春節(jié)臨近，各地核酸檢測(cè)需求暴漲，2月7日，騰訊健康全新升級(jí)新冠肺炎核酸檢測(cè)預(yù)約平臺(tái)，全國(guó)超29省137個(gè)城市的用戶可一鍵查詢、預(yù)約檢測(cè)，核酸結(jié)果報(bào)告也可在線查收、隨時(shí)隨地在線調(diào)取。其中，在北京、福州、廣州、南寧、石家莊、武漢、長(zhǎng)沙、南京等102城，還提供上門(mén)集體核酸檢測(cè)服務(wù)。

有核酸檢測(cè)需求的用戶打開(kāi)手機(jī)微信-我的-支付，點(diǎn)擊“醫(yī)療健康”，或者直接在微信頂部搜索“騰訊健康”小程序，進(jìn)入“騰訊健康-核酸檢測(cè)”即可找到新冠病毒核酸檢測(cè)平臺(tái)，快速找到距離最近的核酸檢測(cè)點(diǎn)，并在小程序上進(jìn)行預(yù)約。

此外，騰訊健康也同步升級(jí)“抗疫工具箱”，一站式整合核酸檢測(cè)預(yù)約、春運(yùn)防控政策查詢、新冠疫苗接種地圖等實(shí)用抗疫工具。

騰訊健康打通全流程滿足春節(jié)核酸檢測(cè)需求

升級(jí)后的新冠病毒核酸檢測(cè)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋收錄全國(guó)29個(gè)省137個(gè)城市610家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，匯總收錄了各地各級(jí)醫(yī)院506家、檢測(cè)機(jī)構(gòu)采樣點(diǎn)104個(gè)，為用戶提供距離參考，支持個(gè)人、團(tuán)體、上門(mén)等多樣化檢測(cè)預(yù)約；各醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)自身容量，為用戶提供分時(shí)段錯(cuò)峰預(yù)約；完成檢測(cè)采樣后，結(jié)果可以在線查詢，無(wú)需再領(lǐng)取紙質(zhì)報(bào)告，7日內(nèi)核酸結(jié)果在全國(guó)各地都可在線調(diào)取，作為健康憑證以供出行查驗(yàn)。

自國(guó)家衛(wèi)健委1月20日宣布春節(jié)返鄉(xiāng)人員需持有7日內(nèi)核酸陰性檢測(cè)證明以來(lái)，多地核酸檢測(cè)預(yù)約激增。1月21日起，騰訊健康的預(yù)約量飆升，在經(jīng)歷短暫回落后伴隨假期臨近再度走高，各檢測(cè)點(diǎn)線下履約量也同時(shí)迎來(lái)暴增。

此次騰訊健康新冠肺炎核酸檢測(cè)預(yù)約平臺(tái)升級(jí)，打通了核酸檢測(cè)全流程的在線服務(wù)閉環(huán)，從各個(gè)環(huán)節(jié)推動(dòng)人群分流，助力核酸檢測(cè)工作有序開(kāi)展，從而降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，騰訊健康還全面開(kāi)放了新冠肺炎核酸檢測(cè)平臺(tái)的能力接入，助力全國(guó)各省市各級(jí)衛(wèi)健疾控部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有序開(kāi)展核酸檢測(cè)工作。

“抗疫工具箱”一站式守護(hù)健康

包含核酸檢測(cè)的查詢預(yù)約服務(wù)在內(nèi)，全新升級(jí)版的“抗疫工具箱”針對(duì)今年的疫情發(fā)展形勢(shì)，收錄了各地防疫出行政策及地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)查詢、新冠疫苗接種地圖等功能。“抗疫工具箱”是騰訊健康小程序的特色功能板塊，整合了實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、知識(shí)科普、密接查詢、發(fā)熱就診、醫(yī)保電子憑證、口罩攻略、心理熱線等十余項(xiàng)疫情服務(wù)功能，支持公眾號(hào)、小程序、APP的直接接入，幫助用戶打通新冠肺炎決策全流程，在去年疫情期間與金融、零售等眾多行業(yè)合作伙伴一起迎擊抗疫“信息戰(zhàn)”。

“今年我們抗疫的重點(diǎn)，在于盡量減少疫情對(duì)人們生活、工作、出行的影響。吸取去年的抗疫經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)春節(jié)人口大流動(dòng)我們整體把準(zhǔn)備工作提前，幫助全國(guó)用戶及時(shí)打通信息傳達(dá)。”騰訊健康總經(jīng)理吳志剛指出，“除了資訊的打通，疫苗也是2021年的關(guān)鍵，在接種地圖和接種指南之后，騰訊健康的新冠疫苗服務(wù)專區(qū)會(huì)跟隨各級(jí)衛(wèi)健疾控的進(jìn)展，從接種前中后全流程幫助用戶連通更多疫苗相關(guān)服務(wù)；同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式提升醫(yī)院效率，幫助患者實(shí)現(xiàn)更方便的就醫(yī)、取藥。”

過(guò)去一年，疫情為醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，騰訊健康已經(jīng)初步完成了醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，成為了用戶和行業(yè)、線上和線下的連接器，為全國(guó)11億多用戶帶來(lái)一站式的防疫、醫(yī)療、健康服務(wù)。未來(lái)騰訊將繼續(xù)發(fā)揮用戶觸達(dá)能力、AI能力、生態(tài)優(yōu)勢(shì)等，整合基礎(chǔ)服務(wù)，幫助醫(yī)療健康行業(yè)里各方角色、各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)增量?jī)r(jià)值、提升效率。