CT顯示，李素的鼻子已經(jīng)變形了。2013年，李素到成都一家美容整形醫(yī)院進(jìn)行隆鼻整形，后由于感染開(kāi)始維權(quán)。
李素鼻子整容的付款單和整形美容手術(shù)知情同意書(shū)。
李素鼻子整形后出現(xiàn)潰爛灌膿現(xiàn)象。
患者要求賠償，美容機(jī)構(gòu)自稱“無(wú)過(guò)錯(cuò)”
李素（化名）不敢照鏡子，隆鼻安裝的假體已戳穿鼻小柱，傷口化膿，不得不用紙巾一遍遍將其擦拭干凈。
兩年前，做完隆鼻手術(shù)后，李素的鼻部一直腫脹和疼痛。去年8月，鼻子開(kāi)始化膿。再后來(lái)，假體穿出鼻小柱，疼痛加劇。8月4日，美容機(jī)構(gòu)診斷結(jié)果為“假體排斥反應(yīng)”及“局部感染”，并提出愿免費(fèi)取出假體和消炎治療。但李素難以接受，“我不放心再在這里做手術(shù)。腫痛的兩年，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？”隆鼻術(shù)后，持續(xù)腫脹兩年
兩年前的一天，宜賓女子李素在街上看到一張巨幅隆鼻廣告，很是心動(dòng)。為此，她特意從宜賓趕到成都駐顏醫(yī)學(xué)美容門(mén)診部咨詢隆鼻手術(shù)。
2013年4月28日，她和門(mén)診部簽下整形美容手術(shù)知情同意書(shū)，交了2萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)，當(dāng)天就做了假體隆鼻手術(shù)。知情同意書(shū)顯示，手術(shù)內(nèi)容包括鼻翼軟骨內(nèi)收、鼻翼縮小、自體耳軟骨鼻尖塑形。
手術(shù)結(jié)束后，李素的鼻梁兩側(cè)出現(xiàn)腫脹、疼痛。執(zhí)行手術(shù)的張醫(yī)生說(shuō)，因患者個(gè)體差異大，術(shù)后可能出現(xiàn)腫脹等并發(fā)癥，輕者1至3個(gè)月，重者半年以上，極少數(shù)患者恢復(fù)時(shí)間更長(zhǎng)，這是正常的。
遵了醫(yī)囑，李素回家照常上班。在之后的一年里，只要腫脹得厲害時(shí)，她就一個(gè)人跑到縣醫(yī)院開(kāi)藥、輸液，尋求暫時(shí)緩解，“因?yàn)獒t(yī)生說(shuō)腫脹是暫時(shí)的，最多一年就好了。”
李素沒(méi)有想到，等著她的是假體穿鼻。假體穿出，鼻梁歪膿水流
去年7月，李素發(fā)現(xiàn)自己的鼻子越發(fā)脹痛，并且始有膿水從鼻孔流出，她不得不時(shí)刻拿著紙巾擦鼻子。不堪忍受之下，李素給張醫(yī)生打去電話要求復(fù)查。
安排好復(fù)診時(shí)間后，張醫(yī)生和對(duì)接的胡醫(yī)生電話突然打不通了。駐顏醫(yī)學(xué)美容門(mén)診部告訴她，張醫(yī)生已經(jīng)離職，門(mén)診部也換了老板。隨后，雙方陷入僵局。
一天，她在照鏡子時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)鼻小柱上凸出一個(gè)米粒白點(diǎn)，摸上去硬硬的，周圍還有濃水冒出，偶爾還裹著血。她猜測(cè)，這要么是露出來(lái)的軟骨，要么是穿出來(lái)的假體。李素被自己的猜測(cè)著實(shí)嚇了一跳，隨后她趕到駐顏醫(yī)學(xué)美容門(mén)診部檢查，初步診斷為“假體排斥反應(yīng)及局部感染可能”。
“我認(rèn)為是隆鼻造成的。”李素要求駐顏醫(yī)學(xué)美容門(mén)診退費(fèi)及賠償，但對(duì)方只愿意免費(fèi)取出假體和消炎治療。醫(yī)院回應(yīng)，屬個(gè)體排斥反應(yīng)
