3月19日，中信銀行福州榕城支行收到了來自西安市中級人民法院的協(xié)助凍結(jié)存款通知書，會計經(jīng)理立即安排柜員展開了續(xù)凍的執(zhí)行工作，在一個工作日內(nèi)即辦理完成業(yè)務并將回執(zhí)郵寄回法院，實現(xiàn)了“零見面”協(xié)助辦理司法凍結(jié)業(yè)務。

據(jù)悉，3月12日，中信銀行福州榕城支行會計經(jīng)理接到西安市中級人民法院的來電，對方表示為配合疫情防控工作安排，即將到期的三筆凍結(jié)面對面進行續(xù)凍存在困難，緊急尋求榕城支行的配合。

支行會計經(jīng)理急客戶之所急，立即通過微信渠道核對執(zhí)法人員的相關(guān)工作證件確認身份，同時展開了原凍結(jié)信息確認以及疫情期間司法續(xù)凍相關(guān)文件確認的工作。經(jīng)查，2020年2月24日最高人民法院、自然資源部、中國銀保監(jiān)會聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于疫情防控期間做好不動產(chǎn)續(xù)封和銀行存款續(xù)凍工作的通知》，明確線下凍結(jié)的銀行存款和金融理財產(chǎn)品凍結(jié)期限屆滿需要續(xù)凍的，相關(guān)人民法院、銀行業(yè)金融機構(gòu)應通過熱線電話、工作傳真、微信截圖、郵寄交換等方式暢通“不見面”辦理渠道，及時辦理。隨后，支行會計經(jīng)理通過與西安市中級人民法院以及分行運營管理部三方的溝通協(xié)調(diào)，最終確認通過法院專遞郵寄執(zhí)法通知書的方式進行續(xù)凍。

福州到西安的距離是長長的1690公里，榕城支行努力搭建起司法續(xù)凍的綠色通道，確保在疫情防控期間，執(zhí)法人員足不出戶也能執(zhí)行案件，為抗疫工作貢獻金融服務。