2016年廣州車展11月18日正式拉開序幕，本次車展共展出車輛1130臺(tái)，概念車19臺(tái)，全球首發(fā)車56臺(tái)，其中跨國(guó)公司首發(fā)車7臺(tái)。新能源汽車總計(jì)146臺(tái)，其中國(guó)內(nèi)企業(yè)展車49臺(tái)，國(guó)外企業(yè)展車97臺(tái)。

以下為上汽通用汽車有限公司副總經(jīng)理施弘的訪談實(shí)錄。

搜狐汽車：各位搜狐汽車的網(wǎng)友大家好，這里是第十四屆中國(guó)（廣州）國(guó)際汽車展覽會(huì)的直播前，這一時(shí)段請(qǐng)來(lái)的嘉賓是上汽通用汽車有限公司副總經(jīng)理施弘先生，請(qǐng)您跟各位網(wǎng)友打聲招呼。

施弘：各位網(wǎng)友大家下午好。

搜狐汽車：請(qǐng)您介紹本次上汽通用參展的陣容和重點(diǎn)車型？

施弘：這次參加廣州車展，規(guī)模上說(shuō)，場(chǎng)地面積與歷屆差不多，達(dá)到近5000平方米，三個(gè)品牌，別克、凱迪拉克、雪佛蘭，從參展的車型來(lái)說(shuō)，陣容比較龐大。從別克的概念車、進(jìn)口小眾車，新能源車等。凱迪拉克這次帶來(lái)了CT6插電式混合動(dòng)力，電機(jī)和傳統(tǒng)的動(dòng)力系統(tǒng)放在一起，提升了車身的性能，不僅僅是節(jié)能，百公里加速5.4秒。這款車本身尺寸比較大，但是操控性像運(yùn)動(dòng)類的轎車，希望消費(fèi)者看到后，能夠喜歡這款車。平均油耗非常低，性能上是一大塊，從排放、節(jié)能來(lái)說(shuō)比較領(lǐng)先。

凱迪拉克還有凱雷德ESV全尺寸加長(zhǎng)型豪華SUV，這款車型在北美非常受歡迎，細(xì)分市場(chǎng)相對(duì)比較小，因?yàn)樽陨硖L(zhǎng)，很多停車場(chǎng)比較難以停放。

今天上午9點(diǎn)推出了別克Velite新能源概念車，從造型語(yǔ)言和技術(shù)來(lái)說(shuō)，向市場(chǎng)宣布別克馬上會(huì)快速進(jìn)入新能源領(lǐng)域。別克本身在節(jié)能和環(huán)保方面做得相當(dāng)好，大量采用高效小排量的發(fā)動(dòng)機(jī)，不是過(guò)去大家認(rèn)為的美系車是大排量。現(xiàn)在全面普及應(yīng)用新一代排量小、直噴及渦輪增壓技術(shù)。別克是最早應(yīng)用發(fā)動(dòng)機(jī)自動(dòng)啟停技術(shù)的，使用范圍最廣，已經(jīng)成為全系標(biāo)配，因此單臺(tái)車的節(jié)油性能是很大的。

高端商務(wù)車全新GL8，這款車上市到現(xiàn)在，上升勢(shì)頭非常好，消費(fèi)者非常喜歡。我估計(jì)廣州車展公眾日，會(huì)有很多的消費(fèi)者來(lái)參觀。

雪佛蘭陣容龐大，總共有17款。昨天晚上做了雪佛蘭品牌之夜，受到了媒體、經(jīng)銷商以及部分潛在的車主高度的贊揚(yáng)，因?yàn)樗欠浅?qiáng)大的品牌，深受北美消費(fèi)者喜愛(ài)。前幾年雪佛蘭品牌有所脫節(jié)，這次雪佛蘭能夠找到自己的定位，做了比較好的亮相。通過(guò)雪佛蘭展臺(tái)上的主力車型，大家可以認(rèn)識(shí)全新的雪佛蘭。因?yàn)檠┓鹛m的產(chǎn)品是非常有實(shí)力的，我們將兩款皮卡，一款是大型的Silverado索羅德，一款是中型的Corolardo庫(kù)羅德，還有雪佛蘭昨天晚上剛剛推出的運(yùn)動(dòng)轎車子品牌RS。RS在雪佛蘭品牌中是比較強(qiáng)的品牌，主打動(dòng)感、運(yùn)動(dòng)和駕駛樂(lè)趣。邁銳寶、科魯茲等各種車型都會(huì)推出RS車型。

雪佛蘭全新平臺(tái)打造的一款中型SUV-全新一代探界者Equinox，這次在廣州亮相，這款車讓消費(fèi)者看到，雪佛蘭全新的SUV造型，符合雪佛蘭總體平臺(tái)的設(shè)計(jì)要素和設(shè)計(jì)語(yǔ)言，這款車稍微透露一點(diǎn)。采用的動(dòng)力總成和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，都會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)全新的體驗(yàn)，具體的細(xì)節(jié)我們?cè)诿髂陼?huì)詳細(xì)的發(fā)布。2017年上半年這款車會(huì)交到消費(fèi)者的手中。

