隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和非接觸式線上金融服務(wù)的需求推動，數(shù)字化建設(shè)成為銀行發(fā)展的重要方向。光大銀行在“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指引下，聚焦“新技術(shù)、新平臺、新人才”，積極發(fā)揮金融科技新動能，全面深化“123+N”數(shù)字光大發(fā)展體系，提速銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。

2020年上半年，該行在“123+N”數(shù)字銀行發(fā)展體系的建設(shè)方面成績顯著，截至6月末，“一個智慧大腦”重塑銀行智能服務(wù)，升級智能感知平臺，實(shí)現(xiàn)多模態(tài)生物識別的交叉應(yīng)用，覆蓋場景數(shù)量比上年末增長68.79%。“兩大技術(shù)平臺”加速創(chuàng)新應(yīng)用，啟動“安沃云”工程，實(shí)施“北極星”架構(gòu)轉(zhuǎn)型計劃，發(fā)布自主研發(fā)（POIN）微服務(wù)版本，推廣容器云平臺，全面支持銀行分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型，全行應(yīng)用系統(tǒng)上云率87.51%；大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)總量比上年末增長67.22%。“三項(xiàng)服務(wù)能力”聚焦移動化、開放化、生態(tài)化，開啟財富管理3.0新時代。“N個數(shù)字化名品”熠熠生輝，以金融科技支撐的創(chuàng)新名品不斷涌現(xiàn)，云繳費(fèi)、云支付、隨心貸、招標(biāo)全程通、陽光交e區(qū)塊鏈、光信通、云開卡、頤享陽光•健康養(yǎng)老生態(tài)圈市場反響良好。

聚焦新技術(shù)應(yīng)用，賦能業(yè)務(wù)智能轉(zhuǎn)型

據(jù)悉，以人工智能、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)被廣泛應(yīng)用于光大銀行智能化建設(shè)中。在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，采用1：N人臉識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)VIP客戶的精準(zhǔn)觸達(dá)，配置智能音箱“小智”為客戶查余額、交話費(fèi)、買理財、呼叫視頻客服?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)推出光信通產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供高效數(shù)字化融資方案，盤活企業(yè)應(yīng)收賬款。在貿(mào)易融資領(lǐng)域，與金融同業(yè)機(jī)構(gòu)共同搭建福費(fèi)廷區(qū)塊鏈交易平臺，大幅提高跨行福費(fèi)廷業(yè)務(wù)信息及業(yè)務(wù)處理效率。升級手機(jī)銀行APP，滿足客戶在線理財、在線繳費(fèi)、在線購物、在線問診等非接觸式服務(wù)需求。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造5G光大超市，展現(xiàn)集團(tuán)六大E-SBU協(xié)同聯(lián)動成果，讓客戶集中體驗(yàn)和感受財富體檢、金融教育、VR旅游、智慧扶貧等。

聚焦新平臺建設(shè)，支撐科技能力提升

近年來，光大銀行注重金融科技基礎(chǔ)平臺建設(shè)，在不斷提升云計算平臺和大數(shù)據(jù)平臺容量和算力的同時，實(shí)施安沃云工程，豐富數(shù)據(jù)平臺集群，強(qiáng)化科技能力支撐。截至2020年7月，該行應(yīng)用系統(tǒng)上云率達(dá)到88%，數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)體量和集群規(guī)模達(dá)到3.23PB和795個，數(shù)據(jù)總量比上年末增長67.22%。同時加速科技價值轉(zhuǎn)化，基于云計算平臺推出云繳費(fèi)、現(xiàn)金管理云、普惠金融云、貿(mào)易金融云、出國云等專業(yè)金融領(lǐng)域解決方案，基于大數(shù)據(jù)平臺推出小微快貸、隨心貸、聯(lián)合貸、平安無抵押小額貸等惠民產(chǎn)品，為客戶提供更便利、快捷的金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

光大銀行的云平臺建設(shè)水平已處于同業(yè)前列，2020年6月容器云PaaS平臺入選云計算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟“云原生應(yīng)用優(yōu)秀案例”；2020年7月，光大銀行的云管平臺榮獲中國信通院“可信云技術(shù)最佳實(shí)踐-云管和云網(wǎng)類（CMP）”獎，作為獲此殊榮的唯一金融機(jī)構(gòu)，表明該行在我國云計算領(lǐng)域比肩百度、華為、阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

聚焦新人才培養(yǎng)，激發(fā)科技創(chuàng)新創(chuàng)意

光大銀行在2020年初提出科技人員要達(dá)到全行總?cè)藬?shù)4%的目標(biāo)，為此廣泛招聘科技人才，截至2020年7月已引入200余名科技領(lǐng)域新生力量，進(jìn)一步壯大科技隊(duì)伍。同時，啟動綜合能力培訓(xùn)、導(dǎo)師內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目等一系列培養(yǎng)機(jī)制，提升新人的專業(yè)技能，并引導(dǎo)新人參加光大未來“創(chuàng)星營”，組建敏捷柔性團(tuán)隊(duì)，以激發(fā)新人創(chuàng)新思維和活力，實(shí)現(xiàn)批量創(chuàng)新項(xiàng)目的孵化。

光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)圍繞“業(yè)務(wù)發(fā)展賦能、科技基礎(chǔ)建設(shè)、科技治理優(yōu)化”三方面加強(qiáng)金融科技建設(shè)，推進(jìn)信息科技發(fā)展與銀行經(jīng)營管理、客戶金融服務(wù)深度融合，為一流財富管理銀行建設(shè)貢獻(xiàn)力量。