原標(biāo)題：廈門鼓浪嶼一85歲阿婆不慎遺失身份證 民警“跨海”送服務(wù)上門

▲民警上門，給85歲的謝阿婆錄入信息，補(bǔ)辦身份證

海峽網(wǎng)4月20日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 林毅彬 通訊員 湖公宣 文/圖）居住在鼓浪嶼的一名八旬老阿婆幾天前丟失了身份證，急需補(bǔ)辦，然而老人行動(dòng)不便，無(wú)法親身前往戶籍地派出所。湖里所民警獲悉后，“跨海”送服務(wù)上門。

近日，戶籍地在湖里所轄區(qū)的居民施先生到派出所求助，稱其85歲高齡的母親謝阿婆不小心把身份證弄丟，然而急需補(bǔ)辦身份證去辦理退休人員認(rèn)證及退休金領(lǐng)取等手續(xù)。施先生無(wú)奈地向民警表示，老人現(xiàn)在在鼓浪嶼晃巖路的老人院居住，由于年紀(jì)大，加上有點(diǎn)老年失憶，無(wú)法前往金山派出所戶籍室進(jìn)行辦理。

戶籍民警陳毅終詳細(xì)了解情況后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望能為群眾提供登門服務(wù)，所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此表示支持。然而派出所硬件條件不足，沒有完備的信息采集設(shè)備，陳毅終努力協(xié)調(diào)。最終在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，他們向人口管理科借來采集儀器，民警和輔助文員得到相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，在熟悉了離線采集流程后，做好了各項(xiàng)上門服務(wù)的準(zhǔn)備。

4月17日一大早，在所領(lǐng)導(dǎo)的安排下，戶籍B崗民警王凌帶領(lǐng)戶籍輔助文員林曉云，攜帶筆記本電腦、采集儀器等設(shè)備來到輪渡碼頭搭乘客輪前往鼓浪嶼。兩人頂著烈日徒步尋找阿婆住處，最終來到了鼓浪嶼晃巖路40號(hào)的老人院。為謝阿婆核驗(yàn)指紋信息，申辦身份證。完成信息采集后，老人顫抖的雙手緊握著王凌，激動(dòng)得說不出話來，其家人也都感激不已。當(dāng)天下午，林曉云又乘車趕往思北附近謝阿婆兒子的住處，將臨時(shí)身份證交到他手中。