自3月13日福建泉州發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者以來，讓泉州按下了暫停鍵，全民抗疫成為了所有泉州人的主旋律，疫情的發(fā)展牽動著所有人的心。在疫情防控特殊時期，平安普惠福建泉州分公司主動踐行社會責任，積極響應政府防控要求，用有溫度的金融服務構筑堅固的疫情防線。

這個持續(xù)一個月的抗疫過程中，平安普惠福建泉州分公司志愿者在做好個人防疫的情況下分批行動，加入東海街道云山社區(qū)的志愿者隊伍，協(xié)助抗疫一線的工作人員完成體溫測量、查驗行程碼和健康碼、核算檢測隊伍秩序維護、身份信息錄入等工作；加入地金融監(jiān)督管理局的志愿者隊伍，投身社區(qū)疫情防控工作，配合社區(qū)防疫點做好生活物資發(fā)放、疫情防控宣傳、卡口執(zhí)勤等服務工作，為疫情防控貢獻普惠力量。

在疫情得到有效控制前，平安普惠福建泉州分公司發(fā)揮自己的金融服務優(yōu)勢，并沒有停止小微企業(yè)服務。運用科技保障金融服務順暢，通過“九大服務承諾”，包括借款申請足不出戶、賬戶信息一鍵查詢、自主還款在線辦理、操作視頻隨心查閱、疑難問題視頻指導、特殊關愛醫(yī)護客戶等九項暖心服務。借助運營機械人等創(chuàng)新項目，以人機協(xié)同提供更智能、更順暢的服務，第一時間解決客戶資金問題。用更“省心、省時、省錢”的融資服務為小微企業(yè)做實事、解難題。而在疫情得到有效控制復工復產后，平安普惠福建泉州分公司通過線下走訪部署，讓員工帶上防疫包逐個小微企業(yè)送去關心及復工復產利好政策。

近期，平安普惠福建泉州分公司收到了泉州市地方金融監(jiān)督管理局頒發(fā)的榮譽獎牌“金融助力戰(zhàn)疫 彰顯責任擔當”。未來，平安普惠福建泉州分公司將繼續(xù)履行企業(yè)責任，肩負社會擔當，懷揣著感恩之心、敬畏之心、責任之心，始終踐行著“有溫度的金融服務”的經營理念，持續(xù)為受疫情影響的小微企業(yè)主提供幫助，用有溫度的金融服務助力小微共渡難關，同時也會持續(xù)高度重視公益領域并積極投身公益事業(yè)，用實際行動踐行企業(yè)的責任擔當與愛心。