與乘客發(fā)生爭執(zhí)后，竟趕全車乘客下車？近日，福州市民蘇女士發(fā)布微博稱，3月21日晚，因公交司機(jī)到站不?？浚退緳C(jī)發(fā)生了口角。隨后，司機(jī)竟然把公交車停在路邊，讓全車乘客下車。昨日，記者向福州公交集團(tuán)求證，工作人員表示，司機(jī)是因?yàn)檐噳牧瞬抛尦丝拖萝嚕壳吧媸滤緳C(jī)已經(jīng)停崗。

未進(jìn)站停靠乘客司機(jī)起口角

蘇女士說，21日晚10點(diǎn)左右，她和母親在萬事利花園公交站等79路公交車，等了約20分鐘才等到一輛，“當(dāng)時在79路公交車前面，還有兩輛公交車正在進(jìn)站?？?。這輛79路公交車就在公交站外停了一下，下了幾個乘客，隨后就開走了。”蘇女士說，眼見等了好久的公交車開走，她和其他幾名候車乘客就跑上去追車，其中一名候車乘客拍打車門后，車才停了下來，開門讓他們上車。

因?yàn)榈攘嗽S久，而且公交車未進(jìn)站?？?，蘇女士上車之后就向司機(jī)抱怨了兩句。“司機(jī)態(tài)度很差。”蘇女士說，司機(jī)聽到乘客抱怨后，很生氣，反而罵起乘客來。

更讓蘇女士意外的是，司機(jī)在與乘客發(fā)生口角后，開了一段路，就把車停在了路邊，并讓全部乘客下車，說他不開了。“當(dāng)時車就停在馬路邊上，而不是公交站，乘客下車其實(shí)很危險(xiǎn)。”蘇女士說，當(dāng)時她也十分生氣，拒絕下車并撥打福州公交集團(tuán)投訴電話。

公交集團(tuán)：涉事司機(jī)已停崗

隨后，79路公交車車隊(duì)長給蘇女士回了電話進(jìn)行協(xié)調(diào)。在車隊(duì)長的要求下，當(dāng)事司機(jī)向蘇女士道了歉。不過蘇女士認(rèn)為，當(dāng)時司機(jī)道歉時一點(diǎn)都不誠懇，明顯是在敷衍。直到當(dāng)晚11點(diǎn)，蘇女士才和母親離開現(xiàn)場。

公交集團(tuán)工作人員表示，當(dāng)晚這輛79路公交車確實(shí)是因?yàn)閯x車壞了，無法正常行駛。司機(jī)停車后，也安排車上乘客轉(zhuǎn)乘到后面一輛79路公交車上。至于司機(jī)服務(wù)態(tài)度的問題，公交集團(tuán)已經(jīng)介入調(diào)查。目前，涉事司機(jī)已經(jīng)停崗。