陳可英指導(dǎo)女學(xué)員學(xué)車。

海峽網(wǎng)2月27日訊（福州日報記者 朱榕 通訊員 陳晶晶 陳建偉文/攝）一向以男性教練為主的駕培市場出現(xiàn)了女教練員柔美的身影，她們以女性特有的細(xì)致、耐心帶來更具特色的體驗。從去年3月試行以來，這項專門針對女性學(xué)員的特色服務(wù)，燒旺了榕城駕培市場的“一把火”。

今年47歲的陳可英是華威駕校女子教練班“五朵金花”之一，在成為教練員之前，她曾是一名出租車司機(jī)，先后榮獲“福州市十佳出租車司機(jī)”“工人先鋒號”“福州市第32屆勞動模范”等稱號。去年3月，華威駕校成立了女子教練隊，經(jīng)過層層考核選拔，陳可英等5名女教練脫穎而出，專門為女性學(xué)員提供駕培服務(wù)。

胡女士是一名大齡女學(xué)員，她形容自己第一次上車訓(xùn)練科目二情形：“害怕，緊張，全身僵硬，汗水濕透衣服……”聽說教練員一般不喜歡大齡女學(xué)員，胡女士有些心理負(fù)擔(dān)，訓(xùn)練中就越發(fā)緊張，一個動作教了無數(shù)遍就是學(xué)不會。就在她信心不足、想要放棄時，碰到了女子教練班的陳可英。對胡女士的笨拙，陳可英沒有半句抱怨，而是耐心地一遍遍糾正胡女士的動作，緩解了胡女士的緊張情緒。胡女士取得駕照后，對陳可英感謝有加。

陳可英喜歡隨車觀察學(xué)員操作情況，當(dāng)學(xué)員開始訓(xùn)練時，她在一旁邊走邊講，及時糾正學(xué)員的錯誤，要求學(xué)員反復(fù)訓(xùn)練欠缺的技術(shù)，直到掌握為止。她有時還會放棄休息日，開上私家車，義務(wù)帶上學(xué)員去考場踩點(diǎn)，讓學(xué)員熟悉考場情況。學(xué)員考試當(dāng)天，她會打電話把考試過程再向?qū)W員表述一遍，細(xì)心叮囑注意事項。“善良、真誠、熱心”是陳可英留給學(xué)員的印象。

“女性教練更有耐心，教學(xué)服務(wù)態(tài)度更好，而且技術(shù)也不錯，學(xué)費(fèi)又一樣，也能自己選擇教練員和培訓(xùn)時間，很符合我們的需要。”一名女學(xué)員說。

不到一年，經(jīng)陳可英培訓(xùn)畢業(yè)的女學(xué)員已有40多人，報名女子教練班的女學(xué)員達(dá)到300多人。

記者了解到，中安駕校也有10多名女性教練員，每年報名的女性學(xué)員達(dá)400多人。

華威駕校相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，福州市駕培行業(yè)的教練員多為男性，教練員個人素質(zhì)良莠不齊，部分教練員教學(xué)時言語粗暴，服務(wù)態(tài)度較差，這讓不少女性對學(xué)車產(chǎn)生畏懼。女子教練班由女教練全程教學(xué)，女學(xué)員可以更放心地學(xué)車，大約80%女性都會選擇這個班。

“我們鼓勵駕校推出個性化、特色化的服務(wù)，滿足不同學(xué)車群體的需求，同時保證駕培質(zhì)量和水平，保障學(xué)員權(quán)益。”市道管處駕培科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。