十一假期,正是熱熱鬧鬧舉國(guó)歡慶,出行旅游的日子,但這期間卻有一個(gè)機(jī)構(gòu)趁機(jī)大規(guī)模”跑路”——擁有20余年歷史的老牌英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)韋博英語(yǔ)
據(jù)媒體報(bào)道,目前韋博英語(yǔ)在北京、上海、成都等主要城市的分店已關(guān)門,受影響學(xué)員上萬(wàn),涉及金額近億元。
近日,網(wǎng)傳一張自稱是“有良心的韋博英語(yǔ)員工”貼出的公告,引發(fā)韋博英語(yǔ)學(xué)員廣泛關(guān)注?!豆妗贩Q韋博英語(yǔ)北京公司將宣布破產(chǎn),北京各中心已以裝修或系統(tǒng)升級(jí)的名義停止運(yùn)營(yíng),學(xué)員會(huì)員費(fèi)與員工工資均無(wú)處追討。
韋博教育創(chuàng)立于1998年,其運(yùn)營(yíng)主體為上海韋博教育培訓(xùn)有限公司,注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元,法定代表人為高衛(wèi)宇,董事兼總經(jīng)理為高征宇,高四海為副總,也就是業(yè)內(nèi)熟知的“高家三兄弟”。公司旗下包括韋博英語(yǔ)、韋博開心豆少兒英語(yǔ)、韋博嗨英語(yǔ)三大教育牌,覆蓋線上、線下、成人、少兒、游學(xué)等各個(gè)英語(yǔ)教育領(lǐng)域。
目前,韋博教育已在全國(guó)60個(gè)城市開設(shè)近200家培訓(xùn)中心。韋博教育對(duì)外宣傳稱,其累計(jì)學(xué)員數(shù)量超過(guò)30萬(wàn)人,但沒(méi)有披露在讀學(xué)員數(shù)量。根據(jù)目前部分分部學(xué)員數(shù)量預(yù)測(cè),其在讀學(xué)員至少數(shù)萬(wàn)人。
在消費(fèi)保平臺(tái),關(guān)于韋博英語(yǔ)的投訴共計(jì)86條,投訴主要問(wèn)題為退費(fèi)難。據(jù)一位王姓消費(fèi)者投訴,她于今年7月份在上海松江萬(wàn)達(dá)韋博英語(yǔ)購(gòu)買了四個(gè)階段英語(yǔ)課程,交費(fèi)36800元。
“國(guó)慶節(jié)之后,中心老師忽然通知韋博總部無(wú)法支持繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),老師們的8月獎(jiǎng)金與9月工資也均未發(fā)放,松江萬(wàn)達(dá)中心或無(wú)法正常開課。學(xué)員如果需要維權(quán),可自行前往上??偛?。”王姓消費(fèi)者如是說(shuō)。
下午開始,松江萬(wàn)達(dá)中心的工作人員通知學(xué)員前往中心進(jìn)行登記,“口頭說(shuō)明登記是為了兩周時(shí)間內(nèi)找到上海其它英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),將學(xué)員轉(zhuǎn)至相應(yīng)機(jī)構(gòu)繼續(xù)上課。”
然而,就退費(fèi)方案、具體轉(zhuǎn)學(xué)機(jī)構(gòu)名稱、地點(diǎn)、轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)間等問(wèn)題,沒(méi)有任何相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此做出說(shuō)明和回復(fù)。”
后來(lái),王姓消費(fèi)者的學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師也離職了。
除了王姓消費(fèi)者所投訴的上海松江萬(wàn)達(dá)店,北京、成都、福建等多地多個(gè)門店均出現(xiàn)了“疑似”跑路的現(xiàn)象。
更值得注意的是,韋博教育的收費(fèi)期限多為半年至兩年,單個(gè)學(xué)員的學(xué)費(fèi)高達(dá)1萬(wàn)—10萬(wàn)不等,且在報(bào)名時(shí),被被韋博英語(yǔ)誘導(dǎo)從廣發(fā)銀行、招聯(lián)金融、百度有錢花等機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了數(shù)萬(wàn)元的培訓(xùn)貸。
如今培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉,如果韋博英語(yǔ)拒不退費(fèi),為了避免影響個(gè)人征信,學(xué)員仍需持續(xù)向第三方平臺(tái)還款。據(jù)了解,部分學(xué)員還款時(shí)長(zhǎng)達(dá)兩年,每月還款金額在千元以上。
前兩年,多起“裸貸”事件被曝光,一時(shí)間如過(guò)街老鼠,人人喊打。在媒體和和全社會(huì)的口誅筆伐下,大多數(shù)人裸貸”有了較大的警惕,不會(huì)再輕易上當(dāng)受騙。
可是,“裸貸”走了,“培訓(xùn)貸”又來(lái)了相比“裸貸”的赤裸裸,“培訓(xùn)貸”披上了職業(yè)培訓(xùn)、公益講座、創(chuàng)業(yè)等看似美好的馬甲,其欺騙性和危害性更是不可小覷。
學(xué)員大多是大學(xué)剛畢業(yè)的白領(lǐng),在大城市面臨工作和生活的壓力已經(jīng)非常不易了,學(xué)習(xí)英語(yǔ)本來(lái)是為了提升自己,然而韋博英語(yǔ)跑路之后,無(wú)課可上,還要繼續(xù)承擔(dān)貸款。
中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)發(fā)展迅速,在消費(fèi)保平臺(tái),教育領(lǐng)域的投訴量也一直持續(xù)高位,除了機(jī)構(gòu)跑路,還有售前售后態(tài)度不一、退款拖延失聯(lián)、合同細(xì)則模糊不清、臨近考試報(bào)名老師卻集體失蹤等等,更有一些機(jī)構(gòu)打著招聘的幌子招徠學(xué)員,誘導(dǎo)其購(gòu)買課程。
消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)要提前做足功課,多方了解口碑,韋博這么老的品牌都涼了,以后更要小心。
責(zé)任編輯:黃小群
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