京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松。來源：被訪者供圖

文/《中國企業(yè)家》記者梁宵

沃爾瑪入股京東的第二年（2018年），兩者的合作終于開花結(jié)果了。

一個是線下霸主，一個是線上巨頭，兩強相遇，有可能是強強聯(lián)手，當然也可能兩強相爭。此前，外界一度對兩者的合作并不看好，認為會貌合神離，彼此都會有所防范。現(xiàn)在如果按照京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松的說法，京東和沃爾瑪?shù)年P(guān)系好比“結(jié)婚”，那么現(xiàn)在雙方正處于“蜜月期”。

目前在沃爾瑪中國市場的400家門店中，已有近一半的門店與京東實現(xiàn)了部分商品的庫存打通；200家門店入駐京東到家平臺，提供1小時送達服務。而且，雙方在資本上的捆綁越來越緊密，沃爾瑪目前不僅是京東的第三大股東，而且參股了后者旗下的O2O平臺“新達達”。

共同的威脅讓兩者走得更近。

隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場，中國零售格局正在進入前所未有的紛爭和鏖戰(zhàn)——中國市場的前十大零售商大多都選邊站隊，新的零售業(yè)態(tài)正在顛覆著既有的零售版圖，沃爾瑪能否守住全球最大零售商的地位？而對京東來說，流量生意已經(jīng)遇到了增長天花板，如何在新一輪的零售對戰(zhàn)中贏得更多的籌碼？

聯(lián)手能解決這些問題嗎？或許又增加了新的難題？

合作“蜜月期”

沃爾瑪終于嘗到了電商化的“甜頭”。

這家在美國市場早就被亞馬遜窮追猛打的傳統(tǒng)零售商不是不知道電商的重要性，動作也不可謂不迅猛。早在2011年，沃爾瑪就買入了國內(nèi)電商一號店17%的股份，次年又追加資本，獲得了控股地位，但這些都沒能提振這家成立近60年的傳統(tǒng)老店的電商生命力——2015年全資收購一號店的“最后一搏”也未能湊效。

直到與京東聯(lián)手。

沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫曾經(jīng)解釋說，在一些國家，沃爾瑪會自己來做全渠道建設，但是在中國市場，則需要找到當?shù)氐臉I(yè)務伙伴合作。

京東提供的數(shù)據(jù)顯示，京東平臺上的沃爾瑪全球購官方旗艦店擁有10多萬種商品，是京東品類最齊全的第三方店鋪，2018年上半年銷量同比增長500%；沃爾瑪官方旗艦店粉絲數(shù)已經(jīng)超過130萬，在2018年618當天快銷品類排名第一。在京東到家的平臺上，沃爾瑪?shù)匿N售額是2017年同期3.5倍，同樣位居平臺第一。

電子商務上的突破也提振了沃爾瑪?shù)臉I(yè)績表現(xiàn)，2018財年沃爾瑪?shù)目偸杖氤^5000億美元，創(chuàng)造了歷史新高；在財報中，沃爾瑪還特意強調(diào)了與京東和京東到家的合作。這種合作不僅反映在銷量的增長上，而且在于新業(yè)態(tài)的開發(fā)。沃爾瑪中國大賣場電子商務部副總裁博駿賢(Jordan Berke)透露，他們與京東到家合作的云倉，目前已有十個在建項目，與之前的業(yè)態(tài)不同，云倉是100%服務于線上訂單，彌補了當前沃爾瑪在某些區(qū)域店鋪密度的不足。

而從合作的另一方京東來說，沃爾瑪帶來的，除了成熟的供應鏈資源的加持，還補充了其缺少的線下渠道，這將幫助京東進一步改善物流配送的體系和效率。

比如，按照過去京東“中心倉”配送的模式，消費者在京東購買了一瓶水，要經(jīng)歷庫房—分揀中心—配送站—消費者家中這個過程；而借助于沃爾瑪?shù)木€下門店，同樣的一個訂單，只需要從最近的沃爾瑪門店發(fā)貨就可以了。王笑松說，這樣既有助于快速消化庫存，提升整個供應鏈的效率，也可以縮短配送時效，降低成本。

不過，王笑松并沒有正面回答利潤分成的問題，“就好像兩個人結(jié)婚一樣，并不會說一結(jié)婚馬上就想著說要分家產(chǎn)，我覺得首先是想怎么樣過好日子。”

這也是一句大實話。事實上，京東和沃爾瑪?shù)暮献鞑艅倓傞_了一個頭，“三通”——用戶互通、門店互通、庫存互通是2017年雙方提出的合作方向，但目前仍然處于起步階段，以庫存通為例，在已經(jīng)接入的不到中國市場總數(shù)一半的沃爾瑪門店中，僅有300多個SKU實現(xiàn)了庫存通。

