9月13日,一年一度的環(huán)球旅訊峰會在上海召開。這一峰會是全球旅業(yè)人士關(guān)注的行業(yè)盛會,包括攜程CEO 孫潔、途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍、Priceline集團(tuán)CEO兼總裁Glenn D. Fogel等一眾行業(yè)大咖受邀參與,大家圍繞全球旅游行業(yè)趨勢、競爭與挑戰(zhàn)、共享經(jīng)濟(jì)等熱點(diǎn)議題展開了主題演講與精彩討論。
途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍發(fā)表了題為《那年住宿在分享-如何打造獨(dú)具特色的中國民宿短租》的主題演講,闡述了他對民宿短租未來發(fā)展的趨勢洞察,以及他認(rèn)為行業(yè)發(fā)展需要解決的突破點(diǎn)。
羅軍在峰會上拋出了五個重磅觀點(diǎn):
一、民宿短租行業(yè)目前剛從嬰兒期走向少年期。他進(jìn)一步指出,支撐他這個觀點(diǎn)主要來自于兩個方面的洞察:一方面,三歲看到老,民宿的本性從出生之時已經(jīng)確定?,F(xiàn)在開始是產(chǎn)品塑造期,各種探索會層出不窮。另一方面,體驗(yàn)的穩(wěn)定性。會有一些關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)會成為行業(yè)共識并被接受,尤其是安全、衛(wèi)生等方面,經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的起步也是解決這些問題的,這涉及到經(jīng)營者、平臺方和管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二、科技驅(qū)動民宿產(chǎn)業(yè)的碎片化及交互。羅軍認(rèn)為,預(yù)訂交易平臺在持續(xù)優(yōu)化,不簡單是類OTA的作業(yè)模式,交互、分享的能力會非常重要。與此同時,更智慧的住宿體驗(yàn)會不斷涌現(xiàn),智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等與民宿的結(jié)合,在安全、便捷、舒適、信用支付等方面將是一個持續(xù)的演進(jìn)過程。
三、用戶教育的順勢與造勢。同樣支撐他這個觀點(diǎn)的,也是來自兩個方面的行業(yè)發(fā)展進(jìn)程:1. 認(rèn)知源于體驗(yàn)和實(shí)踐,這是消費(fèi)場景及用戶畫像高度與民宿產(chǎn)品的磨合過程,消費(fèi)不成熟,產(chǎn)品進(jìn)步就沒有了方向。2. 從精準(zhǔn)用戶深入推廣,途家正與主流OTA機(jī)構(gòu)高度協(xié)同,以行業(yè)的視角和擔(dān)當(dāng)推定產(chǎn)業(yè)的變革,引導(dǎo)精準(zhǔn)的海量用戶。
四、回歸民宿消費(fèi)的差異化優(yōu)勢,追求效率和性價比。羅軍認(rèn)為,高性價比是民宿共享的全球特性,本質(zhì)上看取決于民宿與酒店業(yè)的“差價”,這與酒店業(yè)的定價、不動產(chǎn)行業(yè)發(fā)展有很大關(guān)系。他還認(rèn)為, 民宿的本質(zhì)是與當(dāng)?shù)厝宋臍v史的融合,是回歸。
五、不確定性中的確定性。羅軍認(rèn)為,民宿國標(biāo)的出臺是一個好消息,但監(jiān)管的滯后也是事實(shí),可喜的是各級各地政府正在加大力度參與變革。另一方面,行業(yè)生態(tài)里的商戶可以通過公約和規(guī)則,尋找消費(fèi)與物權(quán)、治安的平衡。
他最后總結(jié),民宿業(yè)發(fā)展的趨勢無法阻擋,但是道路將會是共享、分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里最為里艱難的,而且會經(jīng)歷非常久的路程。
責(zé)任編輯:王姍菲
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