金融為民，消保先行。為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，踐行金融工作政治性、人民性，郵儲(chǔ)銀行三明市分行在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局三明監(jiān)管分局的組織下，開展以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”，將金融教育宣傳活動(dòng)與推動(dòng)金融便民服務(wù)相結(jié)合，針對(duì)老年人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民、軍營(yíng)官兵等群體開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，提升社會(huì)群眾的滿意度。

大力推進(jìn)“郵愛驛站”創(chuàng)建 提升社會(huì)公眾群體便利

郵儲(chǔ)銀行三明市分行在全市創(chuàng)建16家“郵愛驛站”，向社會(huì)公眾尤其是戶外勞動(dòng)者、老弱病殘?jiān)械刃枰厥怅P(guān)愛的群體提供營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共資源、便民惠民、人文關(guān)懷、公眾宣教等服務(wù)。標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)尤溪縣支行營(yíng)業(yè)部和梅列支行“郵愛驛站”配備休息桌椅、飲水機(jī)、微波爐、儲(chǔ)物柜、應(yīng)急醫(yī)藥箱、手機(jī)充電等設(shè)施，提供飯菜加熱、應(yīng)急充電、愛心藥箱、臨時(shí)歇腳、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)等關(guān)愛服務(wù)。

發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用 營(yíng)造宣傳氛圍

通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門楣LED展示“3·15”活動(dòng)宣傳口號(hào)、公眾教育區(qū)擺放宣傳折頁(yè)、宣傳手冊(cè)和知識(shí)讀本等形式，充分發(fā)揮廳堂宣傳作用。大堂經(jīng)理向公眾宣傳金融消保知識(shí)，告知金融消費(fèi)者解決爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者合法、合理有序保護(hù)自身權(quán)益?；顒?dòng)期間，轄內(nèi)各支行組織高管人員下沉一線，“面對(duì)面”傾聽群眾心聲，邊接訪、邊解決問(wèn)題，得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。

成立“紅色夕陽(yáng)”金融知識(shí)宣傳隊(duì) 拓展宣傳受眾群體

根據(jù)我行老年客戶多、深植鄉(xiāng)村的特點(diǎn)，組建“紅色夕陽(yáng)”金融知識(shí)宣傳隊(duì)，向老年群體普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、防范屏幕共享風(fēng)險(xiǎn)提示等金融知識(shí)。

開展系列戶外宣傳活動(dòng) 擴(kuò)大宣傳覆蓋范圍

（一）金融知識(shí)進(jìn)軍營(yíng)

郵儲(chǔ)銀行將樂(lè)、泰寧、清流等支行走進(jìn)縣人民武裝部、縣武警中隊(duì)等，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講與有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答相結(jié)合的方式，向部隊(duì)官兵們現(xiàn)場(chǎng)宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與非法、保護(hù)個(gè)人征信、理性投訴等金融知識(shí)。

（二）金融知識(shí)進(jìn)廣場(chǎng)

3月12日，郵儲(chǔ)銀行三明市分行在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局三明監(jiān)管分局、三明市銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織下，走進(jìn)三明市職工文化廣場(chǎng)，向來(lái)往群眾普及消保者八大權(quán)益、老年人金融風(fēng)險(xiǎn)、防范共享屏幕網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識(shí)。同時(shí)特別設(shè)計(jì)了有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，寓教于樂(lè)，提升公眾獲取知識(shí)的主動(dòng)性與參與度。

（三）金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)

明溪縣支行于2024年3月7日走進(jìn)明溪縣王陂村向村民開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與非法集資、屏幕共享詐騙風(fēng)險(xiǎn)提示、個(gè)人信息保護(hù)等金融知識(shí)。