福州新聞網(wǎng)11月12日訊（福州日報記者 李白蕾）記者11日從市人大常委會獲悉，回應(yīng)多位市人大代表提出的破解“立案難”問題的建議，市法院于今年4月出臺《關(guān)于實行“三一”工作機制推行“一窗式”立案服務(wù)的意見》，在全市法院全面建立并推行“一窗收件、一站服務(wù)、一趟就好”的“三一”工作機制。該機制實施至今，全市法院立案效率、服務(wù)質(zhì)量、工作水平顯著提升，立案時間與去年同期相比減少2.95天。

關(guān)注推動“立案難”工作的有何青華、楊萍、姚仲凱、陳永莊等代表。市法院表示，他們整合資源提高效率，出臺《關(guān)于進一步加強和規(guī)范立案工作的意見》，整合及優(yōu)化窗口業(yè)務(wù)配套功能，實現(xiàn)一窗對外、綜合受理、應(yīng)收盡收。當(dāng)事人遞交起訴材料收件時間不超過15分鐘，明確當(dāng)日收件審查、兩日內(nèi)流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門的時限要求，縮短審查和流轉(zhuǎn)周期。

為做到精準(zhǔn)服務(wù)便民利民，全市法院科學(xué)布局服務(wù)區(qū)域，公開立案服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，針對群眾反映的問題，承諾15分鐘內(nèi)予以答復(fù)或反饋。開辟特殊人士綠色通道，已有9家法院設(shè)置律師“一碼通”通道。為避免出現(xiàn)“數(shù)字鴻溝”，法院還為老年人、殘障人士等弱勢群體提供多功能、門診式、定制化服務(wù)。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)訴非聯(lián)動中心、法官工作室等一線服務(wù)點，建立以訴訟服務(wù)中心、人民法庭為基礎(chǔ)，一線駐點巡回和流動巡回相結(jié)合的便民立案服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。法院還依托中國移動微法院、福建法院網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心等科技平臺拓展立案服務(wù)，開設(shè)跨域立案服務(wù)窗口，處理跨域立案申請528件，成功立案399件。

據(jù)統(tǒng)計，“三一”機制實施以來，全市法院15分鐘內(nèi)收案50552件，24小時內(nèi)成功立案50055件，平均每日立案719件。該機制入選福建省第一批政法隊伍教育整頓工作階段成效予以推介。