隨著暑假的來臨，旅游市場又是一片紅火景象。這其中，香港、澳門成為我市游客出境游的重要目的地。為了招徠生意，一些旅行社、旅游組織甚至部分協(xié)會紛紛打出各種噱頭，以低價吸引游客報名。針對這種現(xiàn)象，漳州市旅游質(zhì)量監(jiān)督所、漳州市體育總會及漳州市消費者權益保護委員會于近日聯(lián)合發(fā)布消費警示，提醒消費者不要盲目參與低價旅行團。

遠低于市場價的團

實際行程或有大量購物環(huán)節(jié)

鄭先生是一名公辦小學教師，一向熱衷旅游的他暑假一開始就被微信群里一則瘋傳的旅游信息所吸引。這條旅游信息的核心內(nèi)容就是900元可以暢游港澳六天，食宿全免、途中的交通也沒有額外費用，還可獲贈高達數(shù)十萬元保額的保險及活動T恤、紀念章等。更為重要的是，沒有如今人人談之色變的強制購物。

“這簡直是天上掉餡餅！”鄭先生一下子心動了，在隨后與同事交流中，他發(fā)現(xiàn)同校的好幾位教師都報名參加了此次活動，交的費用與微信所說的一致。不過，抱著謹慎的心理，鄭先生還是在網(wǎng)絡上查詢了一番。當他在搜索引擎上輸入“低價游港澳”后，一下子就不淡定了：因為搜索引擎上彈出來的，不是《780元六天五夜港澳游？建始查處“無證、低價”組團案件》，就是《記者臥底港澳游低價團：游客不消費遭導游威脅嘲諷》……幾乎全是關于低價港澳游陷阱的新聞報道。報道中，低價報名游客遭受的種種遭遇，讓鄭先生原本的熱情一下子啞火了。

不過，誘惑實在太大了，鄭先生還是決定撥打相關部門電話問個究竟。通過電話咨詢，鄭先生得到的答復是，某些旅行社或者其他組織以低價甚至免費的名義組織港澳游，實際上行程中有大量的購物環(huán)節(jié)，建議鄭先生不要貪圖便宜，掉進此類低價陷阱。最終，鄭先生還是聽從了建議，放棄了此次旅行。“我把我的想法也告訴了那幾位同事，至于他們怎么打算，我就不得而知了。”鄭先生說道。

低價團發(fā)生糾紛

消費者權益難以得到有效保障

近日，漳州市旅游質(zhì)量監(jiān)督所、漳州市體育總會及漳州市消費者權益保護委員會聯(lián)合發(fā)布消費警示，警示中稱：近期，在微信、網(wǎng)絡等媒體上發(fā)現(xiàn)以“慶香港回歸二十周年，徒步游港澳”名義的宣傳，組織人員參加活動，根據(jù)發(fā)布的內(nèi)容，其活動價格遠低于市場價，易造成誤解，行程過程中也易產(chǎn)生矛盾糾紛，消費者在權益受損后往往無法得到有效保障。

同時，以上部門還提醒廣大消費者在選擇出行前，注意以下事項：

1.外出選擇旅行社時，請準確了解、辨別旅行社的資質(zhì)，主動核實對方是否依法辦理工商登記，是否取得旅游主管部門核準的旅行社經(jīng)營許可證。在與旅行社簽訂旅游合同時，應慎重約定相關條款。

2.報名參團前，要注意甄別旅行線路的報價，不要單純追求“廉價”，避免落入低價陷阱及行程中可能出現(xiàn)的因強迫購物等問題而產(chǎn)生的矛盾糾紛，導致旅游的品質(zhì)無法得到保障。

此外，以協(xié)會名義或其他組織名義開展的旅游業(yè)務活動，造成不良后果的，該協(xié)會或組織應承擔相應的法律責任。

本報記者林思賡