太原公交集團(tuán)回應(yīng)“盲人帶導(dǎo)盲犬乘車被拒”：持有效證件可乘車

中新網(wǎng)太原4月27日電 (高瑞峰)近日，一則“山西太原一盲人帶導(dǎo)盲犬乘坐公交車遭拒”的視頻，在網(wǎng)絡(luò)大量傳播。4月27日，太原公交集團(tuán)公司(下稱“太原公交”)舉行新聞發(fā)布會(huì)回應(yīng)此事，該公司運(yùn)管處處長張清河稱，視力障礙人士持有效證件可帶導(dǎo)盲犬乘車，并將加大對(duì)駕駛員培訓(xùn)力度。

網(wǎng)傳視頻中，一女性戴白色的眼罩，牽一只導(dǎo)盲犬乘坐公交車。上車后，公交車司機(jī)要求其下車，并稱，“按照規(guī)定，寵物是不能上車的，狗要是咬人怎么辦？”女性表示，導(dǎo)盲犬是經(jīng)過訓(xùn)練不會(huì)咬人的，該公交車司機(jī)仍拒絕其乘車。有乘客指責(zé)，“不讓坐你非要坐”“不要耽誤大家時(shí)間”。

根據(jù)2015年10月1日起正式實(shí)施的《山西省城市公共客運(yùn)條例》第三十二條相關(guān)規(guī)定：禁止攜帶動(dòng)物乘車，導(dǎo)盲犬除外。張清河表示，太原公交曾作出規(guī)定，視力障礙人士持有效證件，帶導(dǎo)盲犬可以乘車，并向特需人士和視頻當(dāng)事人致歉。

對(duì)于網(wǎng)友質(zhì)疑視頻中公交車司機(jī)是否受到相關(guān)培訓(xùn)及其態(tài)度惡劣的問題，張清河表示，將加大對(duì)駕駛員的宣傳、教育、培訓(xùn)力度，在視力障礙人士或特需乘客乘車時(shí)，做好相應(yīng)服務(wù)。

據(jù)了解，視力障礙人士攜帶導(dǎo)盲犬乘坐公交車，只需查驗(yàn)殘疾人證和導(dǎo)盲犬工作證即可。張清河建議，特需人士在疫情期間盡量避免外出，出行時(shí)戴好口罩，可持有效證件、為導(dǎo)盲犬配好導(dǎo)盲鞍乘坐公交車，確保自身和乘客乘車安全。

導(dǎo)盲犬是經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的狗，經(jīng)過訓(xùn)練后，可為視力障礙人士提供幫助服務(wù)。2019年11月1日起施行的新修訂的《太原市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》，被網(wǎng)友稱為“史上最嚴(yán)養(yǎng)狗令”，在重點(diǎn)管理區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)30多個(gè)品種的列烈性犬只和大型犬只，但導(dǎo)盲犬、扶助犬除外。(完