漫畫牛力
好不容易湊夠手術(shù)費,想著趁孩子放假趕緊來治療,不想剛進醫(yī)院就碰到了“好心老鄉(xiāng)”,求醫(yī)心切的一家三口稀里糊涂就被帶到了一個小診所,花了2800元買了一大袋子藥,離開了才發(fā)現(xiàn),花大價錢買的藥根本治不了兒子的病。慶幸的是,在仗義護士的幫助下,被“好心老鄉(xiāng)”忽悠的錢又被要了回來。
兒子3歲時掉鍋里被燙傷留下后遺癥
8月12日上午,在省城解放軍第264醫(yī)院燒傷科,記者見到了受騙的馮先生夫妻。黝黑的皮膚、濃重的鄉(xiāng)音,還有憨厚老實的外表,直到現(xiàn)在,他們還有些想不通:“好心老鄉(xiāng)”怎么會騙他們?
13年前,年僅3歲的兒子不慎掉進了鍋里,整個右腿被燙傷,雖然進行了救治,但還是留下了后遺癥,出現(xiàn)了瘢痕性痙攣,腿伸不直,走路時,只能踮著腳尖,看上去一瘸一拐的。多年來,孩子的腿成了馮先生兩口子的心病,特別是兒子在學(xué)校被人嘲笑悶悶不樂的時候,兩口子就特別內(nèi)疚,想著一定要給兒子把腿治好。但是,長治的醫(yī)院幾乎都跑遍了,也沒有醫(yī)院敢接手,都說治不了。好心的醫(yī)生建議到省城來做手術(shù),但又因經(jīng)濟緊張,湊不夠錢,就又拖了幾年。
今年,好不容易湊了一萬塊錢,馮先生兩口子就合計著等兒子放暑假的時候,趕緊到省城去看病。
進醫(yī)院遇到“好心老鄉(xiāng)”被帶到小診所買藥
8月6日上午,馮先生一家來到解放軍264醫(yī)院。剛進院門,就遇到了“好心老鄉(xiāng)”。
“他說自己是長治和平醫(yī)院放射科的,到264來實習(xí),2個月后就回去,以后要有什么事還能再去和平醫(yī)院找他。”馮先生回憶,一家人都沒多想,覺得是碰上好人了,還閑聊了半天。緊接著,“好心老鄉(xiāng)”就問他們是不是來給孩子看腿,得到肯定答復(fù)后,還仔細看了看孩子的腿,很肯定地說:“這根本不用手術(shù),我認識一個大夫,就是專門治這病的,去他那兒拿點兒藥,回去吃吃、洗洗就好了。”
“心里有些嘀咕,但也沒想著會遇到騙子,就稀里糊涂地跟著他走了。”馮先生說,隨后,他們就被帶到了五龍口周邊的一個小診所,開了2800元錢的藥。
一看說明全是補藥根本不治腿病
“臨走時,為了表示感謝,我們還給了他50塊錢,讓他打車回醫(yī)院。”馮先生說:“當時,真覺得就是碰上好人了,做手術(shù)得花多少錢啊,這才2800元,就能治了孩兒的病。”
一家人拿著一大袋子藥高興地往車站走,馮先生心里盤算著這既沒手術(shù)也沒住院,還真是省了不少錢,可越想越覺得不對勁兒。打開袋子一看,里面除了一堆草藥,還有兩種盒裝藥,分別是“靈芝膠囊”和“芪棗顆粒”,再看說明,全是補藥,根本不治兒子的腿病。
一家人這才恍然大悟,本想再找回去說個明白,又想著折騰半天會錯過醫(yī)生出診,就想著先去醫(yī)院住下來再說。
仗義護士出手被騙的錢要回來了
到了264醫(yī)院,馮先生向醫(yī)生、護士訴說了自己的遭遇。“大家一聽,都很氣憤,家境本就貧寒,還又遇到騙子,虧得他們發(fā)現(xiàn)得早,這藥也不知道是真是假,要真是補藥也算,萬一藥再有問題,不是害了孩子么。”燒傷科護士長付麗說,得知對方還給留了電話,她當即就給打了過去,先是教訓(xùn)了一番,說對方不應(yīng)該掙這昧心錢,然后警告他,如果不給退錢,就報警。對方一聽,匆匆掛了電話,等再打過去時,就一直不接。于是,付麗換了一部電話,再打,居然又接了,“還是警告他快點兒退錢,要不退就報警之類的。”付麗回憶:“沒想到居然管用了,對方讓他們返回去拿。”
馮先生夫妻趕緊打車返回小診所,這才注意到,門牌上掛著的是牙科診所,出租車司機還打趣他們說:“你們也太天真了,這看牙的能治了腿。”
還好,中間沒有再出現(xiàn)波折,被騙的2800塊錢順利被要了回來。
○延伸采訪
根治“醫(yī)托”真那么難?
多年來,對于國內(nèi)各大城市出現(xiàn)的“醫(yī)托”現(xiàn)象,衛(wèi)生、藥監(jiān)、工商、公安等部門都曾介入調(diào)查,但為什么各大醫(yī)院門口還是有那么多醫(yī)托徘徊,還是有那么多人上當受騙?
