據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,去美國(guó)的中國(guó)游客數(shù)量經(jīng)過十幾年的快速增長(zhǎng),在去年出現(xiàn)了15年來(lái)的首次下滑,使得美國(guó)各大城市、商場(chǎng)、旅游景點(diǎn)更加努力地來(lái)吸引中國(guó)游客。
根據(jù)美國(guó)國(guó)家旅游局對(duì)美國(guó)海關(guān)記錄的一份調(diào)查報(bào)告,2018年赴美的中國(guó)游客數(shù)量同比下降了5.7%,即減少了290萬(wàn)人次的中國(guó)游客,這是2003年來(lái)這個(gè)數(shù)字首次出現(xiàn)下滑。
數(shù)據(jù)顯示,2000年赴美中國(guó)游客的數(shù)量只有約25萬(wàn)人次,到了2010年增長(zhǎng)到三倍以上,達(dá)到80萬(wàn)人次左右,到2015年的這5年間又增長(zhǎng)到三倍以上。據(jù)悉,增長(zhǎng)的主要原因有中國(guó)人生活水平提高、長(zhǎng)途旅行更便捷、簽證限制放寬等等。2016年和2017年,美國(guó)各接待300多萬(wàn)人次的中國(guó)游客,但游客增長(zhǎng)速度明顯放緩。
據(jù)悉,2017年赴美游客中,中國(guó)游客數(shù)量排在第五,次于加、墨、英、日四國(guó),消費(fèi)占總旅游消費(fèi)的12%,總計(jì)188億美元。
喬治華盛頓大學(xué)酒店管理學(xué)教授Larry Yu表示,中國(guó)年輕游客受社交媒體的影響很大,因此美國(guó)如果想繼續(xù)吸引游客,就應(yīng)該在這些方面加大投入。
為了促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi),曼哈頓有的奢侈品商店中配備了實(shí)時(shí)翻譯程序Jeenie,還增進(jìn)了支付寶、微信支付等移動(dòng)支付手段。洛杉磯購(gòu)物圣地——比弗利購(gòu)物中心提供中國(guó)旅游團(tuán)接待服務(wù)。2014年支持銀聯(lián)的商店只有3個(gè),現(xiàn)在有超過100個(gè)。
據(jù)報(bào)道,美國(guó)旅游行業(yè)高管越來(lái)越注意到社交媒體重要性。2017年,華盛頓特區(qū)旅游局微信公眾號(hào)上線,提供導(dǎo)航、餐飲、酒店等服務(wù)以吸引中國(guó)游客。
責(zé)任編輯:林晗枝
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