金麗芬展示團(tuán)隊(duì)發(fā)布的尋人信息。

3月5日是學(xué)雷鋒日，我們來認(rèn)識(shí)一下福州麒麟救援隊(duì)隊(duì)長、“麒麟救援城市尋人”志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)起人金麗芬。

2月24日19：30，一名兒童在閩侯走失。25日一早收到求助信息后，“麒麟救援城市尋人”項(xiàng)目指揮中心馬上在微信朋友圈發(fā)布尋人信息，并發(fā)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、公交專線尋人組、1007應(yīng)急廣播及麒麟救援隊(duì)隊(duì)員等進(jìn)行線下搜尋。25日中午，走失的兒童被找回。

這是省紅十字（麒麟）搜救隊(duì)找回的第765名走失者。

省紅十字（麒麟）搜救隊(duì)由原來的麒麟減防災(zāi)救援服務(wù)中心整合而成，原來主要承擔(dān)自然災(zāi)害和突發(fā)事件發(fā)生后的應(yīng)急搜救任務(wù)、應(yīng)急搜救業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)等。

2017年3月，福州一起尋找走失孤獨(dú)癥孩子的事件，讓金麗芬萌生了組建“城市尋人”團(tuán)隊(duì)的念頭。同年7月，在金麗芬的帶領(lǐng)下，麒麟救援隊(duì)聯(lián)合福建省清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)，在福州建立“麒麟救援城市尋人”隊(duì)伍，協(xié)助尋找走失人員。這支隊(duì)伍由麒麟救援隊(duì)隊(duì)員和地面保潔員工（環(huán)衛(wèi)工人）組成，成立之初就有8000名保潔員志愿者參與。

“潔哥潔嫂工作地點(diǎn)分布在大街小巷，可以為尋人提供‘神助攻’。”金麗芬表示，潔哥潔嫂和在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)尋人信息的網(wǎng)友，線上線下聯(lián)動(dòng)尋人，與她倡導(dǎo)的“人人參與 創(chuàng)新志愿服務(wù)”理念不謀而合。

為了提高尋人效率，金麗芬和團(tuán)隊(duì)不斷完善管理制度、明確崗位分工、改進(jìn)搜救流程。金麗芬說，救援隊(duì)的信息部負(fù)責(zé)收集、核實(shí)走失人員的信息，發(fā)布不同等級的尋人帖，系統(tǒng)安排隊(duì)員、志愿者備勤、搜救、傳播等工作。外聯(lián)部負(fù)責(zé)快速聯(lián)動(dòng)公安、保潔公司環(huán)衛(wèi)工、公交公司等進(jìn)行線下尋人響應(yīng)。后勤部則負(fù)責(zé)準(zhǔn)備搜救裝備、物資物料配備等。

“我的愿望始終是，幫助走失人員在最短的時(shí)間內(nèi)回家。”金麗芬說，這些年“城市尋人”項(xiàng)目幫助了700多名走失人員回家，但也有一些遺憾，希望更多人加入尋人隊(duì)伍，幫他/她回家。

除了專業(yè)的救援人員，麒麟救援隊(duì)里有還有幾十名志愿者是以前的走失者的家屬，他們從被救助者轉(zhuǎn)化為助人者，成為救援隊(duì)的核心成員。

“目前我們正在尋找一名叫劉秀英的老人。她于2月25日8：40左右在倉山區(qū)聯(lián)建新苑一區(qū)附近走失。她患有抑郁癥，身材很瘦，扎馬尾辮，會(huì)講普通話。”采訪中金麗芬表示，希望借福州晚報(bào)這個(gè)平臺(tái)幫忙尋找這名走失的老人。（記者 梁凱鴻 文/攝）