今后，丟失身份證再也不用擔(dān)心被冒名辦理銀行卡了。今日記者從人行福州中心支行對了解到，4月9日起，福建省的部分銀行將試點開展失效居民身份證和非居民身份證件信息聯(lián)網(wǎng)核查。

什么是失效居民身份證信息和非居民身份證件信息核查？

據(jù)介紹，失效居民身份證信息核查是指銀行在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中，通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查居民身份證是否掛失、失效，以驗證居民身份證有效性的行為。

非居民身份證件信息核查是指銀行在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中，通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和外國人永久居留身份證的姓名等信息，以驗證非居民身份證件信息真實性的行為。如非居民身份證件記載的信息與公安機關(guān)的信息不一致的，聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)將反饋信息不一致。

銀行辦理哪些業(yè)務(wù)時會開展失效居民身份證信息或非居民身份證件信息聯(lián)網(wǎng)核查？

此次失效居民身份證信息和非居民身份證件信息核查試點將首先在客戶辦理單位和個人銀行結(jié)算賬戶開立、變更、撤銷時進(jìn)行。后續(xù)，人民銀行將根據(jù)試點情況，總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)推廣到其他銀行業(yè)務(wù)。

試點核查對客戶的正常業(yè)務(wù)辦理有影響嗎？

銀行開展聯(lián)網(wǎng)核查對客戶正常業(yè)務(wù)辦理沒有影響。聯(lián)網(wǎng)核查只是銀行審核居民身份證和非居民身份證件有效性、真實性的手段之一，對于核查結(jié)果顯示居民身份證為已掛失或已失效，或者非居民身份證件信息不一致的，銀行會結(jié)合實際情況進(jìn)行綜合判斷，不會直接拒辦。

當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)反饋居民身份證已失效或者已掛失，或者非居民身份證件信息不一致時，銀行將視實際情況決定是否為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

銀行如果能夠確切判斷或者經(jīng)核實后確認(rèn)客戶出示的居民身份證為失效或者掛失證件、非居民身份證件為虛假證件的，則拒絕為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；其中，對于客戶以虛假身份證件或者冒用他人證件騙取開戶或辦理其他業(yè)務(wù)的，銀行還將向公安機關(guān)報案。

銀行如果無法確切判斷的，將區(qū)分情形進(jìn)行處理：如個人由他人代理辦理的，銀行將采取進(jìn)一步身份核實措施；如個人本人親自辦理的，則由銀行根據(jù)個人年齡、身份、開戶理由、業(yè)務(wù)風(fēng)險等綜合判斷，能夠確認(rèn)相關(guān)個人為證件持有人的，將按照相關(guān)規(guī)定繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)，不能確認(rèn)的，將采取進(jìn)一步身份核實措施。需要進(jìn)一步核實的，銀行會根據(jù)核實結(jié)果決定是否繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

對于一些特殊情況是否有考慮？

一般情況下，個人持已掛失或已失效的居民身份證辦理銀行業(yè)務(wù)，銀行會拒絕辦理。如個人因就醫(yī)等緊急情況，需要持已掛失或已失效的居民身份證辦理個人銀行賬戶業(yè)務(wù)，銀行經(jīng)核實確認(rèn)相關(guān)個人確實為居民身份證持有人，且本人到銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，居民身份證記載的姓名、公民身份號碼與聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)信息一致、證件真實且仍在有效期內(nèi)的，銀行可以繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)，但需要個人在一個月內(nèi)到銀行重新出示新的有效居民身份證。如個人未按期重新出示的，銀行將暫停相關(guān)賬戶的非柜面業(yè)務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)他人冒用，銀行會向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案。為維護(hù)社會經(jīng)濟秩序、防范不法分子冒用他人居民身份證辦理銀行業(yè)務(wù)，建議個人使用最新的居民身份證辦理業(yè)務(wù)。

試點銀行進(jìn)行失效居民身份證信息和非居民身份證件信息核查后，反饋核查結(jié)果一致的，客戶可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。反饋居民身份證“證件已掛失”、“證件已失效”，或者非居民身份證件“有效期不一致”等情況的，銀行不會直接拒絕辦理，將會視情況對有關(guān)個人采取進(jìn)一步身份核實措施。

人民銀行福州中心支行提醒：銀行不會直接以核查結(jié)果不一致為由，拒絕為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，如發(fā)生此類現(xiàn)象，客戶可向試點銀行所在地人民銀行進(jìn)行反映。

個人對核查核查結(jié)果有存在異議應(yīng)該如何處理？

對于相關(guān)個人如果對核查結(jié)果存在異議的情況，客戶可以通過以下兩種途徑向公安機關(guān)申請核實：

一是客戶向核查銀行或其所在地人民銀行分支機構(gòu)反映，核查銀行或其所在地人民銀行分支機構(gòu)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)將異議信息上報人民銀行總行，人民銀行總行定期向公安部反饋客戶異議信息，由公安部核實后處理。

二是客戶直接向全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心申請核實（聯(lián)系電話：010-59832987）。