春節(jié)的腳步近了,不少市民忙著兌換新鈔,以備新年包紅包。26日,記者走訪多家銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),各銀行積極推出線上線下預約新鈔業(yè)務。
26日下午,在鼓樓區(qū)的一家建行網(wǎng)點,記者看到,很多市民排隊在ATM機上取現(xiàn)金。“主要是想取嶄新的現(xiàn)金,這樣發(fā)紅包好看。”市民王女士說,為此,她一大早就來銀行了。而在附近的一家工行網(wǎng)點,工作人員表示,最近每天有幾十名客戶前來換新鈔,除了長輩換新鈔給小輩包紅包外,還有不少企業(yè)主換新鈔給員工發(fā)獎金。
“市民不用擔心取不到現(xiàn)金,網(wǎng)點隨時都在補充。”建行福建省分行相關負責人說,為保障春節(jié)高峰期的用鈔需求,銀行啟動了特殊節(jié)點的工作機制,做好現(xiàn)金調(diào)運備付、新鈔投放,并依托RPA機器人實現(xiàn)精準調(diào)配,確保群眾有錢可取。同時,推出線上新鈔預約服務以及“現(xiàn)金紅包”定制服務,提供隨來隨取的換新鈔體驗。
工行、興業(yè)、民生銀行等多家銀行的工作人員表示,考慮到市民兌換新鈔的需求增加,網(wǎng)點專門提供了新鈔“零錢包”,市民可以通過撥打網(wǎng)點電話、點擊手機App和直接前往網(wǎng)點進行預約。此外,如果市民需要100張以上某一面額的新鈔,也可通過手機銀行進行預約。(記者 江海)
責任編輯:趙睿
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