銀發(fā)經(jīng)濟(jì)一頭連著民生，一頭連著產(chǎn)業(yè)。根據(jù)中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、當(dāng)代社會(huì)服務(wù)研究院與社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社共同發(fā)布的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書：中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2024）》顯示，隨著長(zhǎng)壽時(shí)代的到來(lái)，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的占比將進(jìn)一步增加。到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到30萬(wàn)億元，占GDP的10%。

作為省會(huì)城市，福州積極布局，當(dāng)科技助老的春風(fēng)吹進(jìn)萬(wàn)家，當(dāng)“銀發(fā)專列”的車輪駛向遠(yuǎn)方，科技、文旅、康養(yǎng)等銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道迸發(fā)新的發(fā)展活力。

科技加持 養(yǎng)老產(chǎn)品智能化

“這是我們的拳頭產(chǎn)品——養(yǎng)老陪護(hù)機(jī)器人‘笨小寶S30’，有迎賓、帶路、巡航、導(dǎo)診等10種智能服務(wù)功能。”在上月底舉行的“福見康養(yǎng)·福享優(yōu)品”福建省適老化產(chǎn)品供需對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)，福建漢特云智能科技有限公司工作人員向觀眾介紹，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)夜間護(hù)理場(chǎng)景，若有老人摔倒，“笨小寶S30”不僅可于第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并上報(bào)給終端平臺(tái)，還能自動(dòng)調(diào)出預(yù)存的通訊錄，撥通親友的電話緊急處置。

目前，這款機(jī)器人已在一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)用，而更新一代的具有人形外觀的照護(hù)機(jī)器人也在研發(fā)中。當(dāng)天，國(guó)德養(yǎng)老集團(tuán)與福建漢特云智能科技有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過(guò)此次合作，國(guó)德養(yǎng)老集團(tuán)將借助漢特云的智能機(jī)器人技術(shù)，大幅提升院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量與效率，為老人提供更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)。

在新賽道馳騁的還有國(guó)脈科技。1月，企業(yè)開始推廣“國(guó)脈大學(xué)養(yǎng)老”，該項(xiàng)目利用“身聯(lián)網(wǎng)”及人工智能技術(shù)為老年人提供慢病管理、生活行為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防監(jiān)控等精準(zhǔn)健康管理服務(wù)，并注重精神層面需求，通過(guò)與福州理工學(xué)院融合，打造以終身學(xué)習(xí)和代際交流為特色的智慧養(yǎng)老社區(qū)。

“身聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一種通過(guò)各種生命傳感技術(shù)監(jiān)測(cè)人體的生理、生物特征和行為數(shù)據(jù)，并利用物聯(lián)網(wǎng)交換數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，腦機(jī)接口就屬于身聯(lián)網(wǎng)的其中一類技術(shù)。隨著生命科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)精準(zhǔn)健康管理的日益重視，身聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有望成為繼車聯(lián)網(wǎng)之后又一大新市場(chǎng)。”國(guó)脈科技創(chuàng)始人陳國(guó)鷹說(shuō)。

福州企業(yè)生產(chǎn)的鞋子，也巧妙融入了適老化設(shè)計(jì)。福建省康潤(rùn)照護(hù)健康養(yǎng)老有限公司研發(fā)的布布康室內(nèi)老人防滑鞋，集結(jié)了多項(xiàng)防跌倒設(shè)計(jì)，如鞋頭翹曲、包后跟設(shè)計(jì)、大開口魔術(shù)貼、底部加入3個(gè)防滑墊等，能夠有效降低老年人在室內(nèi)滑倒的風(fēng)險(xiǎn)。

近年來(lái)，乘著“數(shù)字福州”建設(shè)的東風(fēng)，眾多榕企強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等技術(shù)在銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，開發(fā)智能化助老適老產(chǎn)品，包括老年服裝服飾、日用輔助、養(yǎng)老照護(hù)、健康促進(jìn)、適老化家居和智能化適老產(chǎn)品等。

銀發(fā)旅游 服務(wù)升級(jí)市場(chǎng)廣

旅游接送車一輛接一輛駛?cè)胪＼噲?chǎng)，一群群背著背包的中老年游客在各景點(diǎn)游覽……這段時(shí)間，長(zhǎng)樂(lè)鶴上鎮(zhèn)新覽村的招賢里鄉(xiāng)廚館負(fù)責(zé)人陳振錦，每天很早就忙碌起來(lái)，熱情地招呼“銀發(fā)族”游客。

“太忙了，最近都處于忙碌狀態(tài)。有的游客一個(gè)月來(lái)三四次，還有些帶著孫子、孫女來(lái)游玩。”陳振錦說(shuō)。去年，鶴上鎮(zhèn)開發(fā)老年旅游市場(chǎng)，引進(jìn)鄉(xiāng)廚館和逍遙山莊民宿等項(xiàng)目。剛開始，陳振錦對(duì)生意能做到什么程度還心存疑慮。但很快，他發(fā)現(xiàn)低估了“銀發(fā)商機(jī)”。

“老年游客消費(fèi)能力真的很強(qiáng)，他們來(lái)了后，餐飲住宿就不說(shuō)了，回去時(shí)基本沒(méi)有空著手的。”陳振錦說(shuō)，老年游客游玩之余都會(huì)購(gòu)買大量當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。新覽村的白蘑菇、岐陽(yáng)村的番薯和水果、青橋村的“青橋三寶”禮盒，因價(jià)格優(yōu)惠、品質(zhì)上乘，廣受游客青睞。為了滿足中老年游客的多元化需求，鄉(xiāng)廚館還推出接送服務(wù)、專業(yè)的景點(diǎn)講解以及豐富多樣的餐飲選擇。

