為方便社區(qū)居民生活，滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求，不斷拉近與社區(qū)居民的距離，近日，郵儲(chǔ)銀行羅源縣支行走進(jìn)閩星花園小區(qū)開展了“郵儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)社區(qū)，共創(chuàng)美好新生活”為主題的金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)業(yè)務(wù)宣傳及現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。

活動(dòng)期間，支行客戶經(jīng)理主動(dòng)向居民宣傳金融知識(shí)，發(fā)放宣傳材料，并現(xiàn)場(chǎng)回答了居民較關(guān)心的投資理財(cái)業(yè)務(wù)、人民幣真假鑒別、小額信貸、網(wǎng)上銀行等問(wèn)題。

通過(guò)“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的開展，該行與社區(qū)居民“零距離”接觸，讓更多的客戶了解我行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，使社區(qū)居民足不出戶就能享受到銀行提供的便捷服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)了解居民需求，該行客戶經(jīng)理為社區(qū)居民打造綜合金融服務(wù)方案，為客戶量身訂制理財(cái)規(guī)劃、提供信貸資金，充分體現(xiàn)了我行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，受到了廣大社區(qū)居民的好評(píng)。下階段，該行將持續(xù)開展社區(qū)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)，制定常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，普及社區(qū)居民的金融知識(shí)，提高郵儲(chǔ)銀行羅源支行服務(wù)水平，提升客戶滿意度。