“無法可依是‘醫(yī)托’橫行的最大原因。”省城某三甲公立醫(yī)院辦公室負責人一語道破“醫(yī)托”頑疾的癥結(jié)所在。“醫(yī)院并不是執(zhí)法單位,只有等到‘醫(yī)托’行騙行為發(fā)生或患者出面指證時,醫(yī)院保衛(wèi)科才能動手干涉、驅(qū)趕,否則‘醫(yī)托’反而會誣告醫(yī)院違法。”這位負責人表示,由于目前還沒有出臺針對“醫(yī)托”的相關(guān)法律法規(guī),每次醫(yī)院抓到“醫(yī)托”并將其扭送公安機關(guān)后沒過幾天,這些熟悉的面孔又會堂而皇之地出現(xiàn)在醫(yī)院各科室。
1998年12月,衛(wèi)生部、公安部曾聯(lián)合頒發(fā)了《關(guān)于清理整頓非法醫(yī)療機構(gòu)、嚴厲打擊“醫(yī)托”違法行為活動的通知》,指出“醫(yī)托”是違法活動,對于查獲的充當“醫(yī)托”行騙的違法人員,根據(jù)規(guī)定,將由公安機關(guān)處以15日以下拘留、200元以下罰款。然而在實際操作時,“醫(yī)托”往往在被扭送公安部門,處以罰款、拘留后又重操舊業(yè)。
目前醫(yī)院只能通過加強自身管理來維持醫(yī)療秩序。許多醫(yī)院都貼出了警惕“醫(yī)托”、辨別“醫(yī)托”的公告,以提醒患者,醫(yī)院保衛(wèi)科也加大了巡邏的力度。“目前一些大醫(yī)院的醫(yī)療費用居高不下,醫(yī)護人員態(tài)度不好、責任心不強、就醫(yī)程序繁瑣,諸如此類也助長‘醫(yī)托’泛濫。”解放軍第264醫(yī)院一位不愿透露姓名的科室主任認為,“醫(yī)托”現(xiàn)象的根源在于醫(yī)療服務(wù)的供需不平衡。在他看來,要解決“醫(yī)托”問題,首先應(yīng)盡快完善遠程醫(yī)療系統(tǒng),形成地區(qū)性甚至全國性的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。屆時,廣大的患者就可以通過電話或者網(wǎng)絡(luò)進行門診預(yù)約、醫(yī)療咨詢了。其次,可以在電視臺設(shè)立一個專門的欄目甚至頻道,讓專家進行現(xiàn)場的專場咨詢。另外,提高醫(yī)療人員的素質(zhì)也很重要,現(xiàn)在我國的醫(yī)療狀況處在供不應(yīng)求的階段,患者很多,但一流的醫(yī)療專家卻相對較少,所以才給“號販子”和“醫(yī)托”以可乘之機。
他提醒,在醫(yī)院附近,一定要注意那些主動和你接觸并詢問病情的人,不要輕易相信他們的話。一旦不慎去了那樣的診所,當你發(fā)現(xiàn)藥價很高而且又不給開處方時,就不要交錢,如果被逼無奈,那就借稱沒有那么多錢,象征性地拿一些。
○鏈接
識破“醫(yī)托”常用招數(shù)
要想識破醫(yī)托,就要知道他們慣用的招數(shù):
第一招:套近乎。醫(yī)托們總是游蕩在大醫(yī)院附近,找到目標后,主動搭訕套取病情,接著以“同病相憐”或“老鄉(xiāng)”的身份取得病人的信任。
第二招:訴說假經(jīng)歷。取得病人的信任后,“醫(yī)托”接著以“親身經(jīng)歷”謊稱大醫(yī)院不但貴而且治不好,某某醫(yī)院某某教授是治這病的專家,便宜有療效,將病人騙至目的地。
第三招:用高價藥騙錢。在診室,與“醫(yī)托”聯(lián)手的“醫(yī)師”開出一些十分普通便宜的中草藥,以高價賣給病人。往往一服只值三五元錢的中草藥,給出的價格竟是幾十元甚至上百元,而且這種醫(yī)院一般是不給開處方的。
如果遭遇醫(yī)托,并被騙走錢財,該如何挽回損失呢?
1、《治安管理處罰法》第23條、第49條對違法雇用醫(yī)托欺騙患者就醫(yī)的行為界定為擾亂企事業(yè)單位秩序或者是詐騙行為(如果藥是假的,屬于詐騙),依法對醫(yī)托及醫(yī)托的幕后指使人應(yīng)當罰款并拘留?;颊呖梢缘疆?shù)嘏沙鏊鶊缶?,派出所出面處理此事,是可以把患者被騙的錢追回的。
2、向當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督所投訴舉報。根據(jù)患者的投訴舉報線索,衛(wèi)生監(jiān)督所不但能將患者被騙的錢追回,而且還將對違法醫(yī)療機構(gòu)的違法行為依法作出行政處罰。
3、要注意保存證據(jù),尚未服用完的藥品,病歷、醫(yī)生的處方都是證據(jù)。在向派出所報警或向衛(wèi)生監(jiān)督所投訴舉報時,一定要帶上以上證據(jù)。
本報記者 薛琳 通訊員 白江麗