記者體驗(yàn)行程的花費(fèi)。來自APP截圖

保險(xiǎn)產(chǎn)品如何創(chuàng)新？

——鼓勵(lì)開發(fā)適應(yīng)分時(shí)租賃的產(chǎn)品類型

據(jù)悉，目前，租賃車輛保險(xiǎn)費(fèi)率與出租汽車等提供運(yùn)輸服務(wù)的費(fèi)率一致，但是與出租汽車等提供運(yùn)輸服務(wù)的車輛相比，租賃車輛在使用效率、事故風(fēng)險(xiǎn)等方面存在明顯差別。

為此，意見稿提出，鼓勵(lì)汽車租賃企業(yè)與保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)大小，開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高汽車租賃經(jīng)營者抗風(fēng)險(xiǎn)能力，保障承租人合法權(quán)益。

作為新興的分時(shí)租賃，保險(xiǎn)產(chǎn)品如何創(chuàng)新？“探索核心是保險(xiǎn)產(chǎn)品的保額，目前，適用于分時(shí)租賃的保險(xiǎn)產(chǎn)品保額較為不足。”徐康明擔(dān)心，如果承租人在承租車輛期間發(fā)生了財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，或面臨保額無法充分賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

“保險(xiǎn)領(lǐng)域的探索還可延伸到收取方式，比如傳統(tǒng)車輛租賃的保費(fèi)是一次性收取，而分時(shí)租賃更為靈活，保費(fèi)支付可按照分鐘或里程來收取。”王浩說。

信息安全如何保障？

——加快汽車租賃行業(yè)信用體系建設(shè)

有過分時(shí)租賃汽車使用經(jīng)驗(yàn)的人都知道，在使用相應(yīng)軟件注冊(cè)賬號(hào)和租賃車輛時(shí)，都需要上傳駕駛證、身份證、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息；在繳納押金和付款環(huán)節(jié)，更會(huì)涉及信用卡或支付賬戶；行駛過程中，出行線路、地理位置等敏感信息被同步記錄。

但是，上述個(gè)人信息一旦泄露，將可能對(duì)公民合法權(quán)益造成損害。為此，意見稿要求，汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，完善網(wǎng)絡(luò)安全防范措施， 依法合規(guī)采集、存儲(chǔ)、使用和保護(hù)個(gè)人信息，不得超越提供汽車租賃服務(wù)所必需的范圍。

意見稿還明確，分時(shí)租賃經(jīng)營者應(yīng)采用安全、合規(guī)的支付結(jié)算服務(wù)，確保用戶押金和資金安全，確保用戶個(gè)人信息安全。

從長遠(yuǎn)角度，意見稿還提出，加快汽車租賃行業(yè)信用體系建設(shè)，建立汽車租賃經(jīng)營者和承租人信用評(píng)價(jià)制度，構(gòu)建跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域的聯(lián)合激勵(lì)和懲戒機(jī)制。

王浩認(rèn)為，企業(yè)間的信息共享非常重要，有利于降低運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于騙租、失信的承租人盡快建立“黑名單”，保障分時(shí)租賃經(jīng)營者的合法權(quán)益。