“明年會有一個更大的突破。”王笑松說，2019年會實現(xiàn)沃爾瑪門店的全部打通。

“無界零售”的邊界

目前看來，京東和沃爾瑪對雙方的合作很滿意，甚至還合力籌劃了一個只屬于沃爾瑪?shù)木〇|購物節(jié)——“8.8購物節(jié)”。從京東的角度來說，沃爾瑪也是其針對傳統(tǒng)零售賦能的一個“樣本”。

“京東希望能夠把過去十幾年在電商這個領(lǐng)域里面積累的能力對外進行賦能，幫助合作伙伴更好的發(fā)展，這也是無界零售的一個內(nèi)涵。”王笑松說，“供應鏈、物流這些臟活、累活，別人不愿意做的，交給我們來做。”

從京東的收入結(jié)構(gòu)來看，其直接在線銷售收入目前占比為91.6%，服務收入占比為8.4%，在“后電商時代”，提高后者的收入水平也是拉動整體收入的一個重要手段。此前，阿里、騰訊兩大巨頭先后推出了自己線下零售整合的“樣板間”，前者有盒馬鮮生、大潤發(fā)、銀泰百貨；后者則有步步高、家樂福、永輝。

但三者的路徑和邏輯并不相同。

阿里對線下零售商一直是“重度參與”，就算不是斥巨資控股，也要成為一個舉足輕重的“二股東”；在阿里CEO張勇看來，“如果想發(fā)生化學變化，就必須要打通血脈”。他在接受《中國企業(yè)家》記者采訪的時候就說到，“不然只是你好我好大家好，也許短期內(nèi)對這個企業(yè)表示了尊重，但長期來看，今天打通血脈，是為了企業(yè)未來發(fā)展的輝煌”；“我要把這個事兒做成，不打通血脈就做不成，我對這個企業(yè)要負責，不能把它和阿里融為一體，我就負不了責，我必須這么干”。

缺乏零售基因的騰訊則強調(diào)生態(tài)搭建。對零售企業(yè)進行少量參股，以技術(shù)和流量注入為主，按照馬化騰對騰訊的定位，后者要做的是各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”。

而既沒有阿里的財大氣粗，也沒有騰訊的社交流量，同時本身還具有零售業(yè)務，從這個角度來說，京東在進行線下零售的賦能時，面臨的阻力或許是最大的。

就像一些評論所指出的那樣，京東與沃爾瑪合作，可以獲得沃爾瑪在全球強大的議價能力和供應鏈體系。不過，如果沃爾瑪將核心資源和能力與京東共享，是否會培植出一個強大的對手呢？

“京東做無界零售，強調(diào)的是開放，當然也要看對方的開放意愿，”王笑松表示，此次沃爾瑪?shù)拈_放程度也是他們之前沒有預料到的，“因為京東是一個線上零售企業(yè)，沃爾瑪是一個線下零售企業(yè)，如果不足夠開放我們根本不可能坐到一塊去”。

但并不是所有的“談判”都會如此順暢。除了與沃爾瑪之間的資本勾連，京東早在2015年就投資43億元收購了永輝10%的股份，并希望與后者在生鮮O2O領(lǐng)域有所合作。不過，至今兩者就合作方式尚沒有形成共識。兩個多月前永輝2017年年度股東大會上，永輝超市董事長張軒松曾透露，“我們跟京東的合作商談已經(jīng)兩年多，一直沒有什么太大的進展……不過這個事情是動態(tài)的……他們也在變，說不定我們就能找到合作的方式。”

在接受《中國企業(yè)家》記者的采訪時，王笑松坦陳有些企業(yè)會有顧慮和不同的想法，而且每一家零售企業(yè)的優(yōu)勢不同，所以未來與其他企業(yè)的合作，并不一定就與與沃爾瑪?shù)馁x能方式相同。“比如生鮮是非標品，就不能只是簡單地做庫存互通，而是要上溯到前端供應鏈，統(tǒng)一供應商。這樣推進起來就會比較緩慢。”

但無論方式如何，最重要的一點是，一直強調(diào)無界零售的京東，在和線下零售商的合作中，恰恰要理清的也正是“邊界”問題。

“在與其他企業(yè)合作的過程中，最關(guān)鍵的就是要定位好，有所為有所不為”，馬化騰曾在騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟峰會”上強調(diào)，做零售賦能的時候需要進行自我克制，“很多的業(yè)務部門做著做著就跨界了，做到別的合作伙伴那邊去了。這個不行，不要過界”。

來源：中國企業(yè)家雜志

原標題：京東和沃爾瑪“結(jié)婚”，幸福美滿是結(jié)局？