福州新聞網(wǎng)4月1日訊（福州晚報記者 鄭瑞洋 通訊員 曲文闖 文/攝）“太感謝了！我的名字在戶口簿上了，還可以坐動車去看弟弟妹妹了！”昨日，在回訪電話里，謝大姐連連向羅源民警鄭丹紅表示感謝。

謝大姐等這一天已經(jīng)25年了。去年年底，起步派出所開展“踐行楓橋經(jīng)驗 我們在行動”系列活動，走訪各村，為群眾排憂解難。1月底，家住起步鎮(zhèn)蘭田村的謝大姐來到村里的“流動戶籍室”，向戶籍民警鄭丹紅求助：“我是四川人，二十幾歲的時候外出務(wù)工，與家人漸漸失去聯(lián)系，后來嫁到了蘭田村?，F(xiàn)在我已經(jīng)50歲了，但一直沒有戶口……”

謝大姐說，由于沒有戶口，她生病沒有醫(yī)保報銷，出門也坐不了動車。“媽，戶口簿只剩我一個人名字了。”前兩年，丈夫意外去世，兒子的這句話更是刺痛了她。

聽完請求后，鄭丹紅也急在了心里。根據(jù)政策，要辦理謝大姐的戶口，就要先核實原籍地信息。

對此，謝大姐滿是無奈，“我和家人已經(jīng)失聯(lián)二十五年了，根本不記得原先住在哪里，只知道在四川省渠縣望江鄉(xiāng)。”

這無疑是大海撈針。然而，鄭丹紅沒有放棄，而是認(rèn)真查詢渠縣各派出所電話，逐一核實，并多次請求當(dāng)?shù)鼐絽f(xié)助。

經(jīng)過一個多月的努力，謝大姐的事情終于得以解決。3月5日，謝大姐領(lǐng)到了戶口簿，并辦理了第一張身份證，醫(yī)保難題也得到了解決。

更令人感動的是，鄭丹紅在核查過程中，還為謝大姐找到了失聯(lián)25年的親人。

“我和四川的弟弟、妹妹通上了電話。當(dāng)時我離家外出打工沒有消息，家人在派出所留下了報警記錄。”謝大姐在電話里說，“現(xiàn)在，我們每天通過微信視頻聯(lián)系，以后我還打算坐動車回四川探親。”

記者還了解到，鄭丹紅是一名“90后”。去年5月，一名辦證女子癲癇病復(fù)發(fā)暈倒在地，全身抽搐，嘴角有鮮血流出。見狀，鄭丹紅不顧自身安危，果斷將4根手指插入女子口中，并強(qiáng)忍疼痛將其雙齒掰開。最終，女子轉(zhuǎn)危為安。