11日下午，記者電話聯(lián)系駐顏醫(yī)學(xué)美容門(mén)診部。一名不愿透露姓名的工作人員說(shuō)，李素“假體排斥反應(yīng)”及“局部感染”是外源性假體植入后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，這與植入者的體質(zhì)有關(guān)，“任何一個(gè)醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)都無(wú)法控制，我們的醫(yī)療行為符合相應(yīng)規(guī)范，不存在過(guò)錯(cuò)。”關(guān)于門(mén)診部的其他信息，她則稱不便透露。
李素是宜賓一家工廠的負(fù)責(zé)人，8月初，她放了工人10天假，并訂下門(mén)診部附近酒店，專門(mén)到成都解決隆鼻術(shù)后問(wèn)題。她說(shuō)，在隆鼻后的一年多時(shí)間里，自己打針吃藥已經(jīng)花了上萬(wàn)元。
8月5日，李素接受了金牛區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)作為第三方介入的調(diào)解。駐顏醫(yī)學(xué)美容門(mén)診部工作人員出面，表示愿意免費(fèi)為她取出假體后進(jìn)行抗炎治療，并補(bǔ)助她3000元。李素表示，已對(duì)駐顏醫(yī)學(xué)美容門(mén)診部失去信心，準(zhǔn)備到其他醫(yī)院做取出假體手術(shù)，要求該門(mén)診部支付相關(guān)費(fèi)用。但這個(gè)訴求，未被對(duì)方接受。
直到11日晚，雙方第二次協(xié)商仍無(wú)結(jié)果。
12日上午，李素到成都某耳鼻喉專科醫(yī)院檢查，內(nèi)窺鏡檢查報(bào)告顯示，李素左側(cè)鼻前庭皮膚紅腫發(fā)炎，雙側(cè)鼻腔粘膜慢性充血，鼻中隔不規(guī)則偏曲并有嵴突。
目前，李素仍在和駐顏醫(yī)學(xué)美容門(mén)診部協(xié)商。
/律師說(shuō)法股權(quán)轉(zhuǎn)讓則現(xiàn)醫(yī)院應(yīng)負(fù)責(zé)
患者術(shù)后維權(quán)，遭遇醫(yī)院換老板，該找誰(shuí)？四川蓉城律師事務(wù)所律師陳慶國(guó)認(rèn)為，首先要明確李女士目前出現(xiàn)的狀況是什么造成的，是假體質(zhì)量問(wèn)題、醫(yī)生手術(shù)失誤還是自身后期引發(fā)的并發(fā)癥，在無(wú)法與醫(yī)院協(xié)商的情況下，可以申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定。其次，“醫(yī)院換老板”需要明確的是，現(xiàn)醫(yī)院和前醫(yī)院是屬于股權(quán)轉(zhuǎn)讓關(guān)系，還是現(xiàn)醫(yī)院在原址重新注冊(cè)后成為新的主體？若是前者，則兩者承接債務(wù)關(guān)系，現(xiàn)醫(yī)院要對(duì)原醫(yī)院產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛負(fù)責(zé)，若是后者，則不對(duì)其負(fù)責(zé)。/小貼士
遇到醫(yī)患糾紛怎么辦？
金牛區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解室副主任向陽(yáng)介紹，每年他接到的醫(yī)患糾紛就有上百起，通常醫(yī)患雙方有三種途徑解決：一是雙方自行協(xié)商；二是提請(qǐng)第三方介入，患者可在醫(yī)院所在區(qū)域衛(wèi)生局下屬的區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)；三是在協(xié)商未果的情況下，醫(yī)生（醫(yī)院）或患者可通過(guò)醫(yī)學(xué)鑒定或法律途徑予以解決。
本組稿件采寫(xiě)華西都市報(bào)記者何艾琳
攝影吳小川