全新創(chuàng)酷升級(jí)改造，外型做了比較新的改變，改進(jìn)的幅度非常大，非常的漂亮，希望廣州車展的消費(fèi)者能夠喜歡這款車。

搜狐汽車：上汽通用汽車今年在新能源領(lǐng)域處于發(fā)力的階段，以三大品牌都推出了新能源產(chǎn)品，未來(lái)的發(fā)展預(yù)期是怎樣的？

施弘：上汽通用汽車已經(jīng)在國(guó)內(nèi)發(fā)展了近二十年，明年是公司成立二十周年，這幾年大家看到上汽通用汽車在國(guó)際市場(chǎng)上的進(jìn)步，從單一品牌到多品牌運(yùn)作，包括車聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。我們不太會(huì)做概念，我們是一步一個(gè)腳印做事情。多年前我們制定了“綠動(dòng)未來(lái)”戰(zhàn)略，當(dāng)時(shí)對(duì)汽車消費(fèi)群體承諾過(guò)，第一是傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的改進(jìn)，節(jié)能、減排、提高性能。兩代發(fā)動(dòng)機(jī)的改造，累計(jì)節(jié)能超過(guò)30%。

第二，消費(fèi)者能夠接受的技術(shù)，包括發(fā)動(dòng)機(jī)自動(dòng)啟停技術(shù)的引入，而且大范圍的使用，在凱迪拉克、別克和雪佛蘭全線推廣，到2020年所有銷售的產(chǎn)品，幾乎都是標(biāo)配。

第三，在前幾年摸索的基礎(chǔ)上，今年相對(duì)而言在各個(gè)品牌都進(jìn)行推廣，就是全混動(dòng)的概念。別克的全新君越、邁銳寶XL兩款產(chǎn)品都引入了全混動(dòng)車型。凱迪拉克走得快一些，將插電式混合動(dòng)力率先應(yīng)用，未來(lái)幾年，三大品牌都會(huì)推出更多新能源產(chǎn)品，插電式混合動(dòng)力產(chǎn)品會(huì)在別克和雪佛蘭兩個(gè)品牌生根發(fā)芽。純電動(dòng)車都在計(jì)劃當(dāng)中。未來(lái)五年，不僅僅在目前量產(chǎn)的車型上進(jìn)行升級(jí)換代，還要將新技術(shù)融入。我們做事情的辦法與新的企業(yè)的方法不太一樣。我們是利用自己特定的優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)的一步一個(gè)腳印往前走。我們非?？春蒙掀ㄓ闷嚻髽I(yè)的發(fā)展，既有強(qiáng)大的產(chǎn)品支撐，也有企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的扎實(shí)推進(jìn)。比較自豪的說(shuō)，上汽通用汽車不會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)我們的品牌和產(chǎn)品失望。

搜狐汽車：下一個(gè)問(wèn)題，今年別克品牌表現(xiàn)得非常出色，11月初銷量突破了100萬(wàn)輛，請(qǐng)展望別克明年的情況？

施弘：先要看大的發(fā)展形勢(shì)，我國(guó)整體上要看宏觀經(jīng)濟(jì)，因?yàn)槠囆袠I(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)。國(guó)外車市和樓市對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響非常大。我國(guó)新車銷量已經(jīng)全世界銷量第一，宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入L型也好，我們要適應(yīng)新常態(tài)，不可能向過(guò)去那樣爆發(fā)式增長(zhǎng)。汽車行業(yè)過(guò)去的二十年，中國(guó)經(jīng)歷了快速的發(fā)展。前十年是野蠻增長(zhǎng)，稍微用功一點(diǎn)就可以發(fā)展起來(lái)。今后不可能這樣發(fā)展了，上汽通用汽車建立之初，就樹立了全新的理念，例如上汽通用的精益管理，精益生產(chǎn)，精耕細(xì)作腳踏實(shí)地。

從我們的角度來(lái)說(shuō)，別克、雪佛蘭、凱迪拉克經(jīng)歷了2015、2016年之后，質(zhì)量有大幅度的提升。我們作為全球的品牌，合資公司的品牌，國(guó)際性的品牌，我們要找到合適的位置。比方說(shuō)2017年的時(shí)候，我們還是希望能夠在市場(chǎng)占有率獲得比較好的位置。其次，做明年業(yè)務(wù)的時(shí)候，還要為2018、2019年打好基礎(chǔ)，豪華車有增長(zhǎng)，別克有增長(zhǎng)，雪佛蘭也會(huì)有增長(zhǎng)，我們追求銷量增長(zhǎng)的同時(shí)，我們要關(guān)注增長(zhǎng)中的健康度。

