原標(biāo)題:一般家庭女性主導(dǎo)了70%以上的消費(fèi),商家緊盯“她經(jīng)濟(jì)”
一般家庭女性主導(dǎo)了70%以上的消費(fèi),商家秉持“得女性者得天下”的理念
商家緊盯“她經(jīng)濟(jì)”
繼“雙11”被炒熱之后,眾多商家又把目光瞄向了“圣誕節(jié)”“情人節(jié)”“婦女節(jié)”等備受女性關(guān)注的節(jié)日上,并展開了層出不窮的促銷活動(dòng)。有不少商家認(rèn)為,在市場上“得女性者得天下”。
“一個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)偉大的女人,但馬云除外,他成功的背后有千千萬萬‘買買買’的女人。”這雖然是句玩笑話,卻一語道出了女性在消費(fèi)購物中釋放的強(qiáng)大能量。據(jù)國泰君安證券的報(bào)告顯示,近75%的家庭消費(fèi)決策由女性主導(dǎo),女性消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到66.4%,2014年中國內(nèi)地女性經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模近2.5萬億元,而到2019年,這個(gè)數(shù)字或?qū)⒃鲩L至4.5萬億元。“她經(jīng)濟(jì)”越來越強(qiáng)的生命力,成為消費(fèi)領(lǐng)域各行業(yè)繞不開的焦點(diǎn)。
促銷緊盯女性消費(fèi)
“不管你是‘孩他媽’‘軟妹子’或是‘女漢子’,只要你有一顆愛自己如初戀般的心,那么你就是受人敬仰的‘女神’!”每年“三八”節(jié)來臨之際,不論是線下的百貨商場還是線上的網(wǎng)購平臺(tái),“女神”或者“女王”總是各類促銷標(biāo)語上最常見的字眼,而眾多女性也在婦女節(jié)這天用“買買買”來犒勞自己。
“每年換季的時(shí)間都是女性服裝消費(fèi)的旺季,加上‘三八’節(jié),這個(gè)時(shí)候的商機(jī)很大,因此我們也提前推出了優(yōu)惠活動(dòng)。”重慶沙坪壩三峽廣場一家服裝店的工作人員告訴記者,為了搶占商機(jī),促銷活動(dòng)從3月初便開始了,今年“三八”節(jié)期間店里的銷售額比平時(shí)增加了好幾倍。
事實(shí)上,不光是線下的商家搶占“三八”節(jié)的契機(jī)“撈金”,線上的商家更是推出了多種促銷玩法,并且這些線上線下的促銷玩法除了在“三八”節(jié)盛行之外,每逢圣誕節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、七夕節(jié)等與女性沾邊的節(jié)日里也會(huì)出現(xiàn)。
“女性的錢比男性的錢好賺得多。”重慶大渡口區(qū)九宮廟商圈一女性服裝專賣店的負(fù)責(zé)人劉先生坦言,他以前是賣男士服裝的,但總是虧多盈少,這幾年著手做女性服裝了,生意還不錯(cuò)。在他看來,只要能夠吸引女性消費(fèi)者進(jìn)店,其購買的可能就已經(jīng)超過六成,每逢特定的節(jié)日,銷售成功的概率更高。
專做女性用品的線上賣家羅凌透露,今年“三八”節(jié)她店里的指甲油、面膜、口紅等銷量是平時(shí)的四五倍,今年甚至還出現(xiàn)了一款暢銷絲巾斷貨的情況。所以,今年七夕節(jié)來臨前,她還要多囤一些爆款物品,并且還要好好策劃一些促銷活動(dòng)。
“她”來了“他”就來了
“從經(jīng)濟(jì)學(xué)中的消費(fèi)行為模式來看,女性被引導(dǎo)性消費(fèi)的可能性高于男性。”山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長李鐵崗曾表示,商家所推出的各種優(yōu)惠打折都屬于引導(dǎo)性營銷。現(xiàn)代女性在家庭中說話越來越有分量,針對女性的營銷直接吸引了女性消費(fèi)群體的同時(shí),也間接地吸引了男性群體。男性為女性而消費(fèi)正是所謂“她來了,他也就來了”。
此前,樂信發(fā)布的《2017中國分期購物行為報(bào)告》顯示,2017年上半年,中國電商用戶中女性占比超過60%,男性用戶不到40%。該報(bào)告還指出,婚后75%的家庭總消費(fèi)由女性做決策,不少女性在為自己購買商品的同時(shí),也會(huì)捎帶著為家人選購。
