成立小區(qū)黨支部破解社區(qū)難題、設(shè)立小區(qū)鄰里調(diào)解室及時(shí)協(xié)調(diào)鄰里矛盾、組建小區(qū)志愿者隊(duì)伍護(hù)送孩子上下學(xué)、開展鄰里“懇談會(huì)”提供居民溝通交流機(jī)會(huì)……遠(yuǎn)親不如近鄰，這句話在永泰多個(gè)社區(qū)得到了生動(dòng)詮釋。“近鄰力量”正在永泰的街頭巷尾書寫一個(gè)個(gè)溫暖的故事。

近年來，永泰縣聚焦破解社區(qū)治理中組織碎片化、資源分散化、人際陌生化等痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過夯基礎(chǔ)、強(qiáng)隊(duì)伍、創(chuàng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“共建共治共享”的有益探索，著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理新格局。

“鄰”組織拉近“鄰”距離

“小區(qū)內(nèi)老舊化糞池嚴(yán)重堵塞的問題終于解決了，現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境越來越好了！”連日來，永泰南湖大廈小區(qū)陳依伯心情格外舒暢。日前，他和同棟樓的5位居民向小區(qū)黨支部反映社區(qū)長(zhǎng)期存在的老舊化糞池堵塞問題。隨后，小區(qū)黨支部召集相關(guān)人員和相關(guān)部門到議事驛站共同商討解決方案。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的討論，居民達(dá)成一致意見，愿意共同集資，并按照要求進(jìn)行修繕。長(zhǎng)期困擾整個(gè)小區(qū)的難題成功得到解決。

同樣在小區(qū)黨支部的幫助下，小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、違建拆除等小區(qū)治理難題也得到了破解。曾經(jīng)的臟亂差小區(qū)變成秩序井然、鄰里可親的和美小區(qū)，居民的獲得感、幸福感、安全感大大提升。

小區(qū)黨支部的成立正是近來永泰通過發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，凝聚居民、黨員、志愿者等多支隊(duì)伍力量，共同參與小區(qū)社會(huì)管理服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措。

目前，小區(qū)黨支部已覆蓋全縣17個(gè)社區(qū)所轄的29個(gè)居民小區(qū)，并有153家駐區(qū)單位通過“福州黨建超市”和社區(qū)黨組織簽訂共建協(xié)議，23名身懷專長(zhǎng)、熱心公益、德高望重的離退休黨員發(fā)揮余熱建立南門華銘、仁東、東門英雄等5家黨建工作室，992個(gè)志愿團(tuán)隊(duì)和2.8萬名注冊(cè)志愿者參與志愿服務(wù)，使小區(qū)真正實(shí)現(xiàn)從“靠社區(qū)管”向“自治共管”轉(zhuǎn)變，有效打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。

“鄰”隊(duì)伍傳遞“鄰”溫暖

“孩子們，跟上！慢點(diǎn)過馬路哦！”永泰泰禾紅峪小區(qū)的黨員志愿者、秩序員們一邊牽著年齡較小的孩子的手，一邊不停地留意著其他孩子，示意他們跟上隊(duì)伍。“過馬路的時(shí)候，我們也要記得先左右看看有沒有車哦，沒有車子的時(shí)候，我們?cè)龠^馬路。”在保障孩子們安全的同時(shí)，不忘為他們科普過馬路的小知識(shí)?？吹竭@一情形，泰禾紅峪小區(qū)的居民紛紛在小區(qū)微信群為志愿者、秩序員們點(diǎn)贊。

泰禾紅峪小區(qū)附近有一所幼兒園和一所小學(xué)，小區(qū)的孩子大多在此上學(xué)。由于不少居民工作繁忙，常常無法準(zhǔn)時(shí)接送孩子上下學(xué)。

了解到這一情況，小區(qū)黨員志愿者、熱心群眾自愿組成一支“紅色護(hù)學(xué)隊(duì)”，專門負(fù)責(zé)孩子們的接送工作。

一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。在近鄰黨建春風(fēng)的吹拂下，越來越多的“自組織”參與到小區(qū)治理，熱心居民也紛紛化身志愿宣傳員、心理輔導(dǎo)師、金牌調(diào)解員等，拿出“十八般武藝”為小區(qū)排憂解難，成為小區(qū)黨支部的“外掛”力量。

同時(shí)，小區(qū)堅(jiān)持以黨建帶群建，發(fā)揮社會(huì)各界力量，推動(dòng)6741名在職黨員、13名城市基層黨建專職工作者、75名社區(qū)工作服務(wù)人員、676名“紅色樓道長(zhǎng)”進(jìn)社區(qū)、入網(wǎng)格、亮身份，并整合“五老”、志愿者等多方力量，不斷加強(qiáng)近鄰黨建橫向聯(lián)動(dòng)，凝聚共治合力。

“鄰”平臺(tái)提升“鄰”服務(wù)

“現(xiàn)在真是太方便了，既不用跑遠(yuǎn)路也不用排隊(duì)叫號(hào)，在自己社區(qū)就能把事辦了。社區(qū)工作人員也都是自己熟悉的人，感覺很暖心。”日前，永泰南門社區(qū)的陳依伯夫婦在乘坐公交車時(shí)發(fā)現(xiàn)敬老卡不能使用，卻不知何因，十分著急。他們找到南門社區(qū)黨群服務(wù)中心，在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下，通過“e福州”自助服務(wù)終端機(jī)查詢，才知道卡因未年檢無法使用，并在終端機(jī)上很快完成了年檢。對(duì)于這項(xiàng)便利化的措施，兩位老人豎起了大拇指。

南門社區(qū)黨委書記張水如表示，在社區(qū)配備“e福州”自助服務(wù)終端機(jī)，不僅方便居民就近辦理高頻事項(xiàng)，智慧化的辦事體驗(yàn)也讓不少居民點(diǎn)贊，真正實(shí)現(xiàn)“一站辦”“便捷辦”與“就近辦”。

小事不出小區(qū)，大事社區(qū)解決。近年來，永泰縣致力在行政事務(wù)上做“減法”、在服務(wù)群眾上做“加法”，積極構(gòu)建“線下一窗受理、線上一網(wǎng)通辦”的“近鄰”政務(wù)服務(wù)新平臺(tái)，提供涉及公安、醫(yī)保、社保、公積金、不動(dòng)產(chǎn)、交通、市民卡等方面的96項(xiàng)便民業(yè)務(wù)，真正把服務(wù)做到群眾心坎里。同時(shí)，創(chuàng)新建立掌上社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，在小區(qū)官方微信公眾號(hào)增設(shè)“網(wǎng)格隨手拍、網(wǎng)事秒知道”的“網(wǎng)事拍”服務(wù)板塊，通過手機(jī)拍一拍，引導(dǎo)居民共同參與解決社區(qū)事務(wù)，截至目前，已處理居民反饋件370余件，讓居民真正得實(shí)惠、獲實(shí)益。

福州日?qǐng)?bào)記者 葉欣童