過(guò)去幾年不同的企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)一些狀況，我們要正確的判斷形勢(shì)。營(yíng)銷中心的銷售是一大塊，售后更加重要。售后服務(wù)在主機(jī)廠和經(jīng)銷商的服務(wù)中占的份額越來(lái)越大。

衍生服務(wù)、增值服務(wù)方面，上汽通用汽車推出了金融服務(wù)，在全中國(guó)絕對(duì)是領(lǐng)先的，與第二名的差距非常大，我們還有安吉星服務(wù)。其他具備優(yōu)勢(shì)的幾款衍生服務(wù)，比如今年已經(jīng)推出了AC德科配件，從使用車輛配件維修的角度講，打開新的細(xì)分市場(chǎng)，而且起步不錯(cuò)，這也是2017年重點(diǎn)發(fā)展的內(nèi)容。

明年要做精，將每一件事情做得更加的仔細(xì)，通過(guò)改進(jìn)和創(chuàng)新的辦法，讓消費(fèi)者能夠有更好的用車體驗(yàn)。

搜狐汽車：您剛才提到，這次車展期間雪佛蘭發(fā)布了一些車型，明年的期待是怎樣的？

施弘：雪佛蘭全新一代探界者Equinox明年要正式上市了，消費(fèi)者會(huì)眼前一亮。我們知道來(lái)晚了，但是要充分的利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，將消費(fèi)者碰到的問(wèn)題，甜點(diǎn)在哪里，痛點(diǎn)在哪里，分析的更加的好，從而跟消費(fèi)者吻合得更好。

國(guó)內(nèi)銷售的車型，實(shí)際上將全世界80%以上的車型都拿過(guò)來(lái)了，從超跑到普通的三廂車、MPV、SUV，國(guó)內(nèi)的SUV不是真正的SUV。雪佛蘭在北美的根基就是皮卡。我們第一次展出Silverado索羅德和Corolardo庫(kù)羅德，這兩款車是通過(guò)平行進(jìn)口做的，為什么這樣做，我們并沒(méi)有在這兩款車上追求銷售收入，只是希望起到引領(lǐng)的作用。如果對(duì)上汽通用汽車的別克、凱迪拉克和雪佛蘭有感情，我們就要提供更好的服務(wù)。我們也想通過(guò)廣州車展進(jìn)行調(diào)研，如果皮卡在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展后，消費(fèi)者的精確需求到底是什么。上汽通用汽車有一個(gè)習(xí)慣，不太愿意拿舶來(lái)品直接賣出去，不是我們的風(fēng)格，我們要做客戶調(diào)研，搞清楚后，拿出最適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，然后再進(jìn)行本土化和國(guó)產(chǎn)化。

中國(guó)制造質(zhì)量在全世界是沒(méi)有問(wèn)題的，其他國(guó)家要超越我們是有難度的，上汽通用汽車的工廠在通用體系中排名前列，制造質(zhì)量是非常出色的，核心問(wèn)題是拿對(duì)產(chǎn)品。北美皮卡后面要拖很多的東西，在中國(guó)不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)榉ㄒ?guī)有要求，消費(fèi)者的需求也不太明確。因此動(dòng)力總成要如何設(shè)計(jì)，北美是V8，國(guó)內(nèi)的情況是怎樣的。15年后，這些車要變成電動(dòng)或者是其他的能源方式，因此需要花時(shí)間摸清楚，從業(yè)務(wù)中獲得盈利，再投入到研發(fā)中。

通用汽車的三大品牌別克、凱迪拉克、雪佛蘭歷史都超過(guò)了100歲，我們希望要更好地布局，踏踏實(shí)實(shí)的做下去。

搜狐汽車：凱迪拉克的增速非常的快，明年豪華車的情況是怎樣的，別克是否會(huì)躋身于豪華車品牌？

施弘：今年豪華車市場(chǎng)發(fā)展得非常好，相對(duì)于非豪華品牌而言，增長(zhǎng)率是比較穩(wěn)定，說(shuō)明中國(guó)消費(fèi)者的能力不斷的提升，SUV提升得非?？?。今年凱迪拉克推出了兩款車，分別是CT6和XT5。新美式旗艦CT6產(chǎn)品上市后，消費(fèi)者對(duì)凱迪拉克更加的信任和了解的更多，全新的XT5增長(zhǎng)率超過(guò)了100%。凱迪拉克基本上是跑贏大盤，現(xiàn)在對(duì)凱迪拉克的期望，是要做出自己本身的特色，因?yàn)閯P迪拉克的品牌是很有特色的，造型語(yǔ)言是沒(méi)有第二家的。做好特色之后，挑戰(zhàn)第一陣營(yíng)就是水到渠成的事情。

近兩年還要腳踏實(shí)地將自己的特色做好，保護(hù)好品牌的價(jià)值，對(duì)得起已經(jīng)買了凱迪拉克的車主，不能急功近利將自己的本色丟掉了。凱迪拉克發(fā)展的指標(biāo)是非常主動(dòng)，但是不冒進(jìn)。