海峽網(wǎng)7月4日訊 （海都記者 唐明亮 實(shí)習(xí)生 張靜玲）昨日，家住福州臺(tái)江區(qū)51公館的李女士致電海都新聞熱線反映，近期下大雨，他們小區(qū)戶外陽(yáng)臺(tái)下水道被堵，物業(yè)未做好防水措施，導(dǎo)致雨水倒灌進(jìn)屋內(nèi)，她家的地板、墻面、門等都受到雨水的浸泡而損壞，她多次找物業(yè)協(xié)商。

業(yè)主：損失一萬(wàn)多元有家卻難歸

李女士告訴記者，她居住在51公館小區(qū)頂樓23層，6月20日晚上，由于下大雨，她便關(guān)閉陽(yáng)臺(tái)處的玻璃門，以免雨水打入屋內(nèi)。但沒(méi)多久，她發(fā)現(xiàn)戶外陽(yáng)臺(tái)的下水道一直在往上噴水，積水將陽(yáng)臺(tái)淹了，最深處積水有40多厘米，她趕忙通知物業(yè)來(lái)處理。“當(dāng)時(shí)電工和保安一起來(lái)的，電工查看陽(yáng)臺(tái)積水情況后，便跟我說(shuō)先下樓去處理下。”

李女士說(shuō)，電工離開(kāi)后，保安一進(jìn)屋便讓她準(zhǔn)備臉盆，并告訴她要抓緊將陽(yáng)臺(tái)的積水排出去，要不然積水也會(huì)滲進(jìn)屋里。沒(méi)想到保安直接將玻璃門打開(kāi)，積水一下子流進(jìn)屋內(nèi)，使得屋內(nèi)的地板、墻面、門都受到了浸泡。

“屋內(nèi)被淹后，我都只能在外租房子，開(kāi)銷不菲。”李女士稱，她也請(qǐng)了專業(yè)的維修工前來(lái)預(yù)估屋內(nèi)損失的情況，損失在1萬(wàn)多元。

物業(yè)：提多個(gè)維修方案 業(yè)主未接受

昨日上午，記者來(lái)到李女士家中看到，部分地板及房門底角處有些許腐爛，四周的墻面也呈現(xiàn)出潮濕的痕跡。

隨后，記者來(lái)到福州耀和物業(yè)管理有限公司“51公館”物業(yè)服務(wù)中心。相關(guān)負(fù)責(zé)人丁經(jīng)理稱，他們也一直與李女士協(xié)商，他們承諾可以對(duì)李女士家受損的地板進(jìn)行更換、墻面重新粉刷、屋內(nèi)房門腐爛的地方用木條更換，但是李女士不滿意。

“我們提出可以賠6000元，讓她自己去修，或者我們請(qǐng)維修人員買材料幫她修，但是李女士還是不滿意。”丁經(jīng)理稱，李女士還要求他們賠償誤工費(fèi)、住宿費(fèi)等，物業(yè)實(shí)在無(wú)法接受，建議李女士走司法程序，到時(shí)法院判賠多少，他們都按判決執(zhí)行。