一拿出餐點(diǎn)，在拿出兩杯熱奶茶時(shí)，竟然兩杯一起從紙袋子底部掉出、翻倒在我身上，我因有身孕行動(dòng)不便，又怕地上濕滑跌到，不敢大動(dòng)作跳開(kāi)，100度沸水沖泡的高溫?zé)犸嬀瓦@樣在我手上腿上和肚子上流散開(kāi)了。”

她表示，萬(wàn)幸自己是在家里，可以立刻沖到浴室里沖冷水。萬(wàn)幸肚子里的包包因?yàn)樽约后@嚇造成宮縮并有異常胎動(dòng)，趕去醫(yī)院檢查后并無(wú)大礙。

微博最后，她向麥當(dāng)勞呼吁：“我欣賞你停用塑料吸管的環(huán)保意識(shí)，作為一個(gè)大人小孩都愛(ài)的國(guó)際速食品牌，作為一個(gè)有著65年歷史、遍布全球的大型餐飲企業(yè)，請(qǐng)問(wèn)，為何要把高溫?zé)犸嬔b進(jìn)薄薄的紙袋？沒(méi)有環(huán)保杯架，甚至連塊厚紙板都沒(méi)有墊在下面！請(qǐng)問(wèn)，熱飲外帶的安全隱患何時(shí)可以被徹底排除？”

對(duì)此，麥當(dāng)勞官微回應(yīng)稱，因并非內(nèi)地麥當(dāng)勞產(chǎn)品，已向相關(guān)市場(chǎng)轉(zhuǎn)達(dá)提醒，杜絕此類事件再次發(fā)生。將引以為戒，一如既往嚴(yán)格執(zhí)行安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。再次感謝您的提醒與監(jiān)督。

以下為麥當(dāng)勞官微回應(yīng)全文：

您好，對(duì)于您的經(jīng)歷我們?nèi)f分抱歉，誠(chéng)摯地希望您已康復(fù)。因并非內(nèi)地麥當(dāng)勞產(chǎn)品，我們已向相關(guān)市場(chǎng)轉(zhuǎn)達(dá)提醒，杜絕此類事件再次發(fā)生。在中國(guó)內(nèi)地，我們有相關(guān)操作規(guī)范防止飲料打翻，如為外帶飲料加裝塑料袋。我們將引以為戒，一如既往嚴(yán)格執(zhí)行安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。再次感謝您的提醒與監(jiān)督。