黨的十八大以來，中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)“三年再造一個(gè)新太平”戰(zhàn)略目標(biāo)圓滿收官，并順利實(shí)施“精品戰(zhàn)略”，2018年更是高質(zhì)量邁進(jìn)“世界500強(qiáng)”，正式提出要全力打造“四個(gè)太平”的重大決策部署。這是黨和國家事業(yè)發(fā)展歷史性成就和歷史性變革在保險(xiǎn)行業(yè)的生動(dòng)體現(xiàn)，是集團(tuán)黨委帶領(lǐng)全體干部員工堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署的必然結(jié)果。

在集團(tuán)“精品戰(zhàn)略”引領(lǐng)下，太平財(cái)險(xiǎn)扎實(shí)推進(jìn)“第二梯隊(duì)排頭兵”戰(zhàn)略。近年來，太平財(cái)險(xiǎn)重點(diǎn)圍繞服務(wù)國家重大戰(zhàn)略、提高風(fēng)險(xiǎn)保障能力、創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)制等方面發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理和保障功能，努力服務(wù)黨和國家工作大局，并取得顯著成效。

2017年，太平財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入220.7億元，同比增長21.4%，跑贏大市7.6個(gè)百分點(diǎn)，成為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)唯一連續(xù)六年跑贏大市且實(shí)現(xiàn)承保盈利的保險(xiǎn)主體。公司在分類監(jiān)管評(píng)價(jià)、經(jīng)營評(píng)價(jià)、服務(wù)評(píng)價(jià)“三位一體”保險(xiǎn)公司評(píng)價(jià)體系中獲得全A評(píng)級(jí)，連續(xù)四年獲標(biāo)準(zhǔn)普爾A評(píng)級(jí)，被評(píng)為“年度值得信賴保險(xiǎn)公司方舟獎(jiǎng)”“中國市場競爭力十佳保險(xiǎn)公司”“最具社會(huì)責(zé)任保險(xiǎn)公司”“最受消費(fèi)者喜愛保險(xiǎn)公司”等榮譽(yù)稱號(hào)。

    為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航

中國太平作為央企，始終堅(jiān)持把提高政治站位、履行央企擔(dān)當(dāng)作為發(fā)展之基。太平財(cái)險(xiǎn)聚焦集團(tuán)“央企太平”的部署，發(fā)揮財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司承接國家重大發(fā)展戰(zhàn)略和國計(jì)民生事業(yè)的優(yōu)勢，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收。

2017年以來，太平財(cái)險(xiǎn)承保了浙江杭氧首臺(tái)（套）項(xiàng)目，為其“十萬等級(jí)大型內(nèi)壓縮流程空氣分離成套裝備”提供保險(xiǎn)保障；承保了二重穩(wěn)壓器配套件首臺(tái)（套）保險(xiǎn)項(xiàng)目、某大型汽車股份有限公司首臺(tái)（套）重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)、某集團(tuán)公司首臺(tái)（套）技術(shù)重大裝備綜合保險(xiǎn)，在助力國家裝備制造業(yè)發(fā)展方面邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

太平財(cái)險(xiǎn)借助集團(tuán)立足港澳、面向全球的國際化優(yōu)勢，加強(qiáng)與境外兄弟公司協(xié)同聯(lián)動(dòng)，圍繞“一帶一路”沿線建設(shè)項(xiàng)目，積極服務(wù)中資企業(yè)“走出去”，推動(dòng)“國際太平”戰(zhàn)略進(jìn)一步落地。當(dāng)前，太平財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)范圍涵蓋俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、新加坡、印度尼西亞、緬甸、柬埔寨、越南、伊朗、伊拉克、沙特阿拉伯、巴基斯坦、斯里蘭卡、尼泊爾等多個(gè)“一帶一路”沿線國家，已成為集團(tuán)實(shí)施國際化經(jīng)營的生力軍。2017年，太平財(cái)險(xiǎn)海外業(yè)務(wù)保費(fèi)收入較上年增長47.5%，在全球33個(gè)國家為176個(gè)中資項(xiàng)目提供超過600億元的風(fēng)險(xiǎn)保障，其中“一帶一路”沿線國家和地區(qū)業(yè)務(wù)保費(fèi)占比達(dá)63%。

