福州新聞網(wǎng)4月20日訊（福州晚報(bào)記者 趙錚艷 通訊員 陳宏威 陳晶晶）20日，福州市交通運(yùn)輸局啟動(dòng)市區(qū)出租車（含巡游出租車、網(wǎng)約車）規(guī)范提升百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)車容車貌整潔、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量顯著提升、投訴率明顯降低的目標(biāo)，為數(shù)字峰會(huì)、世遺大會(huì)等重大活動(dòng)以及市民出行提供文明、安全、舒適、便捷的服務(wù)。

據(jù)悉，專項(xiàng)行動(dòng)期間，市交通運(yùn)輸局將協(xié)調(diào)有關(guān)部門在市區(qū)八一七路、五四路、五一路以及大學(xué)城等區(qū)域新增100個(gè)巡游出租車?？奎c(diǎn)，方便司機(jī)停車上下客。

在專項(xiàng)行動(dòng)期間，福州市將更新610輛巡游出租車，其中新能源車不少于400輛。福州市還將推動(dòng)海峽國(guó)貨互通、動(dòng)物園、公交斗門、華榕白湖亭等出租車服務(wù)站逐步開(kāi)放共享，為市區(qū)出租車司機(jī)提供充電、保潔、休息等服務(wù)。

面對(duì)即將到來(lái)的數(shù)字峰會(huì)等重大活動(dòng)以及“五一”假期，福州市出租車企業(yè)將在福州火車站、火車南站、海峽國(guó)際會(huì)展中心周邊強(qiáng)化運(yùn)輸保障服務(wù)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)調(diào)度，減少乘客等候時(shí)間。

乘客乘車過(guò)程中如遇到司機(jī)違法違章行為，可撥打24小時(shí)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話“12328”進(jìn)行投訴、舉報(bào)。有關(guān)部門將第一時(shí)間受理、處置、反饋，維護(hù)乘客合法權(quán)益。