“這是我第三次來(lái)了，這里除了服務(wù)上乘、價(jià)格實(shí)惠，更重要的是，大家聚在一起很放松，很快樂(lè)。”游客陳大叔從新客成為“老熟人”，這次他又帶老同事們一起來(lái)游玩。

銀發(fā)旅游火熱，也得益于日益完善的養(yǎng)老服務(wù)體系。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長(zhǎng)點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》提出，推出更多適合老年人的文化和旅游產(chǎn)品，提升老年人旅游出行體驗(yàn)。

14日一早，從南昌開出的Y828/5次贛閩首趟銀發(fā)旅游專列——“贛閩風(fēng)華”號(hào)抵達(dá)福州站，182名旅客正式開啟為期6天5晚的慢節(jié)奏康養(yǎng)文化之旅。該趟列車是針對(duì)中老年旅客共同打造的定制化主題旅游專列，也是贛閩首趟銀發(fā)專列。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，乘坐該趟列車的60歲以上旅客占比為七成，平均年齡為64歲，最大年齡為84歲。為讓銀發(fā)旅客享受安全、舒適、便捷的旅游出行體驗(yàn)，旅途中配備了專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員全程隨護(hù)，提供健康咨詢、血壓測(cè)量、應(yīng)急醫(yī)療等服務(wù)。“這次我和老伴一起出遠(yuǎn)門，車上服務(wù)很細(xì)致，還有醫(yī)護(hù)人員跟著，特別安心！”78歲的南昌游客馮忠梅女士說(shuō)。

據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，“十四五”末，我國(guó)出游率較高、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老年人將超過(guò)1億人，老年旅游收入有望超過(guò)萬(wàn)億元。

“釋放銀發(fā)旅游的市場(chǎng)活力，要以高質(zhì)量旅游服務(wù)供給引領(lǐng)，創(chuàng)造新需求，優(yōu)化體驗(yàn)。”福建省消委會(huì)秘書長(zhǎng)朱一軍認(rèn)為，“國(guó)家‘十四五’規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，要推進(jìn)公共設(shè)施適老化改造，健全旅游基礎(chǔ)設(shè)施和集散體系。要適應(yīng)老年游客特點(diǎn)，從硬件到服務(wù)，全社會(huì)共同發(fā)力，將適老化理念融入方方面面，便利老年人去追尋‘詩(shī)和遠(yuǎn)方’。”

融合創(chuàng)新 打通壁壘贏未來(lái)

八旬老人操控智能輪椅在樓道里穿行，中醫(yī)體檢機(jī)器人給大家“望聞問(wèn)切”，陪伴機(jī)器人對(duì)老人“噓寒問(wèn)暖”……在臺(tái)江區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)福州萬(wàn)頤·智匯坊，生活著70多名老人，眼下因?yàn)橐蝗?ldquo;智能保姆”的入駐，老人們的生活正變得越發(fā)便利和多彩。年過(guò)八旬的吳奶奶說(shuō)：“這里不僅溫馨舒適，而且科技感十足，讓我們的老年生活更加幸福！”

福州市國(guó)德老年康養(yǎng)中心也引進(jìn)了一系列智能康復(fù)醫(yī)療設(shè)備，為老年人提供個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練方案。通過(guò)智能送藥機(jī)器人、“生命體征監(jiān)測(cè)雷達(dá)”和“衛(wèi)生間跌倒雷達(dá)”等設(shè)備，康養(yǎng)中心的服務(wù)效率和應(yīng)急響應(yīng)速度顯著提高。結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智能化的養(yǎng)老服務(wù)對(duì)接了老年人的多樣化需求，讓他們?cè)诎踩褪孢m中獲得康復(fù)與護(hù)理。

人工智能、機(jī)器人等技術(shù)的發(fā)展浪潮下，越來(lái)越多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)迎來(lái)“智慧化轉(zhuǎn)身”。福州市社會(huì)福利院（福州市養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心）副院長(zhǎng)陳曉君說(shuō)，現(xiàn)在的智慧適老化產(chǎn)品多數(shù)自帶智能管理平臺(tái)，對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，意味著大量的學(xué)習(xí)操作成本。她建議，應(yīng)由政府領(lǐng)銜打通平臺(tái)壁壘，暢通適老化的“最后一公里”。

在福建省適老化產(chǎn)品供需對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)，福建移動(dòng)分享了全場(chǎng)景數(shù)智化解決方案。該公司通過(guò)融通人工智能、元宇宙、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、AR/VR、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、視頻云等新一代信息技術(shù)，打造由5G新通話、千兆寬帶、AI大模型、視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)監(jiān)管、智能客服組成的“5G+”健康養(yǎng)老開放云平臺(tái)能力底座。

在此基礎(chǔ)上，福建移動(dòng)為全省民政部門提供統(tǒng)一視頻監(jiān)管平臺(tái)，全省養(yǎng)老場(chǎng)所視頻覆蓋率達(dá)75%，全省已納管視頻1.7萬(wàn)+路。同時(shí)，結(jié)合多類硬件，打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、福齡長(zhǎng)者守護(hù)、智能健康管理、親情關(guān)懷守護(hù)等應(yīng)用場(chǎng)景，將云守護(hù)、云定位、用藥提醒、智能管理健康數(shù)據(jù)等功能“一網(wǎng)打盡”。

從健康監(jiān)測(cè)到遠(yuǎn)程醫(yī)療、再到精神陪伴，隨著養(yǎng)老需求的增長(zhǎng)和養(yǎng)老服務(wù)的提升，銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)潛力將進(jìn)一步釋放。（記者 顏瀾萍）