“‘三八’節(jié)商場搞活動(dòng),有不少男性商品趁此機(jī)會(huì)進(jìn)行了捆綁消費(fèi),買一件女性產(chǎn)品加29元就能多得一件男性產(chǎn)品。”重慶市民冉女士告訴記者,她自己買東西花了近2000元,不給丈夫和兒子買點(diǎn)心里有點(diǎn)過意不去,所以就順帶加了幾十元錢,多買了兩樣。
針對當(dāng)前“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)熱,記者近日在重慶大坪時(shí)代天街隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者。在學(xué)校上班的吳先生說,每到和女性沾邊的節(jié)日,商家的促銷手段可謂千奇百怪,一些賣場還打出了“歡迎男性陪同女性采購”的口號,將女性吸引過去“剁手”,很多男性也只好跟著“剁”。“商家這些促銷手段,抓住了女性的消費(fèi)心理,也就抓住了男性錢包。”
采訪中,記者發(fā)現(xiàn),每逢特定的日期,商場中的女性專柜前,不乏男性消費(fèi)者的身影。“上個(gè)月的婦女節(jié)因?yàn)槌霾睿瑳]給妻子送禮物,現(xiàn)在又快到她生日了,我買套化妝品和首飾補(bǔ)償一下。”從事銷售工作的劉海說,現(xiàn)在生活條件好了,每到節(jié)日買禮物送妻子似乎成了一種潮流。
“別人都送,自己不送的話總感覺別扭,無關(guān)價(jià)格,主要是心意。”在劉??磥?,很多情況下,女性特定日期做出的購買行為,并非她們真正需要,同樣,男性為女性購買的禮物大多也非必需品,換言之購買的不是商品,是享受的欲望。
供給質(zhì)量有待提升
“每逢節(jié)日,預(yù)付式消費(fèi)便進(jìn)入高峰期,表面看起來預(yù)付的費(fèi)用越多,享受的優(yōu)惠也就越大,但其本質(zhì)就是經(jīng)營者將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。當(dāng)諸卡在身時(shí),因?yàn)橛行┑暾\信度不夠,商家經(jīng)營倒閉追償難、消費(fèi)維權(quán)舉證難等風(fēng)險(xiǎn)如影隨形。”記者從重慶市消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉,目前,預(yù)付式消費(fèi)在百貨零售、美容美發(fā)、休閑健身等行業(yè)相當(dāng)盛行,而此類消費(fèi)維權(quán)案例一直是消費(fèi)維權(quán)的重點(diǎn)。
重慶市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員說,每逢和女性沾邊的日期,商家總在絞盡腦汁討好女性消費(fèi)者,其中所含的貓膩也不少,因此廣大女性消費(fèi)者需要警惕商家推銷中的“坑”。
“女性在購買力上有天然的軟肋,最顯著特點(diǎn)是看到商家打折促銷,就有購買欲望。不管是自己消費(fèi),還是給家人購買,只要覺得劃算就不吝消費(fèi)。”從事銷售行業(yè)多年的潘兵表示,對女性來說,有些消費(fèi)并不需要集中在特定的日期,在平日里也能享受到各種價(jià)格上的優(yōu)惠,只是在“她經(jīng)濟(jì)”這個(gè)特殊的市場環(huán)境下,才能造就“她消費(fèi)”趨之若鶩和蜂擁而至。“‘她經(jīng)濟(jì)’的火爆從另一個(gè)側(cè)面來說,是商家促銷策略的成功,盲目樂觀消費(fèi)背后是‘她’的不理性。”
業(yè)界人士認(rèn)為,目前女性消費(fèi)過程缺少科學(xué)、健康、綠色的消費(fèi)理念。不少女性對產(chǎn)品價(jià)值、性價(jià)比的認(rèn)知不足,甚至和商品本身的使用價(jià)值已完全脫離,導(dǎo)致購買了很多高價(jià)不實(shí)用的產(chǎn)品。
此外,還有專家表示,“她經(jīng)濟(jì)”在發(fā)展過程中存在的最大“痛點(diǎn)”是:有效和中高端供給還不盡如人意,因此,在提倡理性消費(fèi)的同時(shí),還應(yīng)該加大“她經(jīng)濟(jì)”供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,減少無效和低端供給,擴(kuò)大有效和中高端供給。(本報(bào)記者 黃仕強(qiáng))
責(zé)任編輯:趙睿
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