為配合做好2022年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，引導(dǎo)金融消費者樹立正確金融消費理念，提高金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險防范能力，郵儲銀行新羅區(qū)支行積極組織部署，認真做好“一老一少”專題宣教活動，關(guān)注老年人、年輕人等重點人群，尤其要加大對老年人權(quán)益保護”的金融知識普及宣傳，郵儲銀行新羅區(qū)支行宣傳小組在做好疫情防護的前提下，通過多渠道進行宣傳。

線上宣傳主要通過LED、電視、海報屏等渠道進行宣傳，將“3.15”專欄的相關(guān)信息通過網(wǎng)絡(luò)的形式推送給廣大金融消費者，提升他們的金融消費風(fēng)險意識。

線下宣傳主要是通過以下幾種方式：一是在大堂設(shè)立宣傳咨詢臺，支持廣大金融消費者的咨詢和了解，在客戶等候期間主動上前進行宣傳，主要圍繞防范非法集資、防范電信詐騙等熱點金融風(fēng)險以及我行“適老”金融服務(wù)項目的宣教主題，幫助老年人客戶和其他金融消費者提升金融素養(yǎng)，有效防范金融風(fēng)險，二是進社區(qū)和廣場宣傳，郵儲銀行新羅區(qū)支行宣傳小分隊來到中城街道興門社區(qū)和交易城文化廣場開展金融知識宣傳，加強黨建及紅色文化交流，重點圍繞銀行卡使用常識、個人信息保護、征信知識、防范電信詐騙等金融知識等宣教內(nèi)容，幫助老年人客戶提升金融素養(yǎng)，防范金融風(fēng)險，更好地享受智能化金融服務(wù)帶來的便利，幫助老年人客戶提高對金融風(fēng)險的敏感度，保護好自身的“錢袋子”，提醒廣大金融消費者在疫情防控期間要謹慎對待涉錢信息，發(fā)放相關(guān)金融知識宣傳折頁，引導(dǎo)理性投資，同時指導(dǎo)客戶識別非法金融廣告的方法，自覺抵制非法金融廣告。

通過此次3.15消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，受眾人數(shù)合計約100人，發(fā)放宣傳折頁70份，重點宣傳和推廣郵儲銀行提供的優(yōu)質(zhì)、便捷、多樣化的金融服務(wù)和金融產(chǎn)品，積極聽取廣大消費者的心聲，以順應(yīng)當(dāng)前市場的需求，同時引導(dǎo)客戶理性選擇銀行的服務(wù)和產(chǎn)品，強化風(fēng)險意識，規(guī)范我行零售業(yè)務(wù)的宣傳和銷售行為，為客戶提供真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升我行的品牌形象。