[摘要]在退款的同時(shí)，三星表示當(dāng)時(shí)預(yù)訂Galaxy S8所贈(zèng)送的Gear VR頭顯在退貨之后，用戶依然可以保留。

騰訊數(shù)碼訊（米可）三星Galaxy S8剛剛上市，同樣遭遇到了小范圍的負(fù)面消息。目前已經(jīng)有用戶表示自己的Galaxy S8出現(xiàn)了屏幕發(fā)紅的問(wèn)題，盡管三星表示這個(gè)問(wèn)題是由軟件引起而非硬件原因，通過(guò)下一次系統(tǒng)更新就可以修復(fù)，但是依然還有很多Galaxy S8用戶計(jì)劃要求三星退貨退款。

而最近一位國(guó)外Galaxy S8用戶同樣遇到了紅屏問(wèn)題，并且三星也已經(jīng)答應(yīng)為這位用戶辦理退貨和退款。而讓他感到意外的是，在退款的同時(shí)，三星表示當(dāng)時(shí)預(yù)訂Galaxy S8所贈(zèng)送的Gear VR頭顯在退貨之后，用戶依然可以保留。

并且如果用戶留下了Gear VR，也不會(huì)影響Galaxy S8的全額退款，而三星這樣相當(dāng)厚道的策略顯然讓這位用戶很滿意。不過(guò)這種看起來(lái)非常優(yōu)惠的政策未來(lái)是否會(huì)導(dǎo)致更多Galaxy S8用戶要求退貨，還不太好說(shuō)。

來(lái)源：phonearena