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自特朗普就任美國總統(tǒng)后,與特朗普這三個字聯(lián)系最緊密的就是“不確定”,每個人都在猜測他將給美國的未來帶來什么樣的結(jié)果,有人說會是驚喜,有人認(rèn)為美國會被他“玩兒壞”。

馮侖讀過他的書之后說,“中國的企業(yè)家也許永遠(yuǎn)不會寫出這樣的書,他不拘泥于現(xiàn)實中各種各樣的道德評判。企業(yè)家一定要有一個獨特的立場,這種立場不應(yīng)受他人眼光的限制,而是自己設(shè)立一個遠(yuǎn)大的目標(biāo),在堅定的信念下形成的立場?!?/p>

特朗普作為一個商人,有自己獨特的交易立場,有些可能會顛覆我們對于道德的一般評判標(biāo)準(zhǔn),但能適應(yīng)殘酷、完全市場化的商業(yè)戰(zhàn)場。這11條準(zhǔn)則,被他稱為“交易的藝術(shù)”。

01.最愛大格局:享受打敗別人的感覺

我喜歡想大目標(biāo),總是如此。我覺得這是很自然的事情。多數(shù)人想法的格局都太小,因為他們都害怕成功,害怕做決策,害怕勝利。這正好便宜了我這樣的人。

想大格局,關(guān)鍵之一是做到完全聚焦。我覺得這就和一種強(qiáng)制的神經(jīng)病差不多。我注意到,很多非常成功的企業(yè)家都具備這種強(qiáng)迫癥式的品質(zhì):有動力,全心全意,有時會到瘋狂的地步。他們可以將這種心態(tài)投入到工作中,而其他人則被這種心態(tài)所累,無所事事。

我并不是說這樣的特質(zhì)會讓人變得更快樂,或者有一個更好的生活。但是如果你有強(qiáng)烈清晰的目標(biāo),這種特質(zhì)會讓你更容易實現(xiàn)它。在紐約的房地產(chǎn)市場,我會更吃得開。因為你要對付最尖刻、最冷血、最陰險的人群。但是我以和他們斗爭為樂,我喜歡打敗他們的感覺。

02.逆境時的潛心思考是攀登巔峰的最大勢能

人人都以為我是個賭徒,其實我這輩子從不賭博。玩老虎機(jī)的才是賭徒,我更喜歡安老虎機(jī)讓別人來玩。

我曾在賭場與日本富商柏木昭男(Akio Kashiwagi)“荷槍實彈”地進(jìn)行了一次博弈。起初我輸了錢,但他并未就此罷休,而是繼續(xù)加注。這看似違背我“不做賭客”原則,但是,在接下來的賭局中,我請來了蘭德公司的數(shù)學(xué)家,讓他們設(shè)計一套方案,好增加自己獲勝的幾率。數(shù)學(xué)家們給我們的結(jié)論是,唯一能提高勝算的方法是盡可能延長賭局的時間。模型顯示,在新一輪賭局中,柏木開始可能會贏一些錢,但只要賭局時間超過75小時,他贏錢的幾率就會降到15%。

就這樣,憑借蘭德公司專家的數(shù)學(xué)建模技術(shù),我在“自己的老虎機(jī)”中擊敗了對手。

我看重消極心態(tài),這比樂觀積極的心態(tài)更重要。比如我在業(yè)務(wù)上非常保守,做交易的時候總要想到最壞的情況。如果你為最壞的情況做好了打算,如果你能應(yīng)付最壞的情況,當(dāng)情況轉(zhuǎn)好,老天就自然會幫你把事情打理好。

做交易重要的是不能太貪婪,就像打棒球,如果你每次都想打全壘打,就會有很多球打出界。

03.不把雞蛋放在一個籃子里

隨機(jī)應(yīng)變也是我保護(hù)自己的一個方法。我從來不會太癡迷某一樁交易或某一種方法。我在剛開始做交易的時候總會留很多機(jī)會,原因是不管交易乍看上去多有吸引力,其實多數(shù)都會失敗。此外,一旦做一樁交易,我總要拿出至少六種方案,因為什么事都有可能出意外,哪怕你有最上佳的方案也無法避免。

