“我這種情況是通過工傷認定程序解決好，還是通過法院民事訴訟解決好？”“我這材料夠嗎？”“我想快點拿到錢，該怎么辦？”……在尤溪縣人社局勞動人事維權中心，這些問題每天被提出、被解決。權益得到維護后的群眾送來錦旗，在白墻上連成了一片紅色。

為提高勞動者維權效率，尤溪縣人社局2019年將工傷保險股、勞動保障監(jiān)察大隊、勞動人事爭議仲裁院3個部門合并組成勞動人事維權中心，合署辦公。“山區(qū)縣人力有限，3個部門總共只有11名工作人員，共持有8本行政執(zhí)法證、8本監(jiān)察員證、7本仲裁員證。之前各成一體，常因人員不足‘停擺’，中心成立后人員協(xié)調更流暢，人力不足的問題解決了。”中心主任吳振挺告訴記者，他們還通過一次性告知書，讓群眾能一次性備齊資料，不用多跑腿。

合力為勞動者維權，還體現(xiàn)在多部門聯(lián)動。

吳振挺介紹，勞動人事維權中心與縣法院、檢察院、公安局、總工會等部門，通過召開勞動維權工作聯(lián)席會議，對重大疑難欠薪案件、重大工亡案件、勞動仲裁案件爭議焦點等集體“會診”，做到情況互通、信息共享、工作同做、結果同悉，以避免勞動糾紛線索出現(xiàn)遺漏，形成打擊合力，提高執(zhí)法效率。

2020年春節(jié)前夕，中心得到線索，66名工人被拖欠共約72萬元工資。“那家公司因經營不善，面臨破產，確實無能力支付。面對這種棘手的情況，部門聯(lián)動發(fā)揮了大作用。”吳振挺說。

尤溪縣檢察院了解案情后，迅速啟動農民工維權討薪案件辦理“綠色通道”，對該案優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先處理，以支持起訴的方式最快速度幫助農民工解決訴求。不久，支持起訴書便送達縣法院?？h法院將該公司設備拍賣執(zhí)行款預留部分，優(yōu)先支付農民工工資。最后，66名工人的欠薪得到妥善解決。

攜手為群眾排憂解難，還體現(xiàn)在服務靠前。

2022年6月，尤溪縣人社局、法院、總工會三部門聯(lián)合在尤溪縣經濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)建“職工法律服務一體化基地”，為職工提供普法教育、糾紛調解、法律咨詢、法律援助、欠薪維權等綜合服務，現(xiàn)場開庭、仲裁、調解。

有案件需要仲裁時，園區(qū)企業(yè)管理人員及勞動者會被邀請參與“流動仲裁庭”庭審旁聽，以案說法，對勞動爭議涉及的相關法律問題進行現(xiàn)場講解、宣傳，向用工企業(yè)宣傳勞動法律法規(guī)，爭取“處理一案、影響一片、和諧一方”。

截至目前，“職工法律服務一體化基地”已調解結案勞動爭議仲裁案件6件，涉案金額達41.74萬余元。此外，尤溪縣人社局在全縣建立24個基層勞動人事調解組織，遍布15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和9個園區(qū)企業(yè)。（本報記者 馬丹鳳 通訊員 吳振湖 胡秀琴