“業(yè)主反映的問題都解決了，長期沒洗的水池終于清洗了，門口的大屏幕修復(fù)了，還增加了外圍的衛(wèi)生力度，小區(qū)變化非常大，我們真正有了當(dāng)主人的感覺。”最近，福建人才公寓住戶葉祥鼎的心情格外好，在小區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，困擾居民7年的物管難題解決了，小區(qū)有了新的開始。

強(qiáng)組織 黨建觸角延伸小區(qū)

福建人才公寓小區(qū)黨支部書記王自鈿說，2014年有業(yè)主發(fā)起成立業(yè)委會，但受多種因素影響，以失敗告終。

2019年，省物業(yè)管理條例發(fā)布，只要10名以上業(yè)主聯(lián)合簽名就可以成立業(yè)委會，這讓福建人才公寓小區(qū)居民又看到希望。在晉安區(qū)新店鎮(zhèn)、象峰社區(qū)的支持下，該小區(qū)業(yè)委會正式成立，王自鈿任業(yè)委會主任。

業(yè)委會成立后，針對小區(qū)存在的物業(yè)管理不到位的問題，代表居民向原物管發(fā)出整改通知。但小區(qū)居民發(fā)現(xiàn)，小區(qū)面貌并未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，業(yè)主對物管滿意率僅有30%。

2020年7月，按照晉安區(qū)大力實施城市基層黨建“合聚變”專項行動的部署要求，福建人才公寓小區(qū)黨支部正式成立，王自鈿被推選為黨支部書記，通過交叉任職，凝聚各方力量，推動物管更換，實現(xiàn)小區(qū)治理提質(zhì)增效。

聚民心 成功更換小區(qū)“管家”

為了確保新物管選聘依法依規(guī)，王自鈿查閱了大量物業(yè)條例和法規(guī)，家里的書籍堆起來有40多厘米高，成了半個物業(yè)“專家”。他還帶領(lǐng)支部黨員、業(yè)委會成員和熱心居民，前往鼓樓、臺江多方“取經(jīng)”。

熱心黨員、居民紛紛加入，根據(jù)各自特長，群策群力，有的撰寫招標(biāo)公告、有的把關(guān)招標(biāo)文件，對報名的8家物管企業(yè)嚴(yán)格按照初評、復(fù)評、面試等環(huán)節(jié)，逐項打分。王自鈿還組織社區(qū)、小區(qū)居民到報名物管企業(yè)管理的小區(qū)明察暗訪，第一時間公開競標(biāo)物管企業(yè)情況，自覺接受居民監(jiān)督。

王自鈿說，小區(qū)成立黨支部的好處也顯現(xiàn)出來，黨支部能發(fā)動黨員和居民，建立近鄰議事協(xié)商和多元參與的機(jī)制，對新物管評標(biāo)工作形成監(jiān)督，贏得居民信賴。

最終，新物管得到七成以上業(yè)主支持。2020年12月，新物管選聘順利完成。

優(yōu)服務(wù) 提升居民幸福指數(shù)

就停車費收入和原物管協(xié)商，逐棟檢查電梯和供水安全，為了找到污水管堵塞點，一塊塊蓋板掀開檢查……為了做好新舊物管交接，小區(qū)黨支部干勁滿滿，小區(qū)面貌逐漸改變。

以前，福建人才公寓到最近的象峰地鐵站，只有一條公交線路，公交車半小時一班，傍晚6點半就收班了，居民周末到五四北泰禾吃個晚飯，回來就沒公交車了。

“沒有公交車，從家走到地鐵口要20多分鐘，真是吃不消啊。”聽到居民訴苦后，王自鈿帶領(lǐng)小區(qū)黨支部一班人，多方奔走呼吁。后來，市道運中心為福建人才公寓開辟了地鐵接駁17號專線，高峰期每10分鐘就一班。

“現(xiàn)在出門就有車，晚上去泰禾逛街，多晚也不怕了，大家都說這是我們的‘專車’！”帶著孩子搭乘接駁專線的小區(qū)居民劉女士高興地說，住在小區(qū)越來越有幸福感。

“他們沒拿一分錢補(bǔ)貼，卻為小區(qū)事務(wù)任勞任怨、盡心盡力。”對小區(qū)黨支部成員，居民言語間都是滿滿的感謝。

“小區(qū)管理，帶頭人相當(dāng)重要，就需要王書記這樣有正能量、有公心的黨員。”象峰社區(qū)黨總支書記楊榕說，小區(qū)成立黨支部，撬動資源力量下沉小區(qū)，收到居民滿意的效果，推動自治共管模式在小區(qū)落地。相信在小區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，小區(qū)的未來會更好。

福州日報記者 朱榕