集團(tuán)董事長王濱指出，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，根本是要為實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行提供風(fēng)險(xiǎn)保障。近年來，太平財(cái)險(xiǎn)大力發(fā)展企財(cái)工程險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等重點(diǎn)險(xiǎn)種，積極為經(jīng)濟(jì)建設(shè)關(guān)鍵行業(yè)和領(lǐng)域提供保障，承接了諸多關(guān)系國計(jì)民生的重點(diǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目。2017年，太平財(cái)險(xiǎn)主動(dòng)對(duì)接服務(wù)大唐電力、神華集團(tuán)、華能、國電投、中廣核等重點(diǎn)企業(yè)，參與20條城市軌道交通建設(shè)，為國家能源領(lǐng)域發(fā)展和重大基礎(chǔ)設(shè)施提供超過1000億元保險(xiǎn)保障。太平財(cái)險(xiǎn)支持國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，為國產(chǎn)大飛機(jī)C919、國家重大衛(wèi)星發(fā)射項(xiàng)目提供保險(xiǎn)保障，發(fā)揮保險(xiǎn)協(xié)同和增信效用，通過融資性保證險(xiǎn)為小微、科技企業(yè)、涉農(nóng)主體和消費(fèi)金融提供風(fēng)險(xiǎn)保障20.89億元。

完善多層次社會(huì)保障體系

保險(xiǎn)讓生活更美好。為了讓更廣大人民群眾享受保險(xiǎn)發(fā)展帶來的福祉，中國太平提出了“圍繞保險(xiǎn)主業(yè)，積極為人民群眾提供保險(xiǎn)、醫(yī)療、健康、養(yǎng)老全方位、全周期的服務(wù)”的“健康太平”戰(zhàn)略。太平財(cái)險(xiǎn)圍繞“央企太平”和“健康太平”，密切配合政府主管部門，深度參與社會(huì)管理，用實(shí)際行動(dòng)履行央企責(zé)任。

在民生保障保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展方面，太平財(cái)險(xiǎn)參與校方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)、客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)、電梯責(zé)任險(xiǎn)、養(yǎng)老院責(zé)任險(xiǎn)、食品安全責(zé)任險(xiǎn)等多個(gè)全國及地方責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保項(xiàng)目，覆蓋人群超過200萬人/次。2017年，太平財(cái)險(xiǎn)累計(jì)為政府類責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)保障3194億元，新增了安責(zé)、醫(yī)療、校責(zé)等31個(gè)政府類責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目。

在支持鄉(xiāng)村振興助力精準(zhǔn)扶貧方面，太平財(cái)險(xiǎn)加快“三農(nóng)”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)布局。2017年，太平財(cái)險(xiǎn)在山東、湖北、黑龍江、大連、河北、云南、江蘇等地區(qū)報(bào)備了50余款農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，通過養(yǎng)殖險(xiǎn)活體抵押形式增信貸款，開辦馬鈴薯等地方特色農(nóng)產(chǎn)品“成本+價(jià)格”保險(xiǎn)，為農(nóng)戶實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，并推出西洋參種植險(xiǎn)、牡蠣風(fēng)力指數(shù)保險(xiǎn)、水稻產(chǎn)量保險(xiǎn)等創(chuàng)新產(chǎn)品，支持特色農(nóng)業(yè)發(fā)展。截至2017年12月，太平財(cái)險(xiǎn)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)已覆蓋17個(gè)省份的903.9萬畝耕地、6318萬畝森林、5588萬頭牲畜，累計(jì)為172萬余戶農(nóng)戶提供136億余元保險(xiǎn)保障，向5.3萬戶農(nóng)戶支付保險(xiǎn)賠款1.2億元。

