根據(jù)此前飛行路線，CX899將在經(jīng)過俄羅斯和蒙古領(lǐng)空后由北向南穿越中國內(nèi)地抵達(dá)香港。但是，當(dāng)日該航班沒有卻從俄羅斯上空直接飛到日本關(guān)西國際機(jī)場備降。

CX899正常飛行路線

11日CX899飛行路線

由于12日大量示威者在香港機(jī)場集會(huì)，12日和13日的CX899次航班均取消。

12日，國泰航空行政總裁何杲當(dāng)天向員工發(fā)出內(nèi)部信稱，員工不應(yīng)參與機(jī)場集會(huì)，如果有人支持或參與非法抗議活動(dòng)將接受紀(jì)律處分，最嚴(yán)重可被勒令離職。大批示威者12日下午進(jìn)入機(jī)場后，國泰再度向員工發(fā)出郵件，通知員工因?yàn)樗须x境航班已取消，要求所有機(jī)組人員留在家中。

13日，記者收到國泰航空方面發(fā)來的聲明。國泰航空表示，鑒于8月12日的香港國際機(jī)場非法集會(huì),加上航空交通流量管制，有很多長途航班正在飛行途中，需要排隊(duì)方可降落。為了緩解航空交通堵塞情況，國泰航空特安排CX899由紐約飛往香港不載客的航班備降日本大阪關(guān)西機(jī)場，減少旅客的不便。此舉與民航局近日對國泰提出的警示無關(guān)。