為進(jìn)一步提升分公司保險(xiǎn)服務(wù)效能，踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，加速保險(xiǎn)墊付理賠流程，推進(jìn)構(gòu)建交通事故患者救治綠色通道，5月17日上午，人保財(cái)莆田市分公司與莆田九十五醫(yī)院簽訂合作協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議，莆田人保財(cái)險(xiǎn)接到事故報(bào)案后，將迅速核實(shí)承保信息，并在確認(rèn)無(wú)誤后，依據(jù)醫(yī)院提供的住院收費(fèi)價(jià)目表，及時(shí)為傷者墊付相應(yīng)費(fèi)用。莆田人保財(cái)險(xiǎn)將享有向醫(yī)院了解傷員關(guān)于保險(xiǎn)方面的病情、診療計(jì)劃、愈后情況等信息的權(quán)利。協(xié)議并對(duì)住院指針、建休時(shí)長(zhǎng)、住院天數(shù)等進(jìn)行了約定，以確保雙方合作的順暢與高效。

此次協(xié)議的順利簽署，不僅有助于解決因醫(yī)療墊付問(wèn)題而引發(fā)的投訴爭(zhēng)議，有效緩解客戶(hù)及傷者的焦慮情緒，彰顯了人保財(cái)險(xiǎn)公司“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的初心使命，也讓莆田人保財(cái)險(xiǎn)能及時(shí)獲取傷者治療情況，減少因過(guò)度治療、掛床等可能引發(fā)的理賠爭(zhēng)議，從而實(shí)現(xiàn)降賠減損，提升理賠效率的雙重目標(biāo)。

（莆田市分公司 許風(fēng)光）