近年來，太平財(cái)險(xiǎn)積極介入大病保險(xiǎn)、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等惠民類健康險(xiǎn)項(xiàng)目，切實(shí)為地方政府和當(dāng)?shù)厝罕娕艖n解難，為患者家庭減輕了負(fù)擔(dān)。2014年至2017年，太平財(cái)險(xiǎn)承接了雅安市六縣兩區(qū)的城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)和雅安新農(nóng)合大病保險(xiǎn)，設(shè)置大病保險(xiǎn)報(bào)銷服務(wù)點(diǎn)8個(gè)，參保人涵蓋128萬人。三年多來，累計(jì)賠付率達(dá)100%，兌現(xiàn)賠付資金6800余萬元，受益地方群眾2.2萬人次。

加大創(chuàng)新力度提升客戶體驗(yàn)

從擁抱互聯(lián)網(wǎng)到擁抱金融科技，中國太平的“科技太平”之路越走越堅(jiān)定。太平財(cái)險(xiǎn)以建設(shè)“科技太平”為己任，加快推動(dòng)金融科技與財(cái)險(xiǎn)主業(yè)深度融合，有效挖掘保險(xiǎn)需求，延伸銷售服務(wù)觸點(diǎn)，依靠科技賦能不斷提升客戶體驗(yàn)。

在產(chǎn)品供給方面，太平財(cái)險(xiǎn)提供涵蓋了企業(yè)財(cái)產(chǎn)、工程、車輛、船舶、飛機(jī)、貨物運(yùn)輸、企業(yè)責(zé)任、人身意外及健康、農(nóng)業(yè)、巨災(zāi)、特殊風(fēng)險(xiǎn)等多達(dá)1000余款產(chǎn)品，為企業(yè)及個(gè)人客戶提供了全面充分的保險(xiǎn)保障。其中，創(chuàng)新型產(chǎn)品已成為公司發(fā)展的引擎，2017年推出了百萬醫(yī)療、疫苗意外險(xiǎn)、少兒白血病保險(xiǎn)等特色鮮明的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品30余款，部分產(chǎn)品填補(bǔ)了行業(yè)空白，滿足了市場急需。

在客戶服務(wù)方面，太平財(cái)險(xiǎn)從產(chǎn)品研發(fā)、渠道創(chuàng)新、服務(wù)保障等方面整體研究、統(tǒng)籌推進(jìn)，在投保、承保、查勘、理賠、保全、給付等保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用新技術(shù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的精品保險(xiǎn)服務(wù)。2017年，太平財(cái)險(xiǎn)逐步深化“科技引領(lǐng)”策略，移動(dòng)端H5成為投保主流通道，打造了“E家安康”等42款備受市場青睞的產(chǎn)品；產(chǎn)品工廠發(fā)布周期縮短到以小時(shí)計(jì)，MIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)秒級(jí)刷新、千萬級(jí)自助分析；聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)開發(fā)了車險(xiǎn)理賠、續(xù)保方面的創(chuàng)新服務(wù)，實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)電子投保功能，在“科技賦能”方面已邁入行業(yè)領(lǐng)先水平。

潮起海天闊，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。當(dāng)前，新時(shí)代中國特色社會(huì)主義的航線已經(jīng)明確，中華民族偉大復(fù)興的巨輪堅(jiān)定前行。乘此東風(fēng)，太平財(cái)險(xiǎn)將積極履行金融央企的使命擔(dān)當(dāng)，凝聚高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，以集團(tuán)高質(zhì)量進(jìn)入“世界500強(qiáng)”為契機(jī)，大力推進(jìn)“四個(gè)太平”建設(shè)，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、改善民生保障、維護(hù)金融安全注入更強(qiáng)勁的太平力量。

（作者系太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司黨委書記、總經(jīng)理 于澤）