最好的例子就是我在曼哈頓做出的第一個交易。我可以買賓夕法尼亞中心地塊。我最初的方案是在這個區(qū)域建造一個中端住宅區(qū),這樣可以有政府的補(bǔ)助。不幸的是,這個城市遇到了財政問題,根本拿不出錢來補(bǔ)助公眾住宅。我沒有時間嘆息,而是趕緊轉(zhuǎn)向我的第二個選擇,把這個區(qū)域建設(shè)成一個會議中心,最終這個方案成功了。其實,即使這個方案沒有中標(biāo),我也可以有第三個選擇。

04.“懂”自己的市場

有的人有市場感覺,有的人就沒有。我覺得我就有這種直覺,所以我不會雇大堆分析師,也不相信花哨的營銷調(diào)查。他們派了一堆人去做調(diào)查,租一個房間,收你10萬美元的費用,出一個很長的報告,但是卻不能得出行之有效的結(jié)論。

我會自己做調(diào)查,自己得結(jié)論。我相信的是,在做決定前要去問問所有的人。如果我想買一塊地,我就會問住在附近的人,看看他們對當(dāng)?shù)貙W(xué)校、商店、治安的看法。如果是在別的城市,我就會打車,和出租司機(jī)聊天,不停地問問題,直到我的直覺冒出來。這時我才會做決定。

還有一類人我不怎么重視,那就是評論家,除非他們阻礙了我的項目進(jìn)程。其實這些人如墻頭草一樣,經(jīng)常隨風(fēng)搖擺。他們很少能正確感知什么是真正的市場需求。這也是當(dāng)他們不動筆,而是真的做一些事情的時候,經(jīng)常失敗的原因。

川普大廈就是在一片質(zhì)疑聲中被建起來,但是建成之后,大家喜歡它。我所說的這些人不包括那些繼承了175年以前的財富的人,而是開著紅色法拉利有著美好生活的新富裕階層,那才是我想獲得的客戶。最終那些評論家們也不得不承認(rèn)這個建筑是個了不起的創(chuàng)造。

特朗普的11條經(jīng)商準(zhǔn)則:做企業(yè)要服從市場規(guī)則,不用太在意普通人的“三觀”

05.沒有籌碼就不要做交易

做交易,最糟的就是你表現(xiàn)得特別迫切。對手會從中嗅出你的弱點,你就完蛋了。最好的是用優(yōu)勢來做交易,你的籌碼是對手想要的——要是他急需,那就更好了;要是他沒這個籌碼就成不了事,那就妙不可言了。

不幸的是,實際情況并非總能如此。所以說籌碼都是需要想象力以及銷售技巧的。換言之,你必須說服對手,讓他相信做這樁交易是為他著想。

比如,在與Holiday Inn的賭場合作交易中,Holiday Inn董事會想與我在亞特蘭大合作。我就需要讓他們認(rèn)為我的房子的品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于別家,但實際上房子的品質(zhì)并不是重點。我要讓對方看出我盡心盡力,那樣才能獲得更多的勝算。

我怎么收集籌碼?就是靠強(qiáng)化別人心中對我們預(yù)設(shè)的印象。

06.“拿到”需求與“創(chuàng)造”需求

在房地產(chǎn)生意里,最大的一個誤區(qū)可能就是對位置的認(rèn)識。人們總說成功的關(guān)鍵是位置、位置、位置。懂行的人不會這么說。首先,不是一定要拿下最好的位置。你要拿下的是最好的交易。就像籌碼一樣,你可以創(chuàng)造籌碼,也可以營造出一個地標(biāo),手段就是推廣,再加上心理學(xué)。

位置和時尚有很多關(guān)聯(lián)。你可以拿一塊不熱的盤,然后用它來吸引合適的人,把它變成更好的地點。

我要說的是,房地產(chǎn)行業(yè)掙到的錢,不是靠出最多的錢買最好的地。這么做是自殺,效果和花低價買塊破地是一樣的。你該做的是,不要付太多,哪怕非常好的地點也是如此。這才是成熟的選地方式。

