陳斌濤（中）與追陽(yáng)組工作人員分析區(qū)縣疫情形勢(shì)。記者 鄭帥攝

“嗚嗚……嗚嗚……”凌晨2時(shí)許，福州市疫情防控指揮部混管追陽(yáng)組現(xiàn)場(chǎng)，刺耳警報(bào)聲響起，陽(yáng)性病例出現(xiàn)！“是混采還是單采陽(yáng)性？”“混采！”話音剛落，混管追陽(yáng)組執(zhí)行副組長(zhǎng)、市政府辦公廳副主任陳斌濤緊急開(kāi)展調(diào)度，命令一個(gè)接一個(gè)發(fā)出。不多時(shí)，電話鈴聲、工作人員嘶啞的嗓音與鍵盤(pán)敲擊聲交織入耳。

這里，正與時(shí)間競(jìng)速。“追陽(yáng)”是疫情防控中最重要的一環(huán)。一旦核酸混采出現(xiàn)陽(yáng)性，那么涉及這根采樣管的所有人員都是被“追陽(yáng)”對(duì)象。混管追陽(yáng)組需要快速找到所有人，用最快的速度再進(jìn)行采樣、送檢，在最短時(shí)間內(nèi)找到陽(yáng)性病例，斬?cái)嗖《緜鞑ユ湕l。

“追陽(yáng)”過(guò)程

做到信息秒回電話秒接

“你好，你們區(qū)260號(hào)管‘10混1’查出陽(yáng)性，請(qǐng)盡快安排人員對(duì)混管所有人員進(jìn)行管控，做好上門(mén)二次采樣及送檢，如果遇到什么問(wèn)題，及時(shí)保持溝通。”凌晨2時(shí)30分許，在市新冠肺炎核酸異常數(shù)據(jù)收集平臺(tái)通報(bào)異常情況的同時(shí)，混管追陽(yáng)組成員手中的電話隨即撥至核酸異常所在區(qū)縣對(duì)接人，“追陽(yáng)”行動(dòng)迅速展開(kāi)。

這樣的鏡頭是混管追陽(yáng)組工作的一個(gè)小片段。本次疫情發(fā)生后，福州市立即成立了混管追陽(yáng)組，抽調(diào)政府辦公廳、衛(wèi)健委、交通運(yùn)輸局、疾控中心、金控集團(tuán)精干力量集中辦公，統(tǒng)籌所有核酸檢測(cè)陽(yáng)性混管結(jié)果的處置工作，迅速調(diào)度、督促、指導(dǎo)完成信息流轉(zhuǎn)、混采陽(yáng)性的單采復(fù)核追蹤工作。

在“追陽(yáng)”任務(wù)中，最緊急的就是時(shí)間。“早一分鐘鎖定陽(yáng)性人員并管控起來(lái)，就能讓周邊群眾遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，所以我們分秒必爭(zhēng)、信息秒回、電話秒接。”專(zhuān)班成員左海強(qiáng)說(shuō)，本輪疫情剛發(fā)生時(shí)，每人每天要打六七十個(gè)電話，大多集中在晚上8點(diǎn)到次日凌晨3點(diǎn)。

福州實(shí)現(xiàn)

6小時(shí)全鏈條“追陽(yáng)”

陽(yáng)性混管涉及人員跨區(qū)域分布，基層管控、采樣、檢測(cè)等力量超負(fù)荷。追陽(yáng)效率如何保證？

混管追陽(yáng)組當(dāng)機(jī)立斷采取措施，由市級(jí)組織110輛出租車(chē)、390名檢測(cè)人員組成攻堅(jiān)分隊(duì)，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，工作組24小時(shí)精準(zhǔn)掌握管控、采樣、送檢、復(fù)核等環(huán)節(jié)的進(jìn)展。若發(fā)現(xiàn)進(jìn)度異常，隨時(shí)向相關(guān)縣區(qū)增派力量。

這還不夠！為了全面提升效率，追陽(yáng)組進(jìn)一步優(yōu)化流程、完善機(jī)制，通過(guò)信息平臺(tái)共享、組建采樣攻堅(jiān)小分隊(duì)、專(zhuān)人護(hù)送等措施，實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)叫停落位、上門(mén)采樣、送達(dá)檢測(cè)單位。

能不能再快點(diǎn)？能！混管追陽(yáng)組經(jīng)充分調(diào)研，疏導(dǎo)定點(diǎn)追陽(yáng)檢測(cè)醫(yī)院任務(wù)量，空出其他核酸管檢測(cè)能力，專(zhuān)門(mén)承擔(dān)“追陽(yáng)管”的檢測(cè)任務(wù)。同時(shí)，在“追陽(yáng)管”上粘貼專(zhuān)用標(biāo)簽，方便檢測(cè)機(jī)構(gòu)第一時(shí)間提取。此外，追陽(yáng)組成員24小時(shí)駐扎醫(yī)院，實(shí)時(shí)反饋檢測(cè)進(jìn)度，促使復(fù)采單管檢測(cè)平均時(shí)間從5小時(shí)縮短至3小時(shí)。

陳斌濤介紹，流程一經(jīng)優(yōu)化，戰(zhàn)斗力大幅提升，實(shí)現(xiàn)了在6個(gè)小時(shí)內(nèi)完成落位、管控、采樣、送檢、出結(jié)果全鏈條“追陽(yáng)”，做到日結(jié)日清。追陽(yáng)的“福州速度”得到國(guó)家有關(guān)部門(mén)的充分認(rèn)可。

心往一處想勁往一處使

齊心抗疫

在追陽(yáng)組，人手一份《混管“追陽(yáng)”工作流程圖》。流程圖的背后，藏著追陽(yáng)組分析破解“追陽(yáng)”各環(huán)節(jié)堵點(diǎn)、痛點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也是“追陽(yáng)”人員對(duì)“更快更準(zhǔn)更全”的擔(dān)當(dāng)態(tài)度。

因?yàn)闄z測(cè)結(jié)果往往晚上推送，“追陽(yáng)”工作基本也在晚上開(kāi)展，通宵達(dá)旦、餐無(wú)定時(shí)是所有“追陽(yáng)”人員的常態(tài)。遇到需要復(fù)采的群眾手機(jī)關(guān)機(jī)或者沒(méi)有人接聽(tīng)的情況，“追陽(yáng)”人員只能一遍遍撥打電話。

“‘追陽(yáng)’工作是疫情防控的重中之重，這場(chǎng)戰(zhàn)‘疫’只能進(jìn)不能退、只能贏不能輸。”陳斌濤說(shuō)，既要快速鎖定，又要安全防范，這是每一位“追陽(yáng)”人員的不變法則，為此大家心往一處想、勁往一處使，竭盡所能在“追陽(yáng)”工作中不斷整合系統(tǒng)、優(yōu)化流程、關(guān)注細(xì)節(jié)、追求效率，“盡可能壓縮自己的時(shí)間，給隊(duì)友們騰出時(shí)間，大家并肩作戰(zhàn)，盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零”。（記者 林文婧）