宜家表示要將現在試點的家具租賃業(yè)務在明年推廣至全球30個市場，其中就包括中國。除租賃，宜家謀求轉型的方式還有拓展電商業(yè)務和在市中心開占地面積較小的門店。宜家2018財年銷售額略微增長近5%至370億歐元，但凈利潤同比下跌41%至14.7億歐元。

在中國做租賃

2019年4月3日，瑞典家居零售巨頭宜家在德國西部小城KAARST（卡爾斯特）一家環(huán)保門店的活動上宣布，將于2020年在全球30個國際市場推廣家具租賃業(yè)務，包括中國、日本、加拿大、新加坡、法國、德國等宜家品牌母公司 Ingka 集團擁有直營門店的地區(qū)，家具租賃范圍以沙發(fā)和桌子為主。

據了解，截至2019年4月初，宜家已經在瑞士、瑞典、荷蘭、波蘭四個國家上線了家具租賃業(yè)務。宜家的家具租賃業(yè)務上線于2019年2月，最早以瑞士市場作為試點，從公司客戶入手，推出了包括辦公桌椅在內的可供租賃的產品。在荷蘭，宜家與當地的住房協會合作，將目標消費群體瞄向了當地的學生，推出了月租30 歐元（約 34 美元）的租賃套餐服務，套餐內可提供的家具包括床、書桌、餐桌和椅子等。在瑞典，這項家具租賃服務多面向公司客戶；波蘭的家具租賃服務則還在探索中。

對宜家來說，租賃業(yè)務是一種更接近當下消費習慣的生意。Ingka 集團 CEO Jesper Brodin 表示：“現在許多消費者頻繁更換住所，但又不可能每次搬家后都買新家具，這是宜家決定試點家具租賃業(yè)務的原因之一。”當租期結束，消費者返還租賃的家具時，宜家不會把還回來的家具立即扔掉，他們會做一點翻新并繼續(xù)出租，以延長產品的使用壽命，宜家還計劃研發(fā)更適合租賃的產品，以便讓產品可以在回收前盡可能多地被重復利用，包括讓產品在移動后更耐用、更易于拆卸等。

業(yè)績增長乏力

2015 年以來，宜家整體銷售收入增速放緩，2018 財年銷售額略微增長近 5% 至，達到370 億歐元，但凈利潤較 2017 年下跌 41% ，只有14.7 億歐元，宜家迫切尋求業(yè)績突破。

宜家中國公布的2018財年數據顯示，截至2018年8月10日的2018財年，宜家中國預計銷售額超過146億人民幣，比上年同期增長9.3%；2017財年，這個數字是14%，2016財年，則是19.4%。2018財年，其商場訪客數量超過9，830萬人，比上年同期增長9.6%，而在2017財年和2016財年，這個增長數字是11%和20%。此外，2018年宜家會員俱樂部會員總數超過2，200萬，比上年增長22%；社群媒體粉絲超過1，550萬粉絲，比上年增長72%。

家具租賃業(yè)務是宜家尋求業(yè)績新增長點的方式之一。英國零售咨詢公司 Kantar Retail 的分析師 Ray Gaul 表示，宜家的商業(yè)模式是建立在消費者愿意開車到城市周邊買便宜的家具，但現在的年輕消費者不喜歡開車去宜家了，他們在市中心租房，沒有車，也更喜歡以租賃代替購買，而類似服裝和配飾的在線租賃服務越來越普及。

家具租賃業(yè)務對宜家這個家居巨頭來說意義非凡，有了家具租賃的基礎，宜家有望在未來推出家居租賃的“會員服務”，從而鞏固現有的會員及推展新會員。據悉，宜家已經在荷蘭、瑞典、瑞士、波蘭等地嘗試推出基于訂閱的租賃服務，2010年會推廣到30個其他市場。

屢次嘗試轉型

除家具租賃外，宜家還通過拓展電商業(yè)務和在市中心開占地面積較小的門店謀求業(yè)務轉型。

2018年10月23日，宜家中國邁出電商的關鍵一步，在官方網上商城中正式上線宜家電商，包括北京在內的149個城市被率先納入宜家電商業(yè)務版圖，此前宜家在上海地區(qū)的網上業(yè)務銷售情況較好，宜家中國公開數據顯示，上海地區(qū)網上商城在2018財年（2017年9月1日至2018年8月30日）接待了780萬人次的用戶，銷售額超過7000萬元；僅僅過了一周后，接近市中心的宜家五棵松體驗中心開業(yè)，宜家開始在國內布局小型門店，宜家還計劃在未來 5 年內將小型門店覆蓋至紐約、倫敦、巴黎、柏林、馬德里、巴塞羅那、東京、上海、孟買等 30 個城市。

在全球范圍內，宜家還在其多數門店實行Click & Collect線上服務，也就是消費者線上下單門店取貨，美國是這項服務的最大市場。2018財年，宜家還收購了跑腿平臺TaskRabbit，可以為消費者提供家具安裝等靈活便利的服務。TaskRabbit 服務現已覆蓋美國和英國，在中國市場，宜家預計到2020年會建成3個分撥中心、5個消費者配送中心和3個小件包裹分撥中心。

業(yè)內人士分析，受電商沖擊，傳統家居賣場紛紛向多業(yè)態(tài)轉型，此次宜家推出家具租賃業(yè)務能否打開市場，只能拭目以待。