07.把話放出去,酒香也怕巷子深

世界上有好嗓子的人多得是,但他們只能在自家車庫里哼哼,原因就是沒人聽過他們唱。你要做的是帶動興趣,你還要造氛圍。一個方法是請公關(guān),付他們一大筆,賣你已經(jīng)有的東西。在我看來這就像是雇人調(diào)研一樣,這種事不如自己來做。

我對媒體的看法是,他們總想寫個大新聞,越大越好。這是他們的職業(yè)特點,我也理解。如果你有點不同,有點離經(jīng)叛道,或者做點大膽有爭議的事情,媒體就會寫你。我總要用有點不一樣的方式來做事情,我也不在乎爭議,而且我的交易都要做出規(guī)模來。

我推廣的一個關(guān)鍵是要做勢。我要玩的是別人的幻想。普通人自己不敢想,但他們對敢想的人很熱情。有那么一點虛偽是無傷大雅的事情。人們自己想去相信,某件事物是最大的、最好的、最氣派的。

我把這叫做真實的夸張。這是一種無害的夸大,也是非常好的推廣方式。

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08.別人敢“打”我,我一定“打”回去

對我好的人,我對他們也非常好。但是如果有人對我不好、不公平,想利用我,我的通常做法都是狠狠回?fù)?。我這輩子都是這樣。

這樣做的風(fēng)險是你會把事情搞得更糟,我也不建議所有人都用這種方法。但我的經(jīng)驗是,如果你能努力爭取自己相信的東西,即便是要因此得罪某些人,但到最后事情可能反而得到好的結(jié)果。

即使我不去冒犯別人,還是會有很多人來攻擊我。其實當(dāng)你成功的時候,嫉妒也不可避免的跟隨著你。總會有一些人,我把他們歸類為“Loser(失敗者)”,他們獲取成就感的扭曲方式就是壞別人的事兒。據(jù)我所知,如果如但凡他們有能力做提升自己的事兒,都不會花精力來攻擊別人。

09.說話一言九鼎

你不能騙人,至少不該騙很長時間。你可以造氣氛,做推廣,請媒體,可以來點夸張。但如果你說了不算,人們最終是會看穿的。

到最后,還是要錢來說話。我很幸運,因為我的活計是一個非常非常特殊的市場段,在整個市場頂端,而且我有錢來蓋最好的房子。我把特朗普大廈吹得很高,但我的確也有貨真價實的東西。

10.控制成本,錢得花對地方

在我看來,該花的錢就得花。但是,得花得物有所值。建保障公房的時候,我最看重的是要建得快,建得便宜,建得像樣,這樣房子才能租出去掙回幾塊。那段時間我學(xué)著注意成本。我從不瞎扔錢。我父親教導(dǎo)我,每分錢都很重要,因為要不了多久,你手中的美分就會變成美元。

到今天也還是一樣,如果我覺得某個承包商管我要得太多,我就會給他打電話。就算只是多管我要了5000美元或10000美元,我也要找他。人們對我說,“就這么幾塊,不值得費事?!倍铱偸腔卮鹚麄?,“花25美分的電話費,我就能省下10000美元。如果連這種事情我都不做,那公司也該關(guān)門了。”重要的是,人可以做大夢,想大事,但如果你不能以合理的成本把夢變成現(xiàn)實,那想法也沒什么用。

11.活得開心,享受交易

我不會糊弄自己。生活不容易,成功也改變不了這一點——成功只會讓生活更不容易。人生瞬息萬變,所以我不把事情看得太重。對我來說,錢從來不是我做事的根本動機(jī),但是卻會是個記分牌。如果你問我,我想在交易中獲得什么?我還真不確定我能給出一個正確的答案,我想真正讓我感興趣的是這個游戲,交易本身。

責(zé)任編輯:海凡

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