消費者因購買到假貨而向商家索賠,最終部分訴求被駁回,這到底是怎么回事?
2023年10月,林某得知某公司有“好貨”后,便以市場價的五分之一向該公司購買了一批知名品牌粉底液。2024年1月,林某收貨后懷疑有假,經(jīng)專業(yè)平臺鑒定確為假貨,便想?yún)f(xié)商退款,卻無法聯(lián)系對方,遂于9月將該公司起訴至馬尾法院,要求其退還貨款并支付違約金、鑒定費、郵寄費等費用。
馬尾法院審理后認(rèn)為,本案標(biāo)的物為某知名品牌粉底液,林某購物的目的存在疑點,交易中未對出售方的經(jīng)營資質(zhì)、信譽(yù)等情況進(jìn)行必要審查,收貨時未對貨品真?zhèn)芜M(jìn)行初步檢驗,購買價格還遠(yuǎn)低于市場正常價格,顯然未盡到買受人應(yīng)有的審慎注意義務(wù)。但該批產(chǎn)品確系假冒偽劣產(chǎn)品,某公司理應(yīng)向林某退還貨款。同時,本案中林某的購買行為不符合“為生活消費需要購買”,不屬于法律所保護(hù)的消費者,因此其主張的除貨款以外費用,法院不予支持。最終,法院判決某公司向林某退還貨款,并駁回林某的其他訴訟請求。
案例點睛:
法官提醒,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》所保護(hù)的對象是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的消費者。在普通商品交易領(lǐng)域中,“知假買假”并提出索賠的行為,或者非出于生活消費目的購買的行為,由于不符合法律對于“為生活消費而購買商品”的定義,不具備消費者的主體資格,不能獲得懲罰性賠償。(記者 賴志昌 通訊員 鄭君如)
責(zé)任編輯:趙睿
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