據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)官方微信消息,日前,多名網(wǎng)友在中國(guó)政府網(wǎng)留言反映4G網(wǎng)絡(luò)速率下降情況,工信部回應(yīng)稱,總體來看,近期全國(guó)4G網(wǎng)速整體保持穩(wěn)定,但可能存在個(gè)別區(qū)域、某些時(shí)段下降的情況。后續(xù),將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)電信企業(yè)監(jiān)管和指導(dǎo),做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化,保障服務(wù)質(zhì)量。

工信部表示,綜合分析了多個(gè)渠道的檢測(cè)數(shù)據(jù),包括國(guó)內(nèi)第三方測(cè)速平臺(tái)寬帶發(fā)展聯(lián)盟、國(guó)際測(cè)速機(jī)構(gòu)speedtest、三家電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)等。例如,寬帶發(fā)展聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示,2019年三季度全國(guó)4G平均下載速率為24Mbps ,二季度23.6Mbps;Speedtest數(shù)據(jù)顯示,10月全國(guó)4G平均下載速率為48.8Mbps,9月為45.3Mbps。

工信部指出,總體來看,近期全國(guó)4G網(wǎng)速整體保持穩(wěn)定,但可能存在個(gè)別區(qū)域、某些時(shí)段下降的情況。主要原因是:4G用戶流量增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)支撐能力提升還不完全匹配。

據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),2019年10月當(dāng)月的DOU(戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量)達(dá)到8.5GB,前10個(gè)月總流量同比增長(zhǎng)超過83%,這給4G網(wǎng)絡(luò)帶來較大壓力。同時(shí),4G網(wǎng)速受用戶聚集程度影響比較明顯,如大型場(chǎng)館舉辦演出、交通樞紐人流高峰期等時(shí)段會(huì)造成4G網(wǎng)速下降。

工信部強(qiáng)調(diào),后續(xù)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)電信企業(yè)監(jiān)管和指導(dǎo),做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化,保障服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),將組織第三方機(jī)構(gòu)持續(xù)開展全國(guó)網(wǎng)速檢測(cè),并在對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、地鐵線路和高鐵站等重點(diǎn)區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)發(fā)布的基礎(chǔ)上,開展更大范圍的4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